Dans le paysage numérique en évolution rapide, la sécurité et la confidentialité des données sont devenues des préoccupations primordiales pour les entreprises et les consommateurs.

Alors que les menaces informatiques deviennent plus sophistiquées et que l'environnement réglementaire devient plus strict, les organisations doivent démontrer leur engagement à protéger les informations sensibles.

La conformité aux cadres de sécurité et de confidentialité des données établis tels que SOC 2®, ISO 27001 et NIST 800-53 garantit non seulement des mesures de sécurité robustes mais offre également un avantage concurrentiel.

Examinons de plus près les principales raisons pour lesquelles les organisations poursuivent la conformité.

1. Pour conclure des accords avec de nouveaux clients

En 2023, 29 % des organisations ont perdu un nouveau contrat commercial parce qu'elles n'avaient pas de certification de conformité, et 72 % des entreprises ont effectué un audit de conformité spécifiquement pour gagner de nouveaux contrats — en hausse par rapport à 63 % en 2022.

En fait, la force motrice derrière le programme de conformité pour la plupart des organisations est d'augmenter

les revenus/gagner de nouveaux clients (23 %). Pour les grandes entreprises ayant un chiffre d'affaires de plus de 1 milliard de dollars, le pourcentage est encore plus élevé à 34 %.

C'était le cas de CampTek, un fournisseur SaaS RPA à cycle complet. Alors qu'ils commençaient à se diriger vers des clients d'entreprise plus importants dans les secteurs de la fintech et de la santé, ces clients faisaient allusion ou déclaraient explicitement que CampTek devait être conforme SOC 2 avant de signer un contrat avec eux. Après avoir obtenu la conformité SOC 2 avec Secureframe, ils ont pu accélérer et conclure plusieurs accords d'entreprise avec des organisations de plusieurs milliards de dollars, y compris un partenaire de 4,2 milliards de dollars.

2. Pour accélérer le cycle de vente

Avoir une certification ou un rapport de conformité peut également accélérer considérablement le cycle de vente en fournissant aux clients potentiels une assurance immédiate qu'une entreprise répond à des normes strictes de sécurité et de confidentialité des données.

Cette transparence réduit la nécessité d'une longue vérification préalable, car les clients peuvent rapidement vérifier que l'entreprise dispose des contrôles nécessaires pour protéger leurs données. Elle rationalise le processus de prise de décision, permettant aux équipes de vente de faire avancer plus efficacement les prospects dans le pipeline.

Slatewell, par exemple, est une plateforme logicielle moderne et intégrée pour les avocats spécialisés dans les fiducies et les successions. Lorsque leur cycle de vente a été ralenti par de longues listes de contrôle IT et des questions de suivi de sécurité, Slatewell s'est associé à Secureframe pour obtenir la conformité SOC 2. Ils ont obtenu leur rapport SOC 2 Type II en moins de cinq semaines et ont immédiatement constaté un impact sur les prospects.

3. Se différencier des concurrents non conformes

Sur un marché concurrentiel, montrer un engagement envers la sécurité et la confidentialité des données peut distinguer une organisation de ses concurrents. De nombreux clients, en particulier ceux des secteurs réglementés comme la finance et la santé, préfèrent travailler avec des fournisseurs qui ont obtenu la conformité aux normes reconnues.

En affichant leur conformité, les organisations peuvent se différencier et attirer de nouveaux clients.

Ce fut le cas pour la plateforme de gestion des incidents Rootly. En tant que jeune entreprise, obtenir la conformité SOC 2 a non seulement permis à Rootly de débloquer plusieurs contrats avec des entreprises — mais leur a également donné un avantage concurrentiel énorme par rapport à des concurrents plus grands qui n'étaient pas conformes au SOC 2.

4. Bâtir la confiance avec les clients et les partenaires

La confiance est un pilier de toute relation commerciale réussie. Les clients ainsi que les partenaires ont besoin d'avoir l'assurance que leurs données sont en sécurité et que l'organisation prend toutes les mesures nécessaires pour les protéger.

Obtenir la conformité aux normes reconnues telles que SOC 2, ISO 27001 et PCI DSS indique au marché que votre organisation respecte les plus hauts niveaux de sécurité et de confidentialité des données. Cette confiance peut mener à des relations clients plus fortes, à des taux de rétention plus élevés et à une réputation améliorée.

C'était la principale raison pour laquelle Inflectra a lancé son parcours de conformité. En tant qu'organisation fournissant des services aux entreprises réglementées, Inflectra souhaitait mieux démontrer sa forte posture de sécurité. Ils savaient qu'obtenir la conformité SOC 2 les aiderait à répondre aux exigences des clients tout en fournissant une validation externe de leur fort accent sur la sécurité.

Avec l'aide de Secureframe, Inflectra maintient désormais les standards les plus élevés de sécurité et de conformité réglementaire dans toutes ses opérations, ce qui donne à ses clients la tranquillité d'esprit et la confiance dans la qualité de ses solutions logicielles.

