Métriques et indicateurs clés de performance de la gouvernance des données

La gouvernance des données est essentielle pour les entreprises cherchant à prendre des décisions basées sur les données. Un programme solide de gouvernance des données garantit la qualité, l'exactitude, la sécurité et la convivialité des données.

Évaluer la performance des stratégies de gouvernance des données nécessite des métriques mesurables et des indicateurs clés de performance (KPI). Ici, nous explorerons certaines des métriques et des KPI les plus significatifs que les entreprises peuvent utiliser pour évaluer leurs initiatives de gouvernance des données.

Quelles sont les métriques et les KPI de gouvernance des données?

Les métriques et les indicateurs clés de performance (KPI) de la gouvernance des données mesurent l'efficacité du programme de gouvernance des données d'une organisation.

Ils peuvent aider à:

• Prouver les avantages commerciaux de la gouvernance des données aux principaux intervenants
• Obtenir ou maintenir le soutien de la direction
• Suivre les progrès d'une initiative de gouvernance des données en cours
• Identifier les domaines à améliorer dans la gouvernance des données

Métriques et KPI de la gouvernance des données

Les métriques et KPI ci-dessous peuvent aider à mesurer la qualité des données, la littératie des données, la responsabilité de la propriété des données et la valeur commerciale au sein de votre organisation.

1. Score de qualité des données: Un score ou une notation qui représente l'exactitude, la cohérence, la rapidité, l'exhaustivité et la fiabilité de vos données.

Comment mesurer:

• Exhaustivité: Pourcentage de données manquantes dans un jeu de données.
• Exactitude: Taux de correspondance d'un échantillon de données par rapport à une source fiable.
• Rapidité: Âge des données par rapport à la fréquence de mise à jour prévue.
• Cohérence: Taux de contradictions dans les données entre différentes sources.
• Fiabilité: Pourcentage de données qui restent stables dans le temps.

2. Pourcentage de disponibilité des données: Le taux auquel les actifs de données critiques sont disponibles pour utilisation. Surveiller cette métrique peut aider à garantir que les données sont accessibles lorsque nécessaire, favorisant ainsi la continuité des activités et réduisant les interruptions opérationnelles.

Comment mesurer:

• Temps de disponibilité total d'une source de données ou d'un système divisé par le temps total (généralement mesuré sur un mois ou une année).

3. Taux d'incidents liés aux données: Le nombre d'incidents de violation de données, de perte de données, d'inexactitudes des données, et/ou tout autre incident déterminé par votre organisation. Un taux plus faible indique une meilleure sécurité et exactitude des données, minimisant les risques commerciaux associés à une mauvaise gestion des données.

Comment mesurer:

• Nombre d'incidents liés aux données signalés sur une période spécifiée.

4. Utilisation des données et taux d'adoption : Le taux auquel les unités commerciales ou les équipes adoptent et utilisent les actifs de données. Cette métrique met en évidence l'efficacité de vos stratégies de gouvernance des données pour promouvoir une culture axée sur les données.

Comment mesurer :

• Suivez le nombre d'actifs de données consultés ou de requêtes effectuées par les départements par rapport aux actifs de données disponibles.

5. Activité de gestion des données : Surveillance des activités clés pour les gestionnaires de données, telles que la validation, la correction, l'annotation des données, etc. Une activité de gestion significative peut être un indicateur de gestion active des données et de l’efficacité des gestionnaires de données.

Comment mesurer :

• Nombre d'actions significatives entreprises par des gestionnaires de données sur une période donnée.

6. Niveau de formation et de sensibilisation à la gouvernance des données : Le taux auquel les employés sont formés et conscients des politiques et pratiques de la gouvernance des données. Une formation efficace et régulière garantit que le personnel dispose des connaissances adéquates sur les politiques et les meilleures pratiques de gouvernance des données.

Comment mesurer :

• Enquêtez les employés, surveillez le pourcentage de personnel ayant terminé la formation en gouvernance des données ou suivez les résultats des quiz.

7. Conformité aux normes de données : Le taux auquel les données se conforment aux normes ou formats définis. Des données uniformes favorisent la facilité d'utilisation à travers l'organisation.

Comment mesurer :

• Effectuez des audits ou des contrôles automatisés des ensembles de données pour identifier les données non conformes.

Surveiller ces indicateurs clés de performance (KPI) de la gouvernance des données permet aux entreprises d'évaluer et de peaufiner leurs stratégies de gouvernance des données au fil du temps. En prêtant attention à ces métriques, les organisations peuvent promouvoir une culture forte axée sur les données et tirer de la valeur de leurs actifs de données.