El Foro Económico Mundial clasificó la ciberseguridad como uno de los cinco principales riesgos globales en 2022. En ese mismo informe, el FEM dijo que las empresas que no implementen una adecuada gobernanza en ciberseguridad serán consideradas "menos resilientes y menos sostenibles".

La gobernanza de la ciberseguridad es el esquema que guía el enfoque de una organización para proteger sus activos digitales. Abarca políticas, procedimientos y procesos que definen cómo se aborda, gestiona y monitorea la ciberseguridad.

Ya sea que seas una pequeña empresa o una empresa global, establecer la base correcta es clave. Profundicemos en los conceptos básicos de la gobernanza de la ciberseguridad para comprender su importancia y cómo comenzar.

¿Qué es la gobernanza de la ciberseguridad?

La gobernanza de la ciberseguridad es el enfoque integral que una organización toma para gestionar el riesgo cibernético, según lo definido por la alta gerencia.

Implica establecer y mantener un marco y una estructura de gestión y procesos de apoyo para:

• Asegurar que las estrategias de ciberseguridad estén alineadas con y apoyen los objetivos empresariales
• Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables a través de la adhesión a políticas y controles internos
• Asignar responsabilidad y rendición de cuentas para la ciberseguridad

Las actividades de gobernanza de la ciberseguridad incluyen establecer jerarquías de toma de decisiones y marcos de responsabilidad, establecer expectativas para la apetencia y tolerancia al riesgo, y establecer procesos y procedimientos de supervisión.

Una forma simple de pensar en la gobernanza de la ciberseguridad es compararla con practicar un deporte, que incluye:

1. Establecer reglas: La gobernanza de la ciberseguridad establece reglas sobre cómo una empresa u organización usa y protege sus sistemas informáticos de los ciberataques. Estas reglas podrían incluir quién puede acceder a cierta información y cómo esa información debe mantenerse segura.

2. Hacer un plan de juego: La planificación es una gran parte de la gobernanza de la ciberseguridad. Imagínate que estás creando una jugada para bloquear un intento de gol de campo o avanzar a un corredor de la segunda a la tercera base. Necesitarías un plan para asegurarte de que cada miembro del equipo entienda su papel en la ejecución exitosa de la jugada. Las organizaciones hacen planes para proteger su información de los hackers y otras amenazas cibernéticas.

3. Seguir las reglas: Esto es como tener un árbitro para asegurarse de que todos sigan las reglas. En la gobernanza de la ciberseguridad, hay sistemas y/o equipos que revisan regularmente para asegurarse de que todas las políticas de seguridad, procesos y otros controles se estén siguiendo.

4. Abordar problemas: Lesiones de jugadores, fallos de equipos, retrasos por el clima — a veces, a pesar de toda la planificación, algo puede salir mal. Parte de la gobernanza de la ciberseguridad es tener un plan de respuesta para saber qué hacer si hay una brecha de seguridad, falla del sistema u otro incidente.

5. Mejorar continuamente: La tecnología cambia rápidamente y aparecen nuevas amenazas todo el tiempo. Así como actualizar las reglas de un juego cuando encuentras algo que no funciona, la gobernanza de la ciberseguridad implica revisar y actualizar regularmente políticas, procesos y controles para asegurarse de que siguen siendo efectivos.

En resumen, la gobernanza de la ciberseguridad se trata de tener un plan organizado y efectivo para proteger la información dentro de tu organización y responder apropiadamente en caso de un incidente.

¿Por qué es importante la gobernanza de la ciberseguridad?

A medida que el riesgo cibernético crece, también lo hacen las preocupaciones y el escrutinio sobre las prácticas de ciberseguridad de las empresas. Los inversores han comenzado a priorizar la ciberseguridad en su análisis de las empresas y los organismos reguladores han comenzado a desarrollar directrices legales y estándares para una mayor transparencia y responsabilidad en la gestión del riesgo cibernético y la divulgación de incidentes.

Al implementar una gobernanza adecuada en ciberseguridad, su organización puede demostrar su preparación, resiliencia y respuesta a los incidentes de ciberseguridad a los inversores y otros accionistas (incluidos empleados y clientes), así como a reguladores y gobiernos.

