Le paysage GRC (Gouvernance, Gestion des Risques et Conformité) subit une transformation profonde.
À mesure que le monde des affaires devient de plus en plus complexe, avec une myriade de réglementations, de risques et de modèles de gouvernance, les outils soutenant ces processus évoluent également. Fini le temps où les solutions GRC obsolètes, uniformes, étaient la norme. Les organisations reconnaissent l'inefficacité de ces systèmes datés et recherchent des plateformes plus agiles, personnalisables et intégrées.
Mais avec le changement vient le défi du choix. Comment pouvez-vous vous assurer que vous adoptez une solution logicielle GRC qui répond non seulement à vos besoins actuels, mais qui future-protège également votre programme GRC ?
Dans ce guide, nous explorons la transition des systèmes GRC traditionnels et offrons des conseils pour vous aider à sélectionner le bon logiciel GRC pour vos besoins.
Le passage des logiciels GRC hérités aux solutions modernes
De nombreux outils GRC disponibles aujourd'hui ont été conçus pour résoudre des problèmes obsolètes. Les solutions héritées étaient conçues pour des organisations ayant des systèmes statiques, compartimentés et locaux. Elles se concentrent sur le suivi des contrôles et les risques de sécurité centrés sur l'IT, et ne soutiennent pas l'agilité nécessaire pour répondre au paysage réglementaire et de risques complexe et en évolution d'aujourd'hui.
Pour identifier les avantages les plus convaincants des logiciels GRC modernes, nous avons utilisé les données d'une enquête de 2024 sur les utilisateurs de Secureframe menée par UserEvidence. Examinons quelques raisons principales pour lesquelles les organisations adoptent des solutions GRC modernes.
Automatisation de la charge de travail
Développer et maintenir un programme GRC oblige souvent les organisations à consacrer leurs ressources limitées à des tâches répétitives et manuelles telles que la collecte de preuves, le remplissage de questionnaires de sécurité, la maintenance des politiques, etc. Tout ce travail chargé signifie moins de temps pour d'autres tâches prioritaires et génératrices de revenus.
Étant donné que la GRC est une pratique extrêmement interfonctionnelle qui implique des équipes d'ingénierie, de sécurité, d'IT, de ressources humaines et d'autres, les plateformes GRC héritées se sont concentrées sur l'automatisation des aspects du flux de travail autour de la collaboration interfonctionnelle, tels que la gestion du cycle de vie des tickets, la propriété des contrôles interfonctionnels, l'alerte et la création de rapports. Mais les plateformes GRC modernes combinent l'automatisation des flux de travail et de la charge de travail, éliminant le besoin de nombreuses activités GRC d'être réalisées par des humains.
Une plateforme GRC moderne qui automatise des tâches telles que la collecte de preuves, la surveillance continue, la gestion des politiques, les évaluations des risques et la gestion des tâches peut réduire les coûts et les efforts nécessaires pour gérer efficacement tous les différents aspects d'un programme GRC. Une plateforme dotée de capacités d'IA peut automatiser encore plus de tâches manuelles, comme la réalisation d'évaluations des risques et la mise à jour des politiques, afin de dynamiser vos équipes et leur permettre de se concentrer sur des priorités plus importantes.
La réduction des charges manuelles d'un programme GRC est un avantage majeur rapporté par les utilisateurs de Secureframe. Dans l'enquête UserEvidence, 97 % des utilisateurs de Secureframe ont déclaré avoir réduit le temps consacré aux tâches de sécurité et de conformité par mois, 76 % affirmant avoir réduit ce temps d'au moins la moitié.
Plus économique
Les logiciels GRC hérités sont souvent accompagnés de coûts d'implémentation élevés, de coûts d'exploitation et de maintenance plus élevés et de frais de licence d'un million de dollars. Les solutions modernes basées sur le cloud sont plus légères et offrent des prix échelonnés en fonction de la taille de l'organisation et des besoins spécifiques en GRC, offrant ainsi plus de valeur pour l'argent.
De plus, en réduisant la quantité de travail manuel que les équipes GRC doivent effectuer, les plateformes GRC modernes réduisent considérablement les exigences de flux de travail et de collaboration, ce qui entraîne des économies de coûts massives.
Cela a été soutenu par les résultats de notre enquête UserEvidence. 85% des utilisateurs de Secureframe ont déclaré qu'ils réalisaient des économies annuelles, et 33% ont dit qu'ils amélioraient leurs économies de plus de 50%.
