Aujourd'hui, les entreprises vivent ou meurent par leur capacité à attirer des clients.
Si vous souhaitez instaurer la confiance avec les prospects et les clients, vendre à des clients d'entreprise et évoluer sur le marché, vous devrez vous conformer au SOC 2.
Mais le processus de mise en conformité peut être un obstacle majeur pour les entreprises qui n'ont pas de ressources à consacrer à ce projet.
La préparation et la réalisation d'un audit SOC 2 peuvent être coûteuses et chronophages. Cela peut coûter des dizaines de milliers de dollars et des mois du temps précieux de votre équipe.
C'est là que les outils d'automatisation de la conformité peuvent être une bouée de sauvetage pour les entreprises qui ont besoin d'un rapport SOC 2 plus efficacement et à moindre coût — tout en maintenant des normes de sécurité à toute épreuve.
Qu'est-ce qu'une solution de conformité, et s'agit-il d'un bon investissement pour votre entreprise ?
Qu'est-ce que la conformité automatisée ?
Le logiciel d'automatisation SOC 2 rationalise le processus de conformité. Il réduit les centaines d'heures de travail manuel nécessaires pour préparer et réaliser un audit.
Pour aider à identifier les avantages les plus convaincants des logiciels d'automatisation de la conformité, nous avons utilisé les données d'une enquête de 2024 auprès des utilisateurs de Secureframe réalisée par UserEvidence. Examinons ces avantages ci-dessous.
Réduit le travail manuel
La conformité SOC 2 oblige souvent les organisations à consacrer leurs ressources limitées à des tâches manuelles telles que la collecte de preuves, le remplissage de questionnaires de sécurité, le maintien des politiques, et plus encore. Tout ce travail signifie moins de temps pour d'autres tâches prioritaires générant des revenus.
Une plate-forme d'automatisation de la conformité qui automatise les tâches requises pour obtenir et maintenir la conformité SOC 2 — y compris la collecte de preuves, la surveillance continue, la gestion des politiques, les évaluations des risques et la gestion des tâches — peut réduire les coûts et les efforts nécessaires pour gérer un programme de conformité. Une plate-forme dotée de capacités d'IA peut automatiser encore plus de tâches manuelles, telles que la réalisation des évaluations des risques et la mise à jour des politiques SOC 2, pour dynamiser vos équipes et leur permettre de se concentrer sur des priorités plus élevées.
La réduction de la surcharge manuelle de la conformité est un avantage majeur rapporté par les utilisateurs de Secureframe. Dans l'enquête UserEvidence, 97 % des utilisateurs de Secureframe ont déclaré avoir réduit le temps passé sur les tâches de conformité chaque mois, 76 % d'entre eux affirmant avoir réduit ce temps d'au moins la moitié. 85 % ont également déclaré avoir réalisé des économies annuelles.
Repère les lacunes dans les configurations de votre système et les contrôles internes
Comprendre quelles lacunes existent dans vos contrôles et politiques et comment les combler est essentiel pour atteindre et maintenir une conformité SOC 2. Un outil d'automatisation de la conformité comme Secureframe peut automatiser cette analyse des lacunes. Une fois que vous avez intégré les logiciels et outils pertinents pour les audits que vous utilisez quotidiennement, vous pouvez voir exactement ce que vous devez faire en fonction de vos configurations uniques et de votre infrastructure informatique. En travaillant sur le cadre SOC 2 et en accomplissant des activités au sein de la plateforme Secureframe, celle-ci mettra à jour votre pourcentage de progression vers la conformité, vous assurant une tranquillité d'esprit lors de votre audit SOC 2.
Mais Secureframe va au-delà de la préparation à l'audit pour vous aider à mettre en œuvre des pratiques de sécurité de premier ordre. Nos experts en conformité offrent des conseils basés sur vos systèmes et besoins commerciaux uniques. Et ils pourront identifier les lacunes dans votre système et vos contrôles pour que l'ensemble de votre programme de sécurité fonctionne sans heurts.
En raison de cette automatisation et de cette expertise, 97% des utilisateurs de Secureframe ont déclaré avoir renforcé leur posture de sécurité et de conformité.
