Un Centre des Opérations de Sécurité (SOC) sert de système nerveux central et de radar continu pour les efforts de cybersécurité d'une organisation, surveillant et analysant en permanence les menaces de sécurité pour protéger les données sensibles et assurer la conformité.

Un SOC bien fonctionnel ne se contente pas de défendre contre les cyberattaques, il joue également un rôle essentiel dans l'identification et la mitigation des risques avant qu'ils n'escaladent. En améliorant la visibilité des risques et de la conformité, un SOC aide les organisations à maintenir des pratiques de sécurité robustes, à améliorer l'efficacité opérationnelle et à éviter les violations coûteuses de données et les pénalités de violation.

Dans cet article, nous explorons les meilleures pratiques qu'un SOC peut mettre en œuvre pour améliorer la visibilité des risques et de la conformité, permettant ainsi aux SOCs de mieux protéger les actifs d'information, d'assurer la conformité et de créer finalement un environnement opérationnel plus sûr et résilient.

Qu'est-ce qu'un Centre des Opérations de Sécurité (SOC) ?

Un Centre des Opérations de Sécurité (SOC) est une unité au sein d'une organisation qui aborde les problématiques de sécurité à la fois sur un plan stratégique et technique. Son rôle principal est d'évaluer, d'identifier, de surveiller et de défendre l'organisation contre les risques et les menaces de sécurité.

Un SOC se compose de professionnels de la sécurité de l'information, d'experts en conformité et de technologies spécialisées pour détecter, analyser et répondre aux menaces et incidents de sécurité.

Le Centre des Opérations de Sécurité aide à réduire le risque organisationnel de plusieurs façons clés :

Évaluation et mitigation des risques

Les SOCs identifient les risques potentiels pour les actifs d'une organisation, y compris les données, les applications et l'infrastructure, puis évaluent la gravité et l'impact potentiel des risques identifiés et les priorisent pour la remédiation. Le SOC développe et met également en œuvre des stratégies pour atténuer les risques identifiés, telles que la gestion des correctifs, les configurations de sécurité des données et les contrôles d'accès.

Détection proactive des menaces et surveillance

Les SOCs surveillent en permanence le trafic réseau, les journaux système, les flux de menaces US-CERT et d'autres sources de données pertinentes pour détecter toute activité suspecte pouvant indiquer une menace pour la sécurité. Ils utilisent le renseignement sur les menaces pour se tenir informés des menaces et vulnérabilités émergentes, ce qui aide les organisations à anticiper et à se préparer aux attaques potentielles.

Réponse et gestion des incidents

Lorsqu'un incident de sécurité est détecté, le SOC est responsable d'une réponse rapide et coordonnée pour atténuer les dommages et isoler les menaces cyber. Le SOC mène également des enquêtes détaillées sur les incidents de sécurité pour comprendre leur cause et leur impact et prévenir de futures occurrences.

Conformité et reporting

Les SOCs jouent un rôle clé pour s'assurer que les organisations se conforment aux divers cadres de cybersécurité et aux exigences réglementaires afin d'éviter les pénalités légales et les risques de non-conformité. Les audits internes réguliers et les rapports d'audit générés par le SOC fournissent des informations sur la posture de sécurité de l'organisation, informant les parties prenantes et guidant la prise de décision. Étant donné que la réponse aux incidents est souvent un composant commun de nombreux cadres de sécurité informatique / conformité, les SOCs doivent aider à garantir non seulement la sécurité, mais aussi la conformité.

Conseils et planification stratégique

Le SOC joue souvent un rôle dans l'éducation et la formation des employés sur les risques de cybersécurité et les meilleures pratiques. Le SOC fournit également des conseils sur la stratégie globale de sécurité de l'organisation, y compris l'investissement dans les technologies de sécurité telles que la surveillance continue et les logiciels de GRC. Les informations obtenues grâce à la surveillance et à la réponse aux incidents sont utilisées pour améliorer continuellement les mesures de sécurité et les opérations de conformité.

Résilience organisationnelle

Un SOC fonctionnant bien améliore la résilience d'une organisation face aux menaces. Réduire la probabilité et l'impact des incidents de sécurité et promouvoir la continuité des activités protège la réputation et les résultats de l'organisation.

5 meilleures pratiques pour les SOC afin d'améliorer la visibilité sur les risques et la conformité

Une meilleure visibilité sur le profil de risques et de conformité d'une organisation est cruciale et contribue directement au succès global de l'entreprise. Avec une compréhension claire du paysage des risques et de la conformité, les dirigeants de l'entreprise peuvent prendre des décisions éclairées qui équilibrent risque et récompense. Ils peuvent allouer les ressources plus efficacement, améliorer les opérations en identifiant les inefficacités et les redondances des processus, et protéger les flux de revenus en réduisant les coûts associés aux perturbations, aux temps d'arrêt et aux amendes pour non-conformité. 

