Los datos son uno de los activos más valiosos para las organizaciones modernas. Los líderes empresariales dependen de datos precisos para la toma de decisiones estratégicas, la comprensión del mercado y el panorama competitivo, y la optimización de las operaciones internas.

En este artículo, explicaremos lo esencial de la gobernanza de datos, sus beneficios y los marcos de trabajo populares. Empecemos con una definición rápida de gobernanza de datos.

¿Qué es la gobernanza de datos?

La gobernanza de datos se refiere a la gestión y administración de los datos de una organización para garantizar la calidad, consistencia, seguridad y usabilidad de los mismos. Involucra el establecimiento de procesos, políticas, estándares y métricas para manejar los datos de manera eficiente y segura.

Gobernanza de datos vs gestión de datos

Aunque puedan sonar similares, la gobernanza de datos y la gestión de datos tienen propósitos distintos:

• Gobernanza de datos: Se enfoca en la estrategia. ¿Qué políticas, procedimientos y estándares se crearán para definir cómo se usan, protegen y mejoran los datos dentro de una organización?
• Gestión de datos: Se enfoca en la ejecución. ¿Qué sistemas técnicos y controles de seguridad se implementarán para manejar los datos a lo largo de su ciclo de vida?

Beneficios de la gobernanza de datos

Todas las organizaciones dependen de datos completos y precisos para la toma de decisiones estratégicas. Y a medida que las empresas crecen, la cantidad y variedad de datos que manejan también crece. Con prácticas efectivas de gobernanza de datos, las empresas pueden mantener la calidad de los datos, aumentar la eficiencia operativa y mejorar la seguridad de los datos. Aquí hay beneficios adicionales de la gobernanza de datos:

1. Mejora la calidad de los datos

Uno de los objetivos principales de la gobernanza de datos es mejorar la calidad de los datos. Al implementar una buena gobernanza de datos, las empresas pueden asegurar la exactitud, consistencia, integridad y confiabilidad de los datos. Los datos de alta calidad son esenciales para el análisis, la elaboración de informes y la toma de decisiones.

2. Mejora la toma de decisiones

Los marcos de gobernanza a menudo incluyen buenas prácticas para la recolección, almacenamiento y análisis de datos. Este enfoque estructurado asegura que los líderes empresariales tengan la información correcta en el momento adecuado, lo que les permite comprender mejor y navegar sus mercados.

3. Cumplimiento normativo

Una gobernanza de datos efectiva asegura que las empresas manejen los datos de una manera que cumpla con las leyes y estándares relevantes, como el GDPR, el CCPA y el HIPAA, minimizando riesgos legales y posibles sanciones financieras.

4. Eficiencia operativa

A medida que las empresas crecen, los datos pueden dispersarse a través de diferentes departamentos y sistemas. Una estrategia robusta de gobernanza de datos agiliza los procesos de datos y elimina los silos, llevando a operaciones más fluidas, menos redundancias y mayor productividad. Las prácticas claras de gobernanza de datos también permiten una mejor colaboración y entendimiento entre los diferentes departamentos, llevando a operaciones más eficientes.

5. Mayor seguridad de los datos

Las violaciones de datos pueden ser catastróficas tanto financieramente como para la reputación. La gobernanza de datos implica definir políticas para el acceso, manejo y almacenamiento de datos. Este enfoque proactivo protege los datos sensibles contra amenazas internas y externas.

6. Oportunidades de monetización

Con un marco sólido de gobernanza, las empresas pueden identificar más fácilmente oportunidades para aprovechar sus activos de datos, ya sea a través de campañas de marketing dirigidas o vendiendo conocimientos de datos a terceros.

El mundo digital es dinámico, con nuevas tecnologías, regulaciones y desafíos que surgen diariamente. Con una estrategia sólida de gobernanza de datos, las empresas pueden ser más ágiles, adaptarse a los cambios en el panorama de datos y aprovechar las oportunidades emergentes.

Principios clave de la gobernanza de datos

La gobernanza de datos es un componente crucial de las estrategias comerciales modernas, asegurando que los datos se gestionen de manera efectiva, segura y ética. Aunque los principios específicos de gobernanza de datos pueden variar según las necesidades de la organización, la industria o el entorno regulatorio, varios principios fundamentales son universalmente reconocidos. Aquí están los principios clave de la gobernanza de datos:

1. Alineación empresarial

Los datos deben servir a las necesidades estratégicas de la organización, asegurando que las prácticas de gobernanza respalden los resultados comerciales. La colaboración de las partes interesadas y las revisiones regulares pueden asegurar que las estrategias y procesos de gobernanza de datos se alineen con los objetivos y metas comerciales generales.