Rationalise le processus d'audit pour vous et votre auditeur
Les solutions logicielles rationalisent le processus de collecte et de transfert des preuves à votre auditeur. Cela vous évite tous deux les échanges répétés pour demander des preuves supplémentaires ou pour tester manuellement des contrôles. Pour simplifier encore plus le processus, Secureframe a établi des relations avec des auditeurs très réputés. Leur familiarité avec la plateforme Secureframe signifie des audits plus rapides et moins de maux de tête pour tout le monde.
En fait, 95% des utilisateurs de Secureframe ont déclaré avoir économisé du temps et des ressources pour obtenir et maintenir la conformité.
Facilite le maintien de la conformité
Le logiciel de conformité peut non seulement collecter automatiquement des preuves pour votre audit annuel — il peut également surveiller en continu votre pile technologique pour vous alerter des menaces ou des non-conformités. Vous pourrez résoudre les problèmes rapidement et de manière proactive au lieu de courir pour éteindre les feux juste avant votre audit.
Utiliser une plateforme d'automatisation de la conformité pour rendre la surveillance continue plus rentable, cohérente et efficace débloque une gamme d'avantages, selon les clients de Secureframe. Dans l'enquête UserEvidence, 75% des utilisateurs de Secureframe ont déclaré avoir réduit le risque de non-conformité et 71% ont déclaré avoir amélioré la visibilité de leur posture de sécurité et de conformité.
Simplifie la conformité à travers plusieurs cadres
Aujourd'hui, les organisations de toutes tailles et industries sont confrontées au défi de se conformer à de nombreuses lois, réglementations et normes industrielles. Cela peut amener les organisations à perdre un temps et des ressources précieux à créer des ensembles indépendants de contrôles, à rassembler les mêmes preuves, à effectuer des tests redondants et à répéter d'autres activités pour plusieurs audits.
Par exemple, le SOC 2 et l'ISO 27001 ont de nombreuses exigences qui se chevauchent — environ 80% selon la cartographie des critères de l'AICPA. Et les deux peuvent être des cadres de sécurité essentiels pour les entreprises en croissance cherchant à s'étendre à l'international.
Au lieu de partir de zéro, le logiciel de conformité peut aider à mapper ce que vous avez déjà fait pour le SOC 2 à l'ISO 27001 et à d'autres cadres. Cette cartographie automatisée rend plus rapide et plus facile l'obtention de certifications supplémentaires et évite les efforts en double.
En conséquence des capacités de cartographie des contrôles et d'autres automatismes de Secureframe, 89% des utilisateurs de Secureframe interrogés par UserEvidence ont déclaré avoir accéléré le délai de conformité à plusieurs cadres d'au moins 10%. Plus de la moitié (53%) ont déclaré avoir accéléré le délai de conformité de 76% ou plus.
L'automatisation SOC 2 peut être incroyablement utile pour rationaliser le processus de conformité. Mais il est important d'éviter de devenir trop dépendant d'un outil. Les parties prenantes de votre entreprise doivent continuer à posséder le périmètre de l'audit, l'analyse des risques et comprendre comment vos contrôles internes sont mis en œuvre. Utilisez le logiciel pour automatiser les tâches fastidieuses et chronophages comme la collecte de preuves, les notifications de menaces et la gestion des fournisseurs.
Qui a besoin d'un logiciel d'automatisation de la conformité ?
Les outils de gestion de la conformité peuvent être une partie essentielle de votre pile technologique, mais comment savoir qu'il est temps de chercher un fournisseur ?
Si ce qui suit s'applique à votre organisation, un outil d'automatisation de la conformité est probablement approprié à vos besoins :
- Votre entreprise est (ou vos clients sont) dans les domaines de la santé, des finances, de la vente au détail ou d'autres industries où la conformité est requise
- Vos clients cibles incluent des marques d'entreprise aux États-Unis
- Les prospects demandent si votre organisation dispose d'un rapport SOC 2
- Votre équipe consacre une quantité importante de temps et de ressources à des tâches très manuelles et répétitives comme la collecte de preuves
- Des problèmes sont souvent identifiés juste avant ou pendant un audit, vous laissant vous débattre pour les remédier
- Vous souhaitez avoir l'esprit tranquille en maintenant la conformité, même lorsque le cadre SOC 2 ou votre organisation subissent des changements
Conseils pour Choisir une Solution Logicielle de Conformité
Le paysage des logiciels de conformité réglementaire est un espace en pleine croissance. Il y a un nombre croissant de fournisseurs parmi lesquels choisir.
