Hay múltiples formas en que las organizaciones pueden responder a los riesgos. Pueden aceptar los riesgos tal y como están. Pueden transferirlos o compartirlos. Pueden evitarlos. Pueden remediarlos o resolverlos. O pueden minimizarlos a un nivel que sea aceptable para la organización.
Esta última es la respuesta de riesgo más común y una parte clave de una estrategia de gestión de riesgos. Vamos a profundizar en ello a continuación.
¿Qué es la mitigación de riesgos?
La mitigación de riesgos se refiere a las acciones correctivas o remediales tomadas para reducir el nivel de riesgo hasta que esté dentro de la tolerancia al riesgo de la organización.
Las acciones de mitigación incluyen procesos operativos, políticas y tecnologías diseñadas para reducir la probabilidad o el impacto de un riesgo. Por ejemplo, realizar copias de seguridad regulares de los sistemas de información puede ayudar a mitigar el riesgo de pérdida accidental de datos.
Echemos un vistazo a algunas estrategias y ejemplos específicos a continuación.
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Estrategias de mitigación de riesgos
Las estrategias a continuación pueden ser utilizadas para reducir la probabilidad de eventos de riesgo o mitigar sus consecuencias.
Sustitución de riesgos
La sustitución de riesgos implica sustituir un riesgo por otro con menor probabilidad o impacto estimado. Un ejemplo sería reemplazar una tecnología existente con una nueva que sea más resiliente cibernéticamente.
Aislamiento de riesgos
El aislamiento de riesgos se refiere a la separación de un riesgo de otros aspectos de las operaciones para minimizar su impacto. Por ejemplo, puedes optar por aislar sistemas heredados de entornos de datos sensibles para mitigar el riesgo de una violación de datos.
Amortiguación de riesgos
La amortiguación implica añadir recursos, tiempo o personal para mitigar el impacto potencial de un riesgo. Por ejemplo, duplicar servidores críticos u otra infraestructura puede reducir el riesgo de una falla crítica del sistema que conduzca a tiempos de inactividad u otras interrupciones en las operaciones.
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¿Todavía estás confundido sobre qué significa la mitigación de riesgos? Echa un vistazo a los ejemplos a continuación.
Ejemplo 1: Respaldo de datos
Supongamos que una empresa tiene dos centros de datos. Uno está en Carolina del Norte y el otro en California. Cada uno enfrenta el riesgo respectivo de un huracán o un terremoto que interrumpa sus operaciones. Sin embargo, la probabilidad de que estos desastres ocurran el mismo día es baja. Por lo tanto, un plan de mitigación de riesgos podría ser respaldar los datos y sistemas de cada uno cada noche. De esa manera, si ocurriera un desastre en uno de los centros de datos y resultara en la pérdida de datos, la organización podría recuperarlos con el respaldo del otro centro.
Ejemplo 2: Evaluación independiente
Jet Propulsion Laboratory (JPL), una división de la NASA, enfrenta riesgos significativos durante todo el ciclo de desarrollo de productos porque constantemente asume proyectos largos, complejos y costosos. Por lo tanto, establecieron una junta de revisión de riesgos compuesta por expertos técnicos independientes para evaluar las decisiones de diseño, evaluación de riesgos y mitigación de riesgos de los ingenieros de proyectos. Esta evaluación independiente ayuda a reducir la probabilidad y magnitud de riesgos, como plazos incumplidos y personal insuficiente.
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¿Qué es un plan de mitigación de riesgos?
Un plan de mitigación de riesgos se refiere a la estrategia organizacional documentada para mitigar riesgos. Generalmente destaca y describe todos los posibles riesgos que enfrenta una organización junto con diferentes estrategias y prácticas que los gerentes de riesgo y otros empleados deben utilizar para mitigar esos riesgos.
La clave para crear un plan efectivo es identificar los riesgos que son más probables de ocurrir o que tendrán el mayor impacto si ocurren, y priorizar los esfuerzos de mitigación para ellos.
Una matriz de riesgos puede ser útil para identificar tus mayores prioridades. Luego puedes comenzar a mitigar riesgos en el nivel más alto y continuar abordando los niveles más bajos según lo permitan el tiempo y los recursos.
Plantilla de plan de mitigación de riesgos
La plantilla a continuación se puede usar para ayudar a establecer una estrategia organizacional de mitigación de riesgos y alinear a los empleados y otros interesados con ella. O puede ser utilizada por equipos e individuos para mitigar riesgos en proyectos específicos.