Les SOC jouent un rôle crucial dans l'amélioration de la visibilité sur les risques et la conformité dans toute l'entreprise. Regardons de plus près cinq meilleures pratiques que les SOC peuvent mettre en œuvre pour améliorer la transparence et la sensibilisation au sein de leurs organisations et obtenir de meilleurs résultats.

1. Suivre les bons indicateurs

Des indicateurs tels que le nombre d'alertes ou d'incidents signalés peuvent être trompeurs. Un nombre élevé d'alertes peut sembler indiquer que le SOC identifie activement les menaces, mais il peut aussi signaler beaucoup de bruit et de faux positifs, brossant un tableau inexact du profil de sécurité d'une organisation. 

Il est crucial que les SOC se concentrent sur les bons indicateurs pour évaluer les performances et prendre des décisions éclairées. Voici quelques indicateurs clés à suivre :

• Temps de remédiation des vulnérabilités : Surveiller le temps moyen de remédiation des vulnérabilités pour obtenir des informations sur l'efficacité du processus de gestion des vulnérabilités.
• Gestion des correctifs : Suivre le temps nécessaire pour appliquer les correctifs à travers les systèmes pour s'assurer que les vulnérabilités sont traitées rapidement, réduisant ainsi le risque d'exploitation.
• Taux de réalisation des formations de sensibilisation à la sécurité : S'assurer que les employés terminent les formations de sensibilisation à la sécurité pour aider à atténuer les risques liés aux actions humaines, telles que les attaques par ingénierie sociale. 
• Temps moyen de détection, de réponse et de résolution : Ces indicateurs mesurent l'efficacité du SOC à identifier, répondre et résoudre les incidents, reflétant l'efficacité globale des opérations de sécurité.
• Taux de faux positifs et de faux négatifs : Surveiller les taux de faux positifs et de faux négatifs aide à améliorer la précision de la détection des menaces et à réduire le fardeau des analystes SOC en minimisant les enquêtes inutiles.
• Gravité des vulnérabilités : Combien de vulnérabilités surveillées sont des menaces réelles ? De nombreuses vulnérabilités sont-elles non critiques ? Ou y a-t-il plusieurs vulnérabilités sévères ? Si oui, qu'est-ce qui cause cette gravité élevée ? 

2. Créez des rapports et tableaux de bord utiles

Créer des rapports et tableaux de bord complets améliore la visibilité, permettant aux SOC d'adopter une approche proactive pour maintenir et améliorer les mesures de sécurité et de conformité, ainsi que pour faciliter les rapports aux dirigeants et la communication avec les parties prenantes.

Les rapports et tableaux de bord clés comprennent :

Tableaux de bord de conformité et d'audit

Ces tableaux de bord affichent un statut de conformité en temps réel basé sur la performance des contrôles mis en œuvre mappés à des cadres spécifiques comme SOC 2, ISO 27001, HIPAA, PCI ou NIST 800-53. Cela offre une visibilité constante sur votre posture de conformité, facilitant pour les équipes de sécurité le maintien d'une conformité continue et abordant de manière proactive les problèmes de non-conformité dès qu'ils surviennent plutôt que de les découvrir lors de la préparation aux audits ponctuels.

Ces tableaux de bord reflètent également les progrès vers la conformité avec de nouveaux cadres, offrant aux dirigeants une image claire de ce qui a déjà été accompli et de ce qui reste à faire. Avec Secureframe, les organisations peuvent également suivre à quel point elles respectent les exigences réglementaires tout au long de l'année.

Rapports de performance des contrôles

Les outils GRC qui offrent des capacités de surveillance continue de la sécurité améliorent la visibilité sur les contrôles de sécurité, permettant aux membres de l'équipe de comprendre les mesures spécifiques qui ont été mises en place et de s'assurer qu'elles fonctionnent comme prévu. Cette clarté permet aux équipes d'identifier les potentielles erreurs de configuration et vulnérabilités avant qu'elles ne puissent être exploitées, réduisant ainsi le risque de violations de données, de pertes financières et de dommages à la réputation.

Utiliser des outils automatisés pour surveiller les tableaux de bord de contrôle en temps réel peut également fournir aux organisations une vue beaucoup plus dynamique de l'efficacité des contrôles et de la solidité de leur posture de sécurité globale.