Esto no solo puede ayudarlo a generar confianza con inversores, socios, clientes y prospectos y lograr y mantener el cumplimiento legal y regulatorio. También puede ayudarlo a:

• Mitigar los riesgos de una violación de datos
• Responder más rápido a incidentes de ciberseguridad
• Comprender y adaptarse mejor a nuevas amenazas cibernéticas

Gobernanza de ciberseguridad vs. gestión de ciberseguridad

La gobernanza de ciberseguridad y la gestión de ciberseguridad son dos aspectos interconectados del enfoque general de una organización para la seguridad de datos, pero tienen roles y funciones distintivos. La relación se puede comparar con la diferencia entre crear leyes (gobernanza) y hacerlas cumplir (gestión).

Gobernanza de ciberseguridad

La gobernanza se refiere a la estrategia, políticas y principios generales de ciberseguridad dentro de una organización. Crear una estrategia de gobernanza de ciberseguridad implica:

• Alineación Estratégica: La comunicación con partes interesadas clave como miembros de la junta, accionistas y reguladores asegura que las iniciativas de ciberseguridad se alineen con los procesos y metas más amplios del negocio.
• Desarrollo de Políticas: Las políticas, directrices y estándares de ciberseguridad definen el enfoque de la organización hacia la seguridad de la información.
• Gestión de Riesgos: Comprender el panorama de amenazas ayuda a las organizaciones a ser estratégicas al determinar su apetito de riesgo y su enfoque general hacia la gestión de riesgos.
• Supervisión de Cumplimiento: Las organizaciones pueden necesitar cumplir con leyes y regulaciones externas como GDPR y HIPAA, así como con marcos de ciberseguridad como SOC 2, ISO 27001, PCI y NIST 800-53. Una estrategia de gobernanza de ciberseguridad debe abordar cualquier requisito de cumplimiento y regulación para simplificar la certificación con los estándares de seguridad relevantes.

Gestión de ciberseguridad

La gestión de ciberseguridad, por otro lado, involucra las actividades cotidianas y las operaciones comerciales que ponen en práctica una estrategia de gobernanza de ciberseguridad.

• Ejecutar Operacionalmente: Implementar y actualizar políticas de ciberseguridad que apoyen las metas de seguridad de la información definidas por la gobernanza.
• Controles de seguridad: Seleccionar, implementar y mantener controles y tecnologías de seguridad específicos.
• Monitoreo y respuesta: Monitoreo continuo de controles de ciberseguridad, identificación de vulnerabilidades y respuesta a incidentes.
• Entrenamiento de empleados: Entrenamiento de empleados en los aspectos prácticos de la ciberseguridad, como identificar intentos de ingeniería social y seguir las mejores prácticas de seguridad.
• Medición del rendimiento: Evaluar y reportar sobre el rendimiento de los esfuerzos de ciberseguridad.

La gobernanza de la ciberseguridad trata de definir el "qué" y el "por qué" de la ciberseguridad: las políticas, estrategias y dirección general. La gestión de la ciberseguridad trata del "cómo": implementar esas políticas a través de tecnologías específicas, procedimientos y actividades diarias.

El papel de la gestión de riesgos de ciberseguridad dentro de la gobernanza

La relación entre la gobernanza de la ciberseguridad y la gestión de riesgos también está profundamente entrelazada, siendo la gestión de riesgos un aspecto central de la gobernanza de la ciberseguridad. Es un poco como la relación entre la planificación arquitectónica de un edificio (gobernanza de la ciberseguridad) y las prácticas de ingeniería estructural para asegurar que sea seguro (gestión de riesgos).

La gestión de riesgos juega un papel vital dentro de la gobernanza de la ciberseguridad:

1. Alinear el apetito de riesgo con los objetivos del negocio: ¿Cuánto riesgo de seguridad de la información es aceptable? Un marco de gobernanza garantiza que los esfuerzos de ciberseguridad se alineen con los objetivos generales del negocio, equilibrando la necesidad de seguridad con otros objetivos. La gestión de riesgos ayuda a lograr este equilibrio al evaluar y mitigar riesgos teniendo en cuenta estos objetivos.

2. Identificación, evaluación y mitigación de riesgos: La gestión de riesgos implica identificar amenazas y vulnerabilidades potenciales, evaluar su probabilidad e impacto potencial, y determinar un plan de respuesta. Esto incluye elegir e implementar controles de seguridad para reducir los riesgos a niveles aceptables, como agregar cortafuegos, cifrado y controles de acceso.

Por ejemplo, una empresa de entregas necesitaría decidir cuánto riesgo están dispuestos a aceptar y qué van a hacer para tratar niveles inaceptables de riesgo. La probabilidad de algunos pequeños accidentes es alta, y aceptan el costo de reparar abolladuras, rasguños y rayones. Sin embargo, no están dispuestos a aceptar el riesgo de un accidente grave o fallo del motor, por lo que se comprometen a contratar conductores con expedientes de conducción limpios, mantenimiento programado regularmente y características de seguridad avanzadas como asistencia al conductor y frenado automático para todos sus vehículos.

