El cumplimiento de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA) es algo que las organizaciones de atención médica y los asociados comerciales deben planificar para mantener segura la información de los pacientes, evitar sufrir una violación de datos y cumplir con la ley federal. Entender los pasos y costos involucrados en lograr y mantener el cumplimiento año tras año es una parte clave de ese proceso de planificación.
¿Cuánto cuesta cumplir con HIPAA? Desglosamos los diversos costos involucrados, enumeramos presupuestos aproximados tanto para entidades cubiertas pequeñas como grandes, y compartimos consejos para ahorrar dinero en el cumplimiento de HIPAA a continuación.
Beneficios financieros de cumplir con HIPAA
Aunque adherirse a las reglas de HIPAA es un requisito legal, el cumplimiento ofrece numerosos beneficios para las entidades cubiertas y los asociados comerciales. Aquí hay algunas de las ventajas financieras más convincentes:
Evitar sanciones por violación de HIPAA
El incumplimiento de los requisitos de HIPAA puede resultar en multas significativas, y en algunos casos incluso en penas criminales. Estas varían en