En fait, grâce à la surveillance continue des contrôles et aux autres capacités d'automatisation de Secureframe, les utilisateurs de Secureframe ont signalé une gamme d'avantages comprenant :

• Gain de temps et de ressources pour obtenir et maintenir la conformité (95 %)
• Amélioration de la visibilité sur la posture de sécurité et de conformité (71 %)
• Réduction des coûts associés à un programme de conformité (50 %)

Rapports de risques

Les rapports de risques détaillent le paysage des risques de l'organisation et incluent souvent une bibliothèque de risques identifiés, des plans de traitement des risques, des stratégies d'atténuation et des progrès réalisés dans les efforts de réduction des risques. Ce rapport facilite la compréhension pour les parties prenantes internes et externes du profil de risque de l'organisation, de la façon dont les risques sont priorisés, et des mesures spécifiques prises par l'équipe SOC pour gérer et réduire les risques organisationnels.

Certains outils, comme Secureframe, intègrent les rapports de risques dans leurs offres de gestion des risques. Par exemple, le registre des risques de Secureframe permet aux utilisateurs de consulter les historiques de risques afin de démontrer facilement aux auditeurs et autres parties prenantes les mesures qu'ils ont prises pour renforcer leur posture de sécurité. Les tableaux de bord de risques permettent également aux SOC de surveiller visuellement leurs progrès dans la réduction des risques avec des cartes thermiques, des tableaux récapitulatifs et des graphiques de tendances pour démontrer clairement l'impact de leurs initiatives de gestion des risques.

Tableau de bord de réponse aux incidents

Un tableau de bord de réponse aux incidents fournit des informations en temps réel et des mises à jour de statut sur les incidents de cybersécurité et les efforts de réponse du SOC. Il consolide et affiche des informations critiques sur les incidents en cours et passés, aidant les responsables SOC et les parties prenantes à comprendre le paysage actuel des menaces, suivre l'avancement de la gestion des incidents, et prendre des décisions éclairées sur l'allocation des ressources et les améliorations des processus.

Suivre la réponse aux incidents fournit aux SOC un outil pour l'analyse post-incident, offrant une boucle de rétroaction pour une amélioration continue. Affiner les processus permet à l'équipe SOC de s'adapter et d'évoluer en fonction des menaces actuelles et émergentes.

Tableau de bord de gestion des vulnérabilités

Similaire à un rapport de gestion des risques, un tableau de bord de gestion des vulnérabilités fournit une vue d'ensemble des vulnérabilités ouvertes de l'organisation et des efforts du SOC pour les remédier. Les alertes pour les vulnérabilités et les erreurs de configuration facilitent la remontée de celles-ci.

Certaines plateformes GRC permettent aux équipes d'attribuer des responsables à des contrôles spécifiques et à des tâches de remédiation, améliorant ainsi la visibilité et la responsabilité des efforts de gestion des vulnérabilités. Par exemple, Secureframe permet aux équipes d'attribuer des responsables de contrôle et s'intègre à JIRA pour créer et attribuer des tickets pour les tâches de remédiation. Comply AI for Remediation utilise l'intelligence artificielle pour générer automatiquement des correctifs pour l'infrastructure en tant que code, permettant ainsi aux équipes SOC de copier, coller et déployer facilement des correctifs dans leur environnement cloud. L'onglet Vulnerabilities simplifie également la gestion des vulnérabilités en intégrant des données de sources telles qu'AWS Inspector et Github Dependabot, offrant une visibilité claire sur les vulnérabilités provenant de plusieurs ressources dans une vue unique.

3. Effectuer des évaluations de risques plus fréquentes

Traditionnellement, les évaluations de risques sont effectuées sur une base annuelle ou trimestrielle. Mais les tendances récentes montrent un nombre croissant d'organisations les réalisant plus fréquemment, probablement en raison de la nature de plus en plus dynamique du paysage de la cybersécurité. 

Des évaluations de risques plus fréquentes, effectuées sur une base mensuelle voire hebdomadaire, aident les SOC à être adaptables, à identifier et à traiter rapidement les nouveaux risques. Des profils de risques à jour permettent également aux SOC et à leurs organisations d'allouer plus efficacement les ressources aux domaines à plus haut risque, ainsi que d'améliorer et de peaufiner le processus de gestion des risques pour les rendre plus efficaces et efficients.  

Les évaluations de risques automatisées peuvent être effectuées d'un simple clic dans Secureframe, ce qui permet aux équipes de réaliser plus rapidement et plus facilement des évaluations fréquentes, de suivre les risques émergents et de s'assurer que leurs stratégies de réponse aux risques restent efficaces. L'outil d'évaluation des risques de Secureframe utilise un flux de travail alimenté par l'IA pour générer intelligemment un score de risque inhérent, un plan de traitement et un score de risque résiduel afin que les SOC puissent améliorer leur connaissance et leur réponse aux risques.