3. Monitoreo y reporte de cumplimiento: La gobernanza incluye garantizar el cumplimiento de marcos de seguridad así como leyes y regulaciones aplicables, muchas de las cuales involucran la gestión de riesgos de datos sensibles. La gestión de riesgos implica un monitoreo y reporte continuo de los riesgos, asegurando que las medidas sean efectivas y se adapten a los cambios en el panorama de riesgos.

La relación entre los programas de gobernanza de la ciberseguridad y gestión de riesgos es continua y dinámica. Una ciberseguridad efectiva requiere que estos dos aspectos estén estrechamente integrados, trabajando juntos para asegurar que los activos digitales de la organización estén protegidos de manera que se alineen con sus objetivos generales, valores y obligaciones regulatorias.

Cómo construir un programa de gobernanza de ciberseguridad para su organización

Iniciar un programa de gobernanza de ciberseguridad en su empresa es un paso significativo hacia la protección de la información y los activos de su organización, pero puede ser desalentador comenzar desde cero. Aquí hay una guía paso a paso para ayudarle a construir una base sólida.

Paso 1. Evalúe su situación actual

¿Qué activos de información necesitan ser protegidos? ¿Cómo fluye la información a través de sus sistemas? ¿Quién tiene acceso a diferentes tipos de información, y con qué propósito? Identifique qué medidas de seguridad ya existen, qué información necesita ser protegida y dónde pueden estar los puntos débiles.

Paso 2. Defina metas y objetivos

Decide lo que desea lograr con su programa de gobernanza de ciberseguridad. Los objetivos pueden incluir reducir el número de incidentes de seguridad, mejorar la eficiencia operativa, reducir el tiempo de inactividad y lograr el cumplimiento continuo de cualquier marco de seguridad aplicable o requisitos regulatorios.

Paso 3. Asignar responsabilidades

Identifique los roles y responsabilidades clave dentro de la estructura de gobernanza. El Director de Seguridad de la Información (CISO) y otros líderes de seguridad deben liderar el proceso y trabajar con el equipo de liderazgo ejecutivo para establecer un programa de seguridad sólido en toda la empresa. Construir una cultura de seguridad significa que todos deben comprender la importancia de la seguridad de los datos y su papel en mantenerla.

Paso 4. Desarrollar políticas y procedimientos

Cree directrices y procesos claros que delineen quién es responsable de qué, cómo se debe proteger la información y qué hacer si algo sale mal. Los Directores de Información (CIO) y CISOs deben estar en comunicación regular con otros ejecutivos y el consejo de administración para alinear las políticas de seguridad con las estrategias comerciales.

Paso 5. Seleccionar e implementar medidas de seguridad

Comience a seleccionar e implementar controles de seguridad específicos, como firewalls y cifrado, así como cualquier control de acceso físico (si corresponde).

Paso 6. Verificar el cumplimiento legal

Asegúrese de que todo lo que está haciendo esté en línea con los requisitos legales, regulatorios y//o de cumplimiento aplicables. También deberá estar al tanto de cualquier actualización de leyes o marcos que puedan afectar su estado de cumplimiento.

Paso 7. Educar y capacitar al personal

La capacitación anual en concienciación sobre seguridad garantiza que todos conozcan los métodos comunes de ataque cibernético y las mejores prácticas para la protección de datos. El personal también debe leer y reconocer las políticas y entender el plan de respuesta a incidentes.

Paso 8. Monitorear y realizar auditorías internas regulares

Las auditorías internas de seguridad anuales pueden garantizar que su programa de gobernanza de ciberseguridad esté funcionando según lo previsto y siga siendo efectivo.

Recomendación: Considerar la orientación de expertos

Implementar la gobernanza de ciberseguridad es un poco como armar un rompecabezas complejo. Si no tiene un CISO o un equipo de seguridad de la información definido, puede ser prudente traer a un especialista. Los expertos en ciberseguridad pueden ayudar a asegurar que su programa sea integral y esté alineado con las mejores prácticas.

En Secureframe, emparejamos a cada cliente con un experto en seguridad y cumplimiento para ofrecer orientación, responder preguntas y ayudar a las empresas a construir una postura de seguridad escalable que se ajuste a sus necesidades únicas.