Si votre organisation traite, stocke, transmet ou impacte la sécurité des données des titulaires de carte, vous devez vous conformer au PCI DSS le plus rapidement possible pour protéger les données de vos clients. Malheureusement, le processus de certification PCI DSS peut être long, fastidieux et stressant.
Vous devrez :
- effectuer une évaluation complète des risques et une analyse des écarts
- concevoir des contrôles et documenter les politiques et procédures
- former vos employés à la sécurité des données des titulaires de carte et à la formation spécifique aux fonctions du poste
- s'assurer que les nouveaux employés et les employés actuels examinent les politiques
- organiser les 12 exigences et soumettre des centaines de captures d'écran à utiliser comme preuve pour l'audit
- évaluer et surveiller continuellement vos contrôles PCI DSS et les tâches régulièrement examinées
La réalisation de ce travail de préparation pourrait nécessiter plusieurs membres de l'équipe et dirigeants de l'entreprise pour superviser l'effort de conformité, détournant ainsi leur attention d'autres priorités. Le PCI DSS peut également nécessiter l'embauche d'un consultant expert avec des tarifs horaires coûteux pour vous aider. Mais ce n'est pas une fatalité.
Les logiciels d'automatisation de la conformité peuvent aider à simplifier et rationaliser le processus de certification PCI DSS, vous faisant ainsi gagner du temps et des ressources précieux. Ci-dessous, nous expliquerons ce que fait le logiciel d'automatisation de la conformité et partagerons des conseils pour décider si l'utilisation d'une plateforme est le bon choix pour vous.
Qu'est-ce que l'automatisation de la conformité PCI DSS ?
Le logiciel d'automatisation PCI DSS simplifie et rationalise le processus de conformité, éliminant des heures de travail manuel.
Pour aider à identifier certains des avantages les plus puissants des logiciels d'automatisation de la conformité pour la conformité PCI DSS, nous avons utilisé les données d'une enquête 2024 auprès des utilisateurs de Secureframe menée par UserEvidence. Examinons ces avantages ci-dessous.
Réduit le travail manuel
La plupart des organisations n'ont pas les ressources nécessaires pour se consacrer à la recherche, à la compréhension et à la mise en œuvre des contrôles de sécurité, au remplissage de questionnaires de sécurité chronophages, au maintien des politiques, des procédures et de nombreuses tâches récurrentes, et à la gestion de l'ensemble du processus de conformité de bout en bout. Une plateforme d'automatisation élimine ce travail fastidieux, libérant ainsi des ressources pour d'autres projets prioritaires générateurs de revenus.
Une plateforme d'automatisation de la conformité qui automatise les tâches nécessaires pour obtenir et maintenir la conformité PCI DSS — y compris la collecte de preuves, la surveillance continue, la gestion des politiques, les évaluations des risques et la gestion des tâches — peut réduire les coûts et les efforts nécessaires à la gestion d'un programme de conformité. Une plateforme dotée de capacités d'IA peut encore automatiser les tâches manuelles, comme la réalisation des évaluations des risques et la mise à jour des politiques PCI DSS, pour dynamiser vos équipes et leur permettre de se concentrer sur des priorités plus élevées.
La réduction de la charge manuelle de la conformité est un avantage clé rapporté par les utilisateurs de Secureframe. Dans l'enquête UserEvidence, 97 % des utilisateurs de Secureframe ont déclaré qu'ils avaient réduit le temps consacré aux tâches de conformité par mois, 76 % ayant même réduit ce temps de moitié. 85 % ont également déclaré avoir réalisé des économies annuelles.
Simplifie le processus d'audit pour vous et votre auditeur
Normalement, la préparation d'un audit PCI DSS implique de suivre des dizaines de tâches dans des feuilles de calcul et de collecter des captures d'écran et des documents comme preuves de conformité. Un logiciel de conformité PCI, tel que Secureframe, s'intègre à votre pile technologique existante pour extraire ces informations pour vous et présenter les preuves directement à l'auditeur sans collecte manuelle requise. Cela vous évite, à vous et à lui, les allers-retours de soumission de preuves supplémentaires ou de re-tests manuels des contrôles.