Aperçus complets des risques organisationnels
La valeur des solutions GRC modernes réside dans la compréhension des risques organisationnels, plutôt que des seuls risques informatiques. Elles servent à la conformité, au juridique, aux finances, aux ressources humaines, à la sécurité, à l'informatique et à la direction exécutive pour soutenir les initiatives GRC et l'alignement à travers toute l'organisation. Les organisations sont capables de comprendre leur profil de risque à travers les risques internes et externes, et de mieux gérer et atténuer les risques tiers et les risques fournisseurs. Avec des solutions modernes, les entreprises sont capables de prévenir et même de prédire les risques pour éviter les pertes, les inefficacités, les fraudes et maintenir une forte réputation de marque.
Les organisations de toutes tailles peuvent utiliser des logiciels GRC modernes pour construire et maintenir des programmes de gestion des risques plus robustes. Dans l'enquête de Navex Global auprès des professionnels des risques et de la conformité, la réduction des risques était la raison la plus importante pour adopter de nouvelles solutions d'automatisation et de technologie des risques et de la conformité (46%). Cela a également été soutenu par les résultats de notre enquête UserEvidence. Lorsqu'on leur a demandé quelles étaient les fonctionnalités les plus importantes de Secureframe, 55% des utilisateurs de Secureframe ont répondu la gestion des risques fournisseurs et 50% ont répondu la gestion des risques. 75% des utilisateurs de Secureframe ont également déclaré qu'ils réduisaient le risque de non-conformité et 81% ont dit qu'ils réduisaient le risque de violations de données d'au moins 10%.
Plus de flexibilité et de personnalisation
Les outils GRC traditionnels reposent sur une infrastructure qui n'est pas native du cloud, facilement personnalisable ou évolutive. Les outils GRC modernes se connectent sans effort à toutes les sources de données via intégrations ou une API, permettant aux organisations de centraliser tous leurs systèmes, contrôles et processus pour répondre à leurs besoins uniques en matière de risques et de conformité plus rapidement et plus efficacement.
L'enquête UserEvidence auprès des utilisateurs de Secureframe a confirmé que cela était un facteur déterminant pour l'adoption des logiciels GRC. Lorsqu'on leur a demandé quels défis les ont amenés à acheter Secureframe, 57% des utilisateurs de Secureframe ont rapporté un manque de source unique et centralisée de vérité pour stocker et gérer les données de conformité à la sécurité.
Innovation accrue
Les solutions GRC basées sur le cloud peuvent rester à la pointe de l'innovation. Elles peuvent adopter des technologies de pointe, telles que l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique, pour introduire de nouvelles fonctionnalités et capacités qui aident les organisations à se préparer aux défis de demain.
L'avenir du GRC réside dans la surveillance continue et en temps réel des profils de risques et des postures de sécurité. Avec une solution GRC moderne, les organisations peuvent obtenir une visibilité complète, des informations exploitables, et l'agilité dont elles ont besoin pour répondre aux dynamiques changeantes du marché, aux exigences réglementaires et aux menaces émergentes.
L'utilisation d'une plateforme GRC pour rendre la surveillance continue plus rentable, cohérente et efficace ouvre une gamme d'avantages, selon les clients de Secureframe. Dans l'enquête UserEvidence, 97% des utilisateurs de Secureframe ont déclaré qu'ils renforçaient leur posture de sécurité et de conformité et 71% ont dit qu'ils amélioraient la visibilité sur la posture de sécurité et de conformité.
Principales caractéristiques des logiciels GRC modernes
Choisir la bonne solution logicielle GRC pour votre entreprise peut être un défi majeur, compte tenu du nombre de fournisseurs sur le marché et de la gamme de fonctionnalités disponibles. Voici quelques capacités clés à rechercher pour vous assurer de sélectionner l'outil adapté à vos besoins:
- Automatisation avancée : Gagnez du temps et réduisez les erreurs humaines grâce aux capacités d'automatisation. Recherchez un produit qui s'intègre aux éléments clés de votre pile technologique, offre une surveillance continue et peut automatiquement collecter des preuves pour simplifier vos audits internes et externes. Bien qu'il soit important de sélectionner un outil offrant une large gamme d'intégrations pour soutenir l'automatisation de vos flux de travail de sécurité et de conformité, la profondeur de l'intégration est également une considération importante. De nombreuses solutions offrent une grande bibliothèque d'intégrations qui ne font qu'extraire des données de surface telles que des noms d'utilisateur et des e-mails. Les intégrations approfondies extraient les données pertinentes pour la conformité, la configuration et les audits dont vous avez besoin pour réellement gagner du temps et automatiser les processus de manière significative.