Voici quelques questions à poser lors du processus d'évaluation pour vous aider à déterminer quel logiciel est le mieux adapté pour vous :
- Vos cadres de sécurité choisis sont-ils pris en charge ? Assurez-vous de prendre en compte ceux dont vous pourriez avoir besoin au fur et à mesure que votre entreprise se développe.
- Le nombre et la profondeur des intégrations sont-ils suffisants pour éviter à votre équipe un travail excessif ? Pour évaluer cela, demandez aux fournisseurs les intégrations dont vous avez besoin. Que font ces intégrations et quelles données collectent-elles ?
- Quel est le niveau de support client ? Quels canaux sont disponibles pour recevoir de l'aide ? Ce support s'étend-il à l'ensemble de l'audit et au-delà ?
- Quelle est la relation du fournisseur avec l'auditeur ?
- Quel type de périmètre d'audit est inclus dans le forfait tarifaire ? Recherchez des tarifs et des forfaits clairs et transparents. Vous voulez savoir exactement ce pour quoi vous payez sans coûts cachés.
Principales Fonctionnalités des Logiciels d'Automatisation de la Conformité
Nous avons également utilisé les données de l'enquête 2024 des utilisateurs de Secureframe menée par UserEvidence pour identifier ci-dessous les principales fonctionnalités de l'automatisation de la conformité.
Surveillance Continue
Choisissez un outil qui envoie des alertes en temps réel pour les problèmes qui pourraient menacer votre conformité. Certains outils fourniront même des conseils détaillés pour corriger chaque problème afin que vous n'ayez pas à deviner si vous l'avez bien réparé. Secureframe va un pas plus loin avec Comply AI pour la Remédiation, qui génère automatiquement des conseils de remédiation adaptés à votre environnement. Cela améliore la facilité et la rapidité de correction des contrôles défaillants dans votre environnement cloud pour améliorer le taux de réussite des tests et être prêt pour l'audit SOC 2.
84% des utilisateurs de Secureframe dans l'enquête UserEvidence ont déclaré que la surveillance continue pour détecter et remédier les mauvaises configurations était une fonctionnalité importante pour eux, en faisant la réponse la plus citée.
Collecte Automatisée de Preuves
Éliminer les tâches manuelles et fastidieuses est l'un des principaux avantages des logiciels d'automatisation SOC 2. La solution que vous choisissez devrait automatiquement collecter des preuves pour simplifier votre audit.
Lorsqu'on leur a demandé quelles sont les fonctionnalités les plus importantes de Secureframe pour eux, 79% des utilisateurs de Secureframe ont cité la collecte automatisée de preuves.
Intégrations
Idéalement, vous souhaitez une plateforme d'automatisation qui peut servir de lieu central pour suivre et conserver des preuves pour l'ensemble de votre programme de conformité SOC 2. Cela signifie que vous voudrez un outil qui offre des intégrations aux logiciels et outils pertinents pour l'audit que vous utilisez au quotidien.
Secureframe offre non seulement 200 intégrations natives, mais dispose également d'une API qui peut s'intégrer à n'importe quel outil ou service au-delà de ces intégrations natives pour servir de source de vérité de conformité pour toute organisation.
Il est également important de rechercher un outil qui offre à la fois une large gamme et une profonde intégration afin qu'il puisse extraire toutes les données de conformité dont vous avez besoin, et pas seulement les données utilisateur comme les noms et les e-mails. Par exemple, l'intégration de Secureframe avec Crowdstrike va au-delà des données des utilisateurs et vérifie en fait l'hygiène de sécurité des dispositifs. Cette profondeur d'intégration est possible car Secureframe possède son propre constructeur d'intégrations qui lui permet de créer n'importe quelle intégration dans n'importe quel système pour la collecte automatisée des preuves et le contrôle continu, plutôt que de sous-traiter cela à un courtier d'intégration tiers. De cette manière, Secureframe a un contrôle ultime sur la portée et la profondeur des intégrations, ce qui lui permet d'être la source de vérité pour toute organisation.
L'enquête UserEvidence auprès des utilisateurs de Secureframe a confirmé que cela était un facteur déterminant pour l'adoption de l'automatisation de la conformité. Lorsqu'on leur a demandé quels défis les avaient conduits à acheter Secureframe, 57 % des utilisateurs de Secureframe ont signalé un manque de source de vérité centralisée et unique pour stocker et gérer les données de conformité de sécurité.