Secureframe a également établi des relations avec des auditeurs très respectés. Tout cela se traduit par des audits plus rapides avec moins de tracas pour tout le monde.
En fait, 95 % des utilisateurs de Secureframe ont déclaré avoir économisé du temps et des ressources dans l'obtention et le maintien de la conformité.
Identifie les lacunes dans vos configurations système et vos contrôles internes.
Comprendre quelles lacunes existent dans vos contrôles et politiques et comment les combler est essentiel pour obtenir et maintenir la conformité PCI DSS. Un outil d'automatisation de la conformité comme Secureframe peut automatiser cette analyse des lacunes. Une fois que vous avez intégré les logiciels et outils pertinents pour l'audit que vous utilisez quotidiennement, vous pouvez voir exactement ce que vous devez faire en fonction de vos configurations et de votre infrastructure informatique uniques. Au fur et à mesure que vous progressez dans le cadre PCI DSS et complétez des activités sur la plateforme Secureframe, elle se mettra à jour pour montrer votre pourcentage de progression vers la conformité, garantissant ainsi votre tranquillité d'esprit pour votre audit PCI DSS.
Mais Secureframe va au-delà de la préparation des audits pour vous aider à mettre en œuvre les meilleures pratiques de sécurité. Nos experts en conformité offrent des conseils basés sur vos systèmes et besoins commerciaux uniques. Et ils seront en mesure d'identifier les lacunes dans votre système et vos contrôles pour maintenir l'ensemble de votre programme de sécurité en bon état de fonctionnement.
En raison de cette automatisation et de cette expertise, 97 % des utilisateurs de Secureframe ont déclaré avoir renforcé leur posture de sécurité et de conformité.
Simplifie la gestion des politiques
Les meilleures plateformes d'automatisation de la conformité PCI DSS comprennent une bibliothèque de modèles de politiques approuvés par des auditeurs et conformes au PCI DSS que vous pouvez personnaliser selon les besoins de votre entreprise. Cela vous évite d'avoir à rédiger toutes vos politiques à partir de zéro.
En plus des modèles de politiques, les meilleurs outils proposent un éditeur de politiques pour personnaliser rapidement les politiques et laisser des commentaires, la possibilité d'assigner des propriétaires et un historique des versions pour suivre les changements. Vous pouvez également suivre quels employés ont accepté les politiques PCI DSS et envoyer des rappels à ceux qui doivent encore le faire, au même endroit que vous créez ces politiques. À mesure que votre programme de conformité évolue et que le nombre de politiques internes et d'employés augmente, un outil comme celui-ci peut simplifier et rationaliser la gestion des politiques.
L'enquête UserEvidence a confirmé que des capacités robustes de gestion des politiques étaient un avantage majeur de l'automatisation de la conformité. Lorsqu'on leur a demandé de sélectionner les fonctionnalités Secureframe les plus importantes pour eux, 68 % des utilisateurs de Secureframe ont choisi la gestion des politiques.
Facilite le maintien de la conformité
Une plateforme d'automatisation PCI DSS peut collecter des preuves en continu et surveiller votre pile technologique 24/7 pour vous alerter des non-conformités, ce qui facilite le maintien d'une conformité continue. Les meilleures plateformes ne se contenteront pas de vous alerter sur les tâches standard, mais fourniront des informations exploitables sur les problèmes critiques de conformité en matière de sécurité et de confidentialité.
Utiliser une plateforme d'automatisation de la conformité soutenue par des experts pour rendre la surveillance continue plus rentable, cohérente et efficace débloque une gamme d'avantages, selon les clients de Secureframe. Dans l'enquête UserEvidence, 75 % des utilisateurs de Secureframe ont déclaré avoir réduit le risque de non-conformité et 71 % ont déclaré avoir amélioré la visibilité de leur posture de sécurité et de conformité.
