En 2022, 41% des organisations ont déclaré avoir connu trois événements de risque critiques ou plus au cours des 12 derniers mois.

Si vous faites partie des organisations submergées par des événements de risque, alors il vous faut une stratégie de gestion des risques solide pour vous aider à devenir plus résilient.

Qu'est-ce qu'une stratégie de gestion des risques?

Une stratégie de gestion des risques est une stratégie qui décrit comment une organisation prévoit d'identifier, d'évaluer, de répondre et de surveiller les risques. Elle peut également prescrire des politiques, des procédures et des méthodologies pour effectuer ces activités d'évaluation des risques, de réponse aux risques et de surveillance des risques.

Une stratégie de gestion des risques efficace doit prendre en compte les éléments suivants :

• Préoccupations et priorités des parties prenantes
• Les politiques et procédures de l'organisation
• Les ressources financières et les investissements existants de l'organisation
• La culture de l'organisation
• Les objectifs à long terme de l'organisation
• La tolérance au risque de l'organisation
• L'environnement interne de l'organisation
• Les contrôles existants qui atténuent les risques
• Toutes les catégories ou types de risques, y compris opérationnels, financiers et de conformité
• Comment les risques sont identifiés, évalués et atténués
• Comment les risques sont documentés et communiqués
• Comment les risques, les contrôles et les objectifs sont continuellement surveillés

Pourquoi une stratégie de gestion des risques est-elle importante?

Avoir une stratégie de gestion des risques est important pour définir le processus de gestion des risques de l'organisation, y compris la sélection et l'évaluation des contrôles de sécurité, la planification de la continuité des activités et les décisions d'autorisation des systèmes. Il est également important pour guider les décisions d'investissement et opérationnelles.

Ci-dessous, nous examinerons de plus près le processus de gestion des risques, qui devrait être englobé par la stratégie de gestion des risques de l'organisation.

Étapes de gestion des risques

La gestion des risques peut être considérée comme un processus continu comprenant les composants suivants :

1. Encadrement des risques

L'encadrement des risques est une première étape essentielle dans la gestion des risques. Il consiste à décrire l'environnement des risques en termes de :

• Hypothèses de risque (hypothèses sur les menaces auxquelles l'organisation doit se préparer)
• Contraintes de risque (exigences légales, réglementaires et contractuelles)
• Tolérance au risque
• Priorités et compromis organisationnels

L'encadrement des risques peut également inclure des informations sur les outils ou techniques utilisés pour soutenir les activités de gestion des risques de l'organisation.

Ce n'est qu'après avoir établi un contexte de risque que vous pouvez créer une stratégie de gestion des risques qui fournit à l'organisation une perspective commune pour évaluer, répondre et surveiller les risques.

2. Évaluation des risques

L'évaluation des risques implique l'identification des risques et l'évaluation de la probabilité qu'ils se produisent ainsi que de l'impact potentiel qu'ils pourraient avoir sur l'entreprise s'ils se produisent. L'évaluation des risques doit également impliquer la détermination des coûts de mise en œuvre de stratégies pour atténuer, réduire ou éliminer les risques.

Tous les risques doivent être identifiés et suivis en un seul endroit — souvent appelé registre des risques — qui peut ensuite être régulièrement examiné et mis à jour avec de nouveaux risques ainsi que des plans de réponse et des notes de résolution.

3. Réponse aux risques

Ensuite, votre organisation doit répondre à chaque risque. Il existe quatre réponses courantes :

Évitement des risques

L'évitement des risques est idéal si vous souhaitez éliminer complètement l'exposition à un risque. Par exemple, vous pouvez choisir de ne pas collecter de données sensibles auprès des clients pour éviter les risques liés à la sécurité de ces données. Ou vous pouvez choisir de ne pas intégrer votre système de sécurité des informations à d'autres applications afin de réduire les risques pour votre système.

Dans les deux cas, cette réponse au risque vous oblige à limiter votre entreprise d'une certaine manière. C'est pourquoi tout risque que vous évitez doit être réévalué ultérieurement dans le but de trouver une autre réponse qui traite les problèmes sous-jacents.