5. Pour attirer les investisseurs

Les capital-risqueurs, les organisations acquéreuses et d'autres tiers sont de plus en plus axés sur la limitation des risques juridiques et de réputation, et sont plus susceptibles de s'aligner avec des entreprises qui privilégient la conformité aux normes et meilleures pratiques de l'industrie.

Avoir un programme de conformité démontre qu'une entreprise est non seulement consciente de ses obligations réglementaires et des attentes des clients, mais qu'elle est également proactive dans leur respect. Cet engagement envers la conformité assure aux investisseurs des risques juridiques et des perturbations opérationnelles minimisés et démontre une culture de l'intégrité et un avantage concurrentiel - ce qui aide à présenter les organisations comme stables et attractives pour les investisseurs.

Prenez par exemple la plateforme mondiale de tokenisation Basis Theory. Ils avaient besoin de se conformer au PCI pour pouvoir tokeniser les paiements et les données des titulaires de carte avant de lancer officiellement leur produit au public. En travaillant avec Secureframe pour devenir conforme au PCI, Basis Theory a obtenu la certification PCI sans aucun retard ni problème, ils ont donc pu lancer comme prévu. Cela a non seulement contribué à augmenter la confiance des consommateurs, mais a également aidé à attirer des investisseurs de premier plan pour Basis Theory.

6. Pour s'étendre sur les marchés mondiaux

Le respect de certaines lois et réglementations peut également aider les organisations à entrer sur les marchés mondiaux. Par exemple, le SOC 2 Type II est devenu le cadre de référence pour les rapports de tiers en matière de conformité à la sécurité de l'information aux États-Unis. C'est pourquoi de nombreuses entreprises ayant une majorité de clients basés aux États-Unis choisissent d'abord de subir un audit SOC 2. Cependant, en s'étendant en dehors des États-Unis, elles peuvent opter pour la réalisation d'un audit ISO 27001. La certification ISO 27001 est la norme d'or pour la conformité à la sécurité de l'information au niveau international.

En respectant diverses exigences de conformité à travers les régions et les secteurs, telles que SOC 2, ISO 27001, CCPA, GDPR, DORA, et autres, les organisations peuvent instaurer la confiance avec les clients internationaux qui accordent de l'importance à la protection des données.

De plus, si elles ont établi une base de conformité solide, les entreprises peuvent plus facilement s'adapter aux réglementations spécifiques dans différents marchés, simplifiant ainsi leurs efforts d'expansion mondiale et améliorant leur réputation en tant qu'entreprises responsables et sécurisées. Cela les positionne pour mieux concurrencer sur une plus large gamme d'industries et de géographies.

UnitQ, une plateforme de surveillance de la qualité des produits basée sur le cloud pour les entreprises axées sur les produits, était rapidement passée d'une start-up à une réussite rapide en tant que SaaS, servant certaines des entreprises technologiques les plus en vue au monde qui exigeaient une preuve de conformité. Lors de la conclusion d'un contrat majeur avec Chime, l'une des plus grandes sociétés fintech au monde, unitQ s'est engagée à garantir la conformité SOC 2 dans un délai fixe.

7. Réduire les coûts liés à la non-conformité

Selon une étude de référence réalisée par GlobalSCAPE, Inc. et Ponemon, les coûts de la non-conformité sont 2,71 fois le coût de maintien ou de respect des exigences de conformité.

Cela s'explique par le fait que la non-conformité peut entraîner des perturbations commerciales, des pertes de productivité, des amendes, des pénalités et des coûts de règlement, entre autres facteurs qui entraînent une facture salée. Même les violations de données sont plus coûteuses si une organisation n'est pas conforme. Selon IBM, les violations coûtent en moyenne près de 220 000 $ de plus lorsque la non-conformité avec les règlements a été indiquée comme facteur dans l'événement.

Par exemple, après une cyberattaque en 2008 contre Heartland Payment Systems qui a exposé les informations de carte de crédit de plus de 130 millions de clients, Heartland a dû payer environ 140 millions de dollars en amendes et frais juridiques aux principales sociétés de cartes de crédit. Il a également été interdit de traiter les paiements des principaux fournisseurs de cartes de crédit pendant 14 mois après la découverte de la violation. Ceci n'est qu'un exemple de violation de données et de règlements ultérieurs qui donne une idée de combien les violations PCI DSS peuvent coûter aux commerçants.

En respectant proactivement les normes et réglementations de l'industrie, les entreprises peuvent éviter des violations coûteuses de données, des amendes et d'autres conséquences, leur permettant ainsi de concentrer leurs ressources sur la croissance et l'innovation plutôt que sur des batailles juridiques coûteuses ou des efforts de remise en conformité.

8. Atténuer les risques

Les violations de données et les cyberattaques peuvent avoir des conséquences dévastatrices, notamment des pertes financières, des sanctions juridiques et des dommages à la réputation. En adhérant à des cadres de sécurité et de confidentialité stricts, les organisations peuvent réduire considérablement la probabilité et l'impact potentiel de tels incidents.