Simplifie la conformité à travers les cadres
Le PCI DSS a de nombreuses exigences qui se chevauchent avec SOC 2, ISO 27001, HIPAA et d'autres cadres de sécurité de l'information. Au lieu de repartir de zéro, un logiciel de conformité peut vous aider à mapper les contrôles que vous avez déjà mis en place et les tâches que vous avez déjà complétées pour PCI DSS à d'autres normes. Il sera plus rapide et plus facile d'obtenir la conformité avec des normes supplémentaires et d'éviter les efforts en double.
En conséquence de la cartographie des contrôles et des autres capacités d'automatisation de Secureframe, 89 % des utilisateurs de Secureframe interrogés par UserEvidence ont déclaré avoir accéléré le temps de conformité pour plusieurs cadres d'au moins 10 %. Plus de la moitié (53 %) ont déclaré avoir accéléré le temps de conformité de 76 % ou plus.
Bien que l'automatisation PCI DSS puisse être incroyablement bénéfique, les plateformes logicielles peuvent également aider votre entreprise à mettre en œuvre les meilleures pratiques de sécurité. Les parties prenantes de l'entreprise doivent continuer à privilégier une stratégie de sécurité solide, réaliser des analyses de risques et comprendre comment les contrôles internes sont conçus et mis en œuvre. Ils peuvent utiliser le logiciel pour organiser et automatiser des tâches fastidieuses et chronophages comme la collecte de preuves, les notifications de tâches et la gestion des risques des fournisseurs.
Qui a besoin de logiciels d'automatisation de la conformité PCI DSS ?
Les outils de gestion de la conformité peuvent être une partie essentielle de votre pile technologique, mais comment savoir qu'il est temps de chercher un fournisseur ?
Si ce qui suit s'applique à votre organisation, un outil d'automatisation PCI DSS est probablement pertinent pour vos besoins :
- Votre entreprise est (ou vos clients sont) dans les secteurs de la santé, des finances, de la vente au détail ou dans d'autres secteurs où la conformité est nécessaire
- Les prospects demandent si votre organisation dispose de la certification PCI DSS
- Votre équipe consacre beaucoup de temps et de ressources à des tâches très manuelles et répétitives comme la collecte de preuves
- Des problèmes sont souvent identifiés juste avant ou pendant un audit, ce qui vous oblige à vous précipiter pour les corriger
- Vous aimeriez avoir l'esprit tranquille en maintenant la conformité, même lorsque le cadre PCI DSS est mis à jour ou que votre organisation subit des changements
Comment choisir une plateforme d'automatisation de la conformité PCI DSS
Le paysage des logiciels de sécurité, de confidentialité et de conformité est un espace en pleine croissance, avec un nombre croissant de fournisseurs parmi lesquels choisir. Gardez ces questions à l'esprit lorsque vous évaluez les solutions potentielles pour décider laquelle est la mieux adaptée à votre organisation :
- En plus du PCI DSS, d'autres normes de sécurité, de confidentialité et de conformité sont-elles prises en charge ? Assurez-vous de prendre en compte celles dont vous pourriez avoir besoin à mesure que votre entreprise se développe.
- Le nombre et la profondeur des intégrations sont-ils suffisants pour éviter à votre équipe un excès de travail ? Pour évaluer cela, demandez aux fournisseurs des informations sur les intégrations dont vous avez besoin. Que font ces intégrations et quelles données collectent-elles ?
- Ont-ils un réseau de fournisseurs de services de scan approuvés (ASV) et de testeurs de pénétration de confiance pour aider à répondre aux exigences de PCI ?
- Quel est le niveau de support client ? Quels canaux sont disponibles pour recevoir du support ? Ce support s'étend-il tout au long du processus de mise en conformité ? Recevez-vous encore le même niveau de support lors du maintien de la conformité ?
- La formation PCI DSS et de codage sécurisé est-elle incluse dans la plateforme ? Recherchez des solutions tout-en-un avec des prix clairs et transparents.