Gestion des politiques
Construire un ensemble de politiques de sécurité internes peut être extrêmement chronophage. Les meilleurs outils d'automatisation SOC 2 offrent une bibliothèque de politiques pré-modélisées approuvées par une équipe d'anciens auditeurs. Ces modèles facilitent grandement la création de vos politiques et garantissent qu'elles sont conformes au SOC 2.
Certains outils peuvent également vous aider à adapter vos politiques à votre organisation et à les gérer et les distribuer facilement à vos employés afin que vous ne soyez jamais en dehors de la conformité.
L'enquête UserEvidence a confirmé que des capacités robustes de gestion des politiques étaient un avantage majeur de l'automatisation de la conformité. Lorsqu'on leur a demandé de sélectionner les fonctionnalités de Secureframe les plus importantes pour eux, 68 % des utilisateurs de Secureframe ont choisi la gestion des politiques.
Gestion du personnel
Éduquer votre équipe sur les politiques et les systèmes de sécurité est une partie essentielle de la conformité SOC 2. Le logiciel SOC 2 peut vérifier que chaque membre de votre équipe complète une formation sur la sécurité et des revues de politiques. Et quand il est temps de révoquer l'accès pour d'anciens employés, le logiciel peut également rendre cela facile.
61 % des utilisateurs de Secureframe ont sélectionné la gestion du personnel comme l'une des fonctionnalités les plus importantes pour eux.
Gestion des risques
Comme beaucoup d'autres cadres de conformité, SOC 2 inclut des exigences en matière de gestion des risques. Certains outils d'automatisation SOC 2 peuvent aider à améliorer la précision, l'efficacité et l'efficience de la gestion des risques.
Secureframe, par exemple, collecte automatiquement des informations provenant de différentes sources, détermine quels risques sont les plus importants, suggère des moyens de réduire ou de gérer ces risques et les surveille au fil du temps. Il incorpore également des capacités d'IA pour automatiser les évaluations des risques et d'autres parties du processus de gestion des risques.
En raison de ces capacités et avantages, 50 % des utilisateurs de Secureframe dans l'enquête UserEvidence ont signalé la gestion des risques comme une fonctionnalité importante pour eux.
Gestion des risques des fournisseurs
Choisissez un outil qui vous aide à gérer tous vos accords de fournisseurs et certifications de sécurité en un seul endroit pour vous aider à simplifier la gestion des risques des fournisseurs.
La valeur de l'automatisation de la conformité sur la gestion des fournisseurs a également été soutenue par nos résultats de l'enquête UserEvidence. 55 % des utilisateurs de Secureframe ont signalé la gestion des risques des fournisseurs et la gestion des accès des fournisseurs comme des fonctionnalités importantes pour eux.
Inventaire des actifs
Compiler et maintenir manuellement un inventaire des actifs dans une feuille de calcul est fastidieux et difficile à maintenir à jour. Un outil d'automatisation SOC 2 peut maintenir un inventaire à jour de tous vos actifs pour améliorer la visibilité et la surveillance.
55 % des utilisateurs de Secureframe ont sélectionné l'inventaire des points de terminaison/des actifs comme l'une des fonctionnalités les plus importantes pour eux.
Support expert de bout en bout
Les auditeurs SOC 2 auront des questions de suivi, peu importe à quel point vous êtes bien préparé. Avoir une équipe d'experts en conformité à vos côtés peut vous aider à répondre aux questions et aux demandes de preuves. Et vous donner des conseils de sécurité personnalisés basés sur des années d'expérience des meilleures pratiques.
Recherchez des solutions qui disposent d'une équipe d'anciens auditeurs expérimentés. Chez Secureframe, notre équipe vous aidera à vous préparer pour un audit et sera avec vous tout au long de l'audit lui-même et après.
Ce type de support est un avantage majeur sachant que 67 % des utilisateurs de Secureframe ont déclaré que des connaissances et une expertise limitées en matière de conformité et de sécurité étaient un défi majeur qui les a conduits à acheter Secureframe.
À propos de l'enquête UserEvidence
Les données sur les utilisateurs de Secureframe ont été obtenues grâce à une enquête en ligne menée par UserEvidence en février 2024. L'enquête incluait les réponses de 44 utilisateurs de Secureframe (dont la majorité étaient des managers ou plus) dans les secteurs des technologies de l'information, des biens de consommation discrétionnaire, des industries, des finances et des soins de santé.