Acceptation des risques

Comme l'évitement des risques, l'acceptation des risques signifie qu'aucune action ne sera prise pour traiter le risque en question. Mais dans ce cas, l'organisation doit être prête à exposer la vulnérabilité que le risque comporte.

Vous pouvez opter pour cette réponse si le risque est peu probable ou a un impact significatif s'il se produit. Dans ce cas, le coût pour atténuer ou éviter ces risques est trop élevé pour être justifié, compte tenu de la faible probabilité ou de l'impact estimé de la survenance des risques. Par exemple, vous pouvez choisir de maintenir les systèmes hérités actifs s'ils ne sont pas connectés à des environnements de données sensibles, car les coûts et les ressources nécessaires pour les retirer sont trop élevés.

Atténuation des risques

L'atténuation des risques est la réponse la plus courante. Elle implique la réduction de la probabilité ou de l'impact d'un risque en mettant en œuvre des contrôles ou contre-mesures. Par exemple, la surveillance continue peut aider à atténuer les risques de conformité en vous alertant automatiquement des non-conformités.

Transfert des risques

Le transfert des risques est une autre façon de réduire les risques auxquels une organisation est confrontée. Il s'agit de transférer contractuellement le risque à un tiers, généralement moyennant des frais continus. Contrairement à l'atténuation des risques, le transfert des risques ne change pas la magnitude, la probabilité ou l'impact du risque. Au lieu de cela, il transfère toute la responsabilité associée au risque à une autre partie.

Si seule une partie de la responsabilité associée au risque est transférée à une autre partie, cela est considéré comme un partage de risques.

La stratégie de gestion des risques d'une organisation peut limiter sa réponse aux risques. Par exemple, vous pouvez avoir un engagement envers des technologies spécifiques qui vous empêche de transférer le risque de certains services à un tiers. Cela signifie que votre organisation devra concevoir et mettre en œuvre des plans de traitement des risques et des contrôles pour atténuer ou accepter ces risques à la place.

4. Surveillance des risques

Enfin, les risques ainsi que les activités d'évaluation et de réponse aux risques doivent être surveillés en continu pour garantir que votre organisation gère correctement les risques. Cela est particulièrement important à mesure que votre entreprise se développe et que les normes de l'industrie et les menaces évoluent au fil du temps. C'est là qu'intervient également un registre des risques.

Exemples de stratégies de gestion des risques

Les stratégies de gestion des risques diffèrent selon la manière dont les différents intervenants cadrent le risque, notamment les menaces et les préjudices potentiels ou les conséquences négatives qui les concernent, leurs tolérances au risque et les compromis en matière de risques qu'ils sont prêts à faire.

Voyons quelques exemples ci-dessous.

Diversification

La diversification est une stratégie de gestion des risques généralement mentionnée dans le contexte de l'agriculture et de l'investissement. Cependant, toute entreprise peut utiliser cette stratégie en étendant ses opérations et/ou ses produits et services à de nouveaux marchés ou industries. De cette manière, si un produit ou un marché échoue, les autres peuvent soutenir votre entreprise en poursuivant d'autres opportunités.

Intégration verticale

L'intégration verticale est une stratégie de gestion des risques de la chaîne d'approvisionnement. Avec cette stratégie, une entreprise prend possession directe de diverses étapes de son processus de production en établissant ses propres fournisseurs, fabricants, distributeurs ou points de vente au détail ou en acquérant ceux existants, afin de ne pas dépendre de sous-traitants ou de fournisseurs tiers.

Contrat

La sous-traitance, ou externalisation, est le revers de l'intégration verticale. Elle implique de confier certaines de vos opérations commerciales, comme la paie et la technologie de l'information, à des prestataires de services externes afin qu'ils prennent en charge une partie du fardeau et des risques opérationnels. Cependant, cela introduit également des risques liés aux tiers qui doivent être gérés.