2. Integridad y calidad de los datos

Asegurar que los datos sean precisos, consistentes y confiables a lo largo de su ciclo de vida. Se deben establecer procedimientos de gobernanza de datos para validar, limpiar y reconciliar los datos, asegurando su fiabilidad para la toma de decisiones y operaciones.

3. Seguridad de los datos

Proteger los datos del acceso no autorizado, brechas y otras amenazas a la seguridad. Implementar medidas de seguridad rigurosas, controles de acceso y auditorías regulares para asegurarse de que los datos permanezcan confidenciales y seguros.

4. Accesibilidad de los datos

Asegurar que los sistemas y políticas equilibren la necesidad de acceso a los datos con consideraciones de privacidad y seguridad. Proveer acceso a los datos para quienes los necesiten mientras se protege la información sensible. El principio de mínimo privilegio es crítico para la accesibilidad y seguridad de los datos.

5. Administración de datos

Asignar individuos o equipos específicos responsables de conjuntos de datos específicos. Los administradores de datos deben ser responsables de la calidad, privacidad y seguridad de los datos que supervisan, asegurando consistencia y fiabilidad en toda la organización.

6. Gestión del ciclo de vida de los datos

Implementar políticas que aborden las diversas etapas de la vida de los datos, asegurando su gestión efectiva a lo largo del tiempo. Considerar todo el ciclo de vida de los datos, desde su creación o recopilación hasta su archivo o eliminación.

7. Comunicación y transparencia

Los procesos relacionados con la gestión de datos deben ser claros, comprensibles y abiertos a inspección. Las partes interesadas deben entender cómo se gestionan, procesan y utilizan los datos. Se debe notificar a las partes interesadas si sucede o cambia algo en los datos.

8. Responsabilidad

Definir roles y responsabilidades claras para la gestión de datos, asegurando que los individuos sean responsables de sus acciones. Los errores, usos indebidos o brechas relacionados con los datos se pueden identificar, abordar y rectificar rápidamente por las partes responsables.

9. Cumplimiento legal y regulatorio

Asegurar la adherencia a todas las leyes, regulaciones y estándares de la industria relevantes relacionados con los datos. Revisar y actualizar regularmente las políticas de gobernanza de datos para mantenerse en cumplimiento, mitigando el riesgo de sanciones legales o regulatorias.

10. Mejora continua

Una estrategia efectiva de gobernanza de datos evoluciona con el tiempo, adaptándose a nuevos desafíos y oportunidades. Evaluar y refinar regularmente las prácticas de gobernanza de datos basándose en la retroalimentación, cambios en el entorno empresarial o avances tecnológicos.

Si bien estos principios proporcionan un marco fundamental para la gobernanza de datos, es crucial que cada organización adapte su enfoque según sus necesidades, desafíos e industria específicos. Al adoptar e integrar estos principios, las empresas pueden asegurar que aprovechan al máximo su potencial de datos, logrando mejores resultados mientras mantienen la confianza y el cumplimiento.

5 Marcos de gobernanza de datos populares

Un marco de gobierno de datos proporciona un enfoque estructurado para gestionar los activos de datos, garantizando que los datos estén completos, precisos, seguros y cumplan con las normativas. La elección de un marco específico o una combinación de marcos a menudo depende de los objetivos de la organización, la naturaleza de sus datos, su industria y su entorno regulatorio.

Aquí hay algunos ejemplos de marcos de gobierno de datos comunes:

1. DAMA (Data Management Association) DMBOK (Data Management Body of Knowledge): Este marco proporciona una visión general completa de los conceptos y las mejores prácticas de gestión de datos.
2. COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies): Si bien COBIT es principalmente un marco de gobierno de TI, sus principios y prácticas se aplican al gobierno de datos, especialmente en torno a la seguridad y la calidad de los datos.
3. MIT CISR Data Governance Framework: Desarrollado por el Centro de Investigación de Sistemas de Información del MIT, este marco se centra en los procesos de toma de decisiones en torno a los datos.
4. ISO 8000: Desarrollado por la Organización Internacional de Normalización, este estándar de calidad de datos proporciona principios y directrices para gestionar los activos de datos.
5. Marcos Regulatorios: Las empresas a menudo construyen marcos de gobierno de datos en torno a regulaciones para asegurar el cumplimiento y evitar multas. GDPR, por ejemplo, tiene requisitos específicos para el gobierno de datos relacionados con los datos personales de los ciudadanos de la UE.