Caractéristiques clés du logiciel d'automatisation de la conformité PCI
Nous avons également utilisé les données de l'enquête 2024 des utilisateurs de Secureframe menée par UserEvidence pour identifier les caractéristiques clés de l'automatisation de la conformité ci-dessous.
Surveillance continue
La conformité continue nécessite une surveillance continue. Choisissez un outil qui vous alerte des problèmes pouvant menacer votre conformité PCI ou qui vous notifie lorsque des examens réguliers doivent être effectués. Les meilleurs outils fourniront même des conseils détaillés pour corriger chaque problème afin que vous soyez sûr qu'il est résolu.
Secureframe va encore plus loin avec Comply AI pour la remédiation, qui génère automatiquement des conseils de remédiation adaptés à votre environnement. Cela améliore la facilité et la rapidité de correction des contrôles défaillants dans votre environnement cloud pour améliorer le taux de réussite des tests et se préparer à l'audit PCI DSS.
84 % des utilisateurs de Secureframe dans l'enquête UserEvidence ont rapporté que la surveillance continue pour détecter et remédier aux erreurs de configuration est une caractéristique importante de Secureframe pour eux, en faisant la réponse la plus courante.
Collecte automatique de preuves
Éliminer les tâches manuelles fastidieuses est l'un des principaux avantages de l'automatisation de la conformité PCI DSS. Recherchez une solution qui offre une large gamme d'intégrations qui collectent automatiquement des preuves pour vous aider à obtenir et à rester conforme aux plus de 300 exigences PCI.
Lorsqu'on leur a demandé quelles étaient les fonctionnalités de Secureframe les plus importantes pour eux, 79 % des utilisateurs de Secureframe ont répondu la collecte automatique des preuves.
Intégrations
Idéalement, vous souhaitez une plateforme d'automatisation qui peut servir de point central pour suivre et conserver les preuves pour l'ensemble de votre programme de conformité PCI DSS. Cela signifie que vous voudrez un outil qui offre des intégrations aux logiciels et outils pertinents pour l'audit que vous utilisez quotidiennement.
Secureframe n'offre pas seulement 200 intégrations natives — elle dispose également d'une API qui peut s'intégrer à n'importe quel outil ou service au-delà de ces intégrations natives et en extraire des preuves, de sorte qu'elle puisse servir de source de vérité de conformité pour toute organisation.
Il est également important de rechercher un outil offrant à la fois une large gamme et une grande profondeur d'intégrations afin de capter toutes les données de conformité dont vous avez besoin, et pas seulement les données utilisateur comme les noms et les emails. Par exemple, l’intégration de Secureframe avec Crowdstrike va au-delà des données utilisateur et vérifie réellement l'hygiène de sécurité des appareils. Cette profondeur d'intégration est possible parce que Secureframe dispose de son propre constructeur d'intégration qui lui permet de développer toute intégration vers n'importe quel système pour la collecte automatique de preuves et la surveillance continue des contrôles, plutôt que de sous-traiter cela à un courtier d'intégration tiers. De cette manière, Secureframe a un contrôle ultime sur la largeur et la profondeur des intégrations afin qu'elle puisse être la source de vérité pour toute organisation.
L'enquête UserEvidence auprès des utilisateurs de Secureframe a confirmé que c'était un facteur déterminant pour l'adoption de l'automatisation de la conformité. Lorsqu'on leur a demandé quels défis les avaient conduits à acheter Secureframe, 57 % des utilisateurs de Secureframe ont signalé un manque de source unique et centralisée pour le stockage et la gestion des données de conformité de sécurité.
Gestion des Politiques
Si vous n'avez pas déjà un ensemble de politiques de sécurité internes, les créer toutes de toutes pièces peut être long, déroutant et peut mettre votre entreprise à risque juridique et/ou financier.