4. Tirer parti de la technologie pour automatiser les processus et les flux de travail

Les SOC peuvent améliorer considérablement leur efficacité et leur efficience en tirant parti des technologies d'automatisation et d'intelligence artificielle pour rationaliser et standardiser les processus manuels routiniers, automatiser les flux de travail et réduire les erreurs humaines. Les solutions de sécurité et les outils d'automatisation permettent aux équipes SOC de se concentrer sur des initiatives plus complexes et prioritaires ayant un impact direct sur les activités. 

Par exemple, les équipes SOC reçoivent 4 484 alertes et passent près de trois heures par jour à trier manuellement les alertes – pourtant, 83 % des analystes de sécurité affirment que ces alertes sont des faux positifs et ne valent pas leur temps. Les outils de sécurité alimentés par l'IA peuvent analyser et trier automatiquement les alertes de sécurité en fonction de leur gravité, de leur pertinence et de leur contexte, réduisant ainsi le nombre de faux positifs et priorisant les menaces réelles. 

De même, les outils d'automatisation GRC peuvent générer automatiquement des rapports de conformité, suivre l'acceptation et l'adhésion du personnel aux politiques de sécurité et identifier les contrôles défaillants et les problèmes de non-conformité avant un audit, réduisant ainsi considérablement le temps et les efforts nécessaires à la préparation des audits. L'onglet Vulnerabilities de Secureframe offre à ses clients une vue d'ensemble des vulnérabilités de leur pile technologique, en intégrant des données de sources telles qu'AWS Inspector et Github Dependabot pour présenter toutes les vulnérabilités provenant de multiples ressources dans une vue unique. 

De plus, l'automatisation des tâches répétitives et monotones réduit l'épuisement des équipes SOC, permettant aux analystes SOC de se concentrer sur le développement de compétences avancées et de s'engager dans des travaux plus stimulants et gratifiants tels que l'analyse des incidents et la criminalistique, la stratégie et le développement de l'architecture de sécurité, et l'élaboration de politiques et de procédures.

5. Favoriser la collaboration et le partage d'informations

Favoriser la collaboration et le partage d'informations entre les organisations est crucial pour les analystes SOC afin d'améliorer la posture de sécurité globale et d'assurer des réponses coordonnées et efficaces aux menaces potentielles.

Les équipes interfonctionnelles, qui incluent des membres de l'informatique, de la conformité, du juridique et d'autres unités commerciales, peuvent créer une approche globale de la sécurité et une compréhension généralisée de son importance pour le succès de l'organisation.

Des communications fréquentes sur plusieurs canaux améliorent également la visibilité à travers l'organisation. Les équipes SOC peuvent établir des canaux Slack, des bulletins internes, des heures de bureau ouvertes ou des sessions de questions-réponses, ainsi que des rapports et des tableaux de bord accessibles pour des mises à jour en temps réel et le partage d'informations. En partageant des outils, des données et des renseignements entre les départements, les équipes SOC peuvent s'assurer que tout le monde a accès aux ressources nécessaires pour une gestion efficace des risques.

Les analystes SOC peuvent également nouer des relations avec d'autres professionnels de la sécurité pour partager des expériences et des meilleures pratiques et se tenir au courant des tendances de l'industrie. Des associations professionnelles telles que ISACA, ISC2 ou SANS Institute peuvent être des ressources inestimables pour participer au partage d'informations et établir des partenariats.

Exploiter l'automatisation pour améliorer les performances du SOC

Les outils d'automatisation de la sécurité et de la conformité peuvent améliorer considérablement l'efficacité des centres d'opérations de sécurité (SOC), offrant de nombreux avantages qui se traduisent par un impact plus fort sur l'ensemble de l'entreprise.

Voici comment des outils comme Secureframe peuvent vous aider :

Gestion avancée des risques

La solution de gestion des risques de bout en bout de Secureframe facilite l'identification, la gestion et l'atténuation des risques afin que vous puissiez établir et maintenir une posture de conformité de sécurité solide.

Évaluez automatiquement les risques avec Comply AI, suivez l'historique des risques et liez les risques à des contrôles spécifiques pour aligner vos exigences en matière de gestion des risques et de conformité. L'apprentissage automatique avancé suggère intelligemment des cartographies de contrôle aux évaluations des risques, aidant les organisations à évaluer leur risque résiduel et à bâtir un solide programme de gestion des risques. Notre plateforme inclut également une bibliothèque de risques avec des scénarios de risque NIST que les organisations peuvent facilement ajouter à leur registre de risques pour le suivi.