- Gestion complète des risques : Obtenez une vue d'ensemble de votre profil de risque et de votre exposition. Les meilleures solutions GRC offrent un registre des risques, des flux de travail d'évaluation des risques et un historique des risques, afin que vous puissiez voir comment votre programme de gestion des risques évolue. Recherchez également la capacité de mapper les risques à des contrôles et des actifs spécifiques.
- Gestion simplifiée des documents : Organisez et suivez toute votre documentation de sécurité et de conformité dans un seul outil. Politiques et processus, preuves et rapports d'audit, certificats de formation à la sensibilisation à la sécurité — toute la documentation doit être facile à stocker, à accéder, à partager et à mettre à jour. Assurez-vous de choisir un outil avec un historique de versions et des fonctionnalités de collaboration sur les documents.
- Personnalisation approfondie : Votre outil GRC choisi doit soutenir vos exigences de conformité évolutives à mesure que vous évoluez. Des tests personnalisés, des contrôles, des cadres et une gestion des risques offriront à votre organisation la flexibilité et la couverture nécessaires pour adapter l'outil à votre environnement unique. De nombreuses solutions logicielles offrent également un centre de confiance personnalisable afin que vous puissiez publier des détails importants sur votre posture de sécurité et renforcer la confiance avec les clients et les prospects.
- Gestion des fournisseurs et du personnel : Comprenez et réduisez les risques tiers en sélectionnant un outil capable d'analyser les risques des fournisseurs en fonction de la sensibilité des données qu'ils peuvent impacter. Les principales plateformes GRC peuvent fournir des recommandations de risque pour chaque fournisseur, suivre l'accès des fournisseurs aux données sensibles et stocker les rapports de conformité des fournisseurs pour une référence facile et les exigences d'audit.
- Cartographie des contrôles : Éliminez le travail en double et réduisez le temps de conformité à travers plusieurs cadres. Recherchez un outil qui mappe automatiquement les contrôles à plusieurs normes et vous donne une vue unique de votre statut de conformité à travers les cadres.
- Capacités d'IA : Bien que les plateformes GRC héritées puissent offrir des fonctionnalités clés telles que l'automatisation des flux de travail et la gestion des risques/documents, recherchez des produits innovants qui tirent parti des dernières technologies pour vous donner un avantage contre les menaces émergentes. Les conseils de remédiation alimentés par l'IA et la gestion des risques appliquent des analyses prédictives et de l'apprentissage automatique pour réduire votre exposition aux risques et améliorer la réponse aux menaces. Certaines solutions offrent également une automatisation des questionnaires alimentée par le ML pour réduire le temps perdu à répondre manuellement aux questionnaires de sécurité et aux RFPs.
- Support expert : Indépendamment de votre expertise interne, une équipe de support client robuste est l'une des choses les plus importantes à rechercher chez un fournisseur de logiciels GRC. Lisez les avis des clients et les études de cas pour savoir comment des entreprises comme la vôtre ont bénéficié de l'outil que vous évaluez, et prêtez une attention particulière aux mentions de l'équipe de support client. Un support compétent et réactif et des équipes de conformité expérimentées peuvent offrir des conseils spécialisés et aider à adapter les contrôles de sécurité à vos besoins commerciaux et de conformité.
Le meilleur logiciel GRC soutiendra vos objectifs et buts spécifiques. Choisir le bon logiciel vous permettra de comprendre, suivre et gérer vos risques actuels tout en renforçant votre posture de sécurité pour l'avenir.
Pourquoi les Équipes GRC Choisissent Secureframe
Secureframe a été conçu par des experts en GRC dès le premier jour et offre tout ce dont vous avez besoin pour atteindre et maintenir la conformité, réduire les coûts opérationnels et améliorer l'efficacité de votre programme de sécurité.
Dans l'enquête menée par UserEvidence, les utilisateurs de Secureframe ont signalé une gamme d'avantages, notamment :
- 97% ont renforcé leur posture de sécurité et de conformité
- 95% ont économisé du temps et des ressources pour obtenir et maintenir la conformité
- 89% ont accéléré le temps de conformité pour plusieurs cadres
- 85% ont débloqué des économies annuelles
- 71% ont amélioré la visibilité de la posture de sécurité et de conformité
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À propos de l'Enquête UserEvidence
Les données concernant les utilisateurs de Secureframe ont été obtenues par le biais d'un sondage en ligne mené par UserEvidence en février 2024. Le sondage comprenait des réponses de 44 utilisateurs de Secureframe (dont la majorité étaient des gestionnaires ou plus) provenant des secteurs de la technologie de l'information, de la consommation discrétionnaire, des industries, des finances et des soins de santé.