Les meilleurs outils d'automatisation PCI DSS offrent une bibliothèque de politiques modèles qui sont approuvées par une équipe d'experts en conformité, rendant ainsi beaucoup plus facile et rapide la création de vos politiques et garantissant qu'elles soient conformes aux exigences PCI. Certains outils peuvent également vous faciliter la personnalisation de vos politiques pour votre organisation et leur gestion et distribution auprès des employés afin de ne jamais perdre la conformité.
L'enquête UserEvidence a confirmé que des capacités robustes de gestion des politiques étaient un avantage majeur de l'automatisation de la conformité. Lorsqu'on leur a demandé de sélectionner les fonctionnalités de Secureframe les plus importantes pour eux, 68 % des utilisateurs de Secureframe ont choisi la gestion des politiques.
Intégration et Désengagement des Employés
Éduquer le personnel travaillant avec les données des titulaires de carte et ceux responsables de leur protection est une partie essentielle de la conformité PCI DSS. Un logiciel d'automatisation de la conformité peut vérifier que chaque membre de votre équipe complète la formation sur la sécurité des données des titulaires de carte PCI, la formation à la programmation sécurisée et les révisions des politiques. Lorsque vous devez révoquer l'accès aux anciens employés, le logiciel peut également rendre cela facile à visualiser.
61 % des utilisateurs de Secureframe ont sélectionné la gestion du personnel comme l'une des fonctionnalités les plus importantes pour eux.
Gestion des Risques
Comme beaucoup d'autres cadres de conformité, PCI DSS inclut des exigences pour la gestion des risques. Certains outils d'automatisation PCI DSS peuvent aider à améliorer la précision, l'efficacité et l'efficience de la gestion des risques.
Secureframe, par exemple, collecte automatiquement des informations provenant de différentes sources, détermine quels risques sont les plus importants, suggère des moyens de réduire ou de gérer ces risques et surveille les risques au fil du temps. Il intègre également des capacités d'IA pour automatiser les évaluations des risques et d'autres parties du processus de gestion des risques.
En raison de ces capacités et avantages, 50 % des utilisateurs de Secureframe dans l'enquête UserEvidence ont signalé la gestion des risques comme une fonctionnalité importante de Secureframe pour eux.
Gestion des Fournisseurs
La gestion des risques des fournisseurs peut être incroyablement compliquée. Choisir un outil qui collecte tous vos accords de fournisseurs et certifications de sécurité en un seul endroit simplifie tout le processus.
La valeur de l'automatisation de la conformité sur la gestion des fournisseurs a également été soutenue par les résultats de notre enquête UserEvidence. 55 % des utilisateurs de Secureframe ont signalé la gestion des risques des fournisseurs et la gestion des accès des fournisseurs comme des fonctionnalités importantes pour eux.
Inventaire des actifs
Compiler et maintenir un inventaire des actifs manuellement dans une feuille de calcul est fastidieux et difficile à maintenir à jour. Un outil d'automatisation PCI DSS peut maintenir un inventaire à jour de tous vos actifs pour une meilleure visibilité et un meilleur suivi.
55% des utilisateurs de Secureframe ont sélectionné l'inventaire des terminaux/actifs comme l'une des fonctionnalités les plus importantes pour eux.
Support expert, de bout en bout
Recherchez des solutions disposant d'une équipe d'anciens auditeurs expérimentés. Chez Secureframe, des ressources dédiées issues à la fois de notre équipe de succès client et de nos équipes de conformité vous aideront à chaque étape du processus de conformité PCI et au-delà, en commençant par déterminer le niveau de conformité auquel vous appartenez et si vous avez besoin d'un RoC ou d'un SAQ.
À tout moment du processus, ils peuvent répondre à des questions techniques et offrir des conseils de sécurité personnalisés basés sur des décennies d'expérience.
À propos de l'enquête UserEvidence
Les données sur les utilisateurs de Secureframe ont été obtenues via une enquête en ligne menée par UserEvidence en février 2024. L'enquête comprenait des réponses de 44 utilisateurs de Secureframe (dont la majorité étaient des cadres ou plus) issus des secteurs des technologies de l'information, des biens de consommation discrétionnaires, des industries, des finances et de la santé.