Secureframe simplifie également la gestion des risques tiers, facilitant la surveillance continue et le suivi de la posture de sécurité et de conformité de vos fournisseurs, de sorte que vous puissiez faire des affaires avec un risque minimal. Accédez aux profils des fournisseurs, aux évaluations des risques des fournisseurs, aux pièces jointes des documents et aux journaux d'historique des fournisseurs sur la plateforme pour surveiller en continu les risques des fournisseurs.

Gestion efficace de la conformité et des audits

Notre plateforme prend en charge des dizaines de cadres de travail demandés prêts à l'emploi, ainsi que des cadres sur mesure. Plus de 200 intégrations profondes collectent automatiquement des preuves et surveillent en continu la performance des contrôles pour garantir que votre organisation reste conforme aux exigences des cadres et réglementations. Suivez votre statut de conformité en temps réel et progressez vers de nouveaux cadres, gérez facilement les preuves d'audit dans votre bibliothèque de preuves, générez et gérez rapidement des politiques conformes avec genAI, effectuez des formations de sensibilisation à la sécurité au sein de la plateforme et économisez des centaines d'heures de préparation pour les audits réguliers.

Visibilité claire et rapports simplifiés

Secureframe comprend des fonctionnalités de reporting avancées et des tableaux de bord pour de nombreux aspects de votre programme GRC, y compris des rapports de risques, des tableaux de bord de conformité, des tableaux de bord des vulnérabilités et une surveillance des risques des fournisseurs, améliorant la visibilité et simplifiant la communication avec les parties prenantes clés.

Les tableaux de bord de risque fournissent une vue d'ensemble du profil de risque de votre organisation. Surveillez visuellement votre progression dans le temps avec des cartographies thermiques, des tableaux récapitulatifs, des graphiques de tendances et plus encore pour communiquer facilement la santé de votre programme de gestion des risques aux dirigeants, aux auditeurs et aux autres parties prenantes.

Les tableaux de bord de conformité montrent un instantané clair de votre statut de conformité et donnent des aperçus rapides sur les contrôles défaillants ou les mauvaises configurations pour une gestion proactive de la conformité. Les tableaux de bord des vulnérabilités extraient également des données de l'ensemble de votre stack technologique pour fournir une vue d'ensemble de toutes les vulnérabilités en un seul endroit.

Secureframe simplifie également la gestion des actifs en fournissant une vue unique vous permettant de suivre et de gérer les ordinateurs des employés, les ressources cloud et les dépôts de code en extrayant automatiquement les informations de vos intégrations, telles que les plateformes de gestion des endpoints, les fournisseurs de services cloud (CSP) et les outils de contrôle de version.

Conformité multi-cadre plus facile

À mesure que les organisations se développent, leurs besoins en matière de sécurité et de conformité augmentent également. Secureframe peut facilement évoluer pour s'adapter à l'augmentation des volumes de données et à la complexité, garantissant que les SOC peuvent gérer des environnements plus vastes et plus complexes sans une augmentation proportionnelle de la charge de travail.

Tous les cadres d'audit rédigés par Secureframe utilisent des contrôles communs lorsque cela est possible pour garantir un programme de conformité fluide. Cela signifie que vous pouvez accéder à une liste complète des contrôles applicables à votre organisation et voir quels sont les exigences et tests de chaque cadre qui sont mappés à chacun de vos contrôles directement sur la plateforme Secureframe.

Comply AI analyse également votre bibliothèque de contrôles et suggère automatiquement les contrôles les plus appropriés pour les différents cadres que vous gérez. Passez en revue et ajoutez facilement les contrôles recommandés aux nouveaux cadres ou aux cadres existants pour gagner du temps et assurer précision et cohérence dans vos efforts de conformité.

Dans une enquête récente menée par UserEvidence, 89% des utilisateurs de Secureframe ont déclaré que la plateforme a aidé à accélérer le temps de conformité pour plusieurs cadres, et 92% ont déclaré avoir réduit le temps passé sur des tâches manuelles.

Découvrez comment Secureframe peut aider votre SOC à offrir une plus grande valeur commerciale en planifiant une démonstration dès aujourd'hui.

À propos de l'enquête UserEvidence

Les données sur les utilisateurs de Secureframe ont été obtenues grâce à une enquête en ligne réalisée par UserEvidence en février 2024. L'enquête comprenait des réponses de 44 utilisateurs de Secureframe (dont la majorité étaient des managers ou plus) dans les secteurs des technologies de l'information, des biens de consommation discrétionnaires, des industries, des finances et de la santé.