Dans une étude du World Economic Forum, 73 % des dirigeants d'organisations sont d'accord pour dire que les réglementations en matière de cybernétique et de confidentialité sont efficaces pour réduire les risques cybernétiques de leurs organisations. De plus, selon le Rapport d'IBM sur le coût d'une violation de données 2023, les organisations ayant un faible niveau de non-conformité aux réglementations ont montré une différence de coût moyen de violation de données de 1,04 million de dollars, soit 23 % de moins, par rapport aux organisations ayant un niveau élevé de non-conformité.

SOC 2, ISO 27001, HIPAA, NIST RMF, GDPR, CIS Critical Security Controls®, et d'autres cadres fournissent des lignes directrices complètes pour gérer les risques de sécurité et de confidentialité des informations, de l'identification des menaces potentielles à la mise en œuvre de contrôles efficaces. La conformité garantit que les organisations sont bien préparées pour détecter, répondre et se remettre des incidents de sécurité, minimisant ainsi les perturbations et les pertes potentielles.

C'était le cas pour Alpine IQ, une plateforme d'analyse de données et de marketing pour les détaillants de cannabis. Après avoir travaillé avec Secureframe pour mettre en œuvre des politiques et des processus afin de se conformer à SOC 2 et HIPAA, ils ont fait face à un incident de sécurité et étaient incroyablement préparés grâce à leur travail de préparation.

9. Pour améliorer l'efficacité opérationnelle

La conformité avec les cadres de sécurité et de confidentialité des données nécessite souvent la mise en place de processus et de contrôles structurés. Cela peut conduire à une amélioration de l'efficacité opérationnelle à mesure que les organisations rationalisent leurs flux de travail et éliminent les redondances.

Par exemple, la surveillance continue et l'audit requis par ces normes peuvent aider les organisations à identifier les inefficacités et les domaines à améliorer. Au fil du temps, ces améliorations peuvent conduire à une meilleure gestion des ressources, à des coûts opérationnels réduits et à une productivité globale accrue. D'autres cadres, comme le RGPD, exigent que les organisations mettent en œuvre des processus et des politiques de gestion des données, ce qui se traduit par une amélioration de la qualité des données et une prise de décision stratégique plus éclairée.

Dans le Rapport d'enquête sur les risques et la conformité 2023 de Thomson Reuters, 74% des professionnels d'entreprise ont convenu que les exigences en matière de risque et de conformité permettent, soutiennent et améliorent l'activité commerciale.

Lorsque Stream s'est conformé à SOC 2 et ISO 27001, ils ont non seulement accéléré leur cycle de vente de plusieurs semaines et débloqué d'innombrables opportunités de vente — ils ont également rationalisé plusieurs processus importants, notamment l'intégration et le départ des employés, la formation à la sécurité et la gestion des politiques.

Comment l'automatisation de la conformité peut vous aider à obtenir un avantage concurrentiel plus rapidement

À une époque où les violations de données et les menaces cybernétiques sont de plus en plus courantes, se conformer aux cadres de sécurité des données et de confidentialité est bien plus qu'un simple exercice de conformité - c'est un avantage stratégique.

En aidant les organisations à conclure des accords, à se différencier de leurs concurrents, à établir la confiance avec leurs clients, à s'étendre sur les marchés mondiaux, et bien plus encore, se conformer à ces cadres peut aider les organisations à atteindre le succès et la croissance.

L'automatisation de la conformité par Secureframe peut aider à rationaliser l'ensemble du processus de conformité, économisant ainsi des centaines d'heures et des milliers de dollars consacrés à la rédaction des politiques de sécurité, à la collecte de preuves, à l'embauche de consultants en sécurité et à la réalisation d'évaluations de préparation.

Certains de nos clients ont préparé un audit réussi en seulement quelques semaines, mais les avantages de l'automatisation de la conformité dépassent les simples économies de temps.

Dans une enquête menée par UserEvidence, les utilisateurs de Secureframe ont rapporté une gamme d'avantages, y compris :

• 97% ont renforcé leur posture de sécurité et de conformité
• 95% ont économisé du temps et des ressources pour obtenir et maintenir la conformité
• 89% ont accéléré le temps de conformité pour plusieurs cadres
• 85% ont débloqué des économies de coûts annuelles
• 71% ont amélioré la visibilité de la posture de sécurité et de conformité

Découvrez comment vous pouvez bénéficier des mêmes avantages en planifiant une démonstration de notre plateforme d'automatisation de la conformité leader.

À propos de l'enquête UserEvidence

Les données concernant les utilisateurs de Secureframe ont été obtenues par le biais d'une enquête en ligne menée par UserEvidence en février 2024. L'enquête comprenait les réponses de 44 utilisateurs de Secureframe (dont la majorité étaient des gestionnaires ou plus) issus des secteurs des technologies de l'information, des biens de consommation discrétionnaire, des industries, des finances et des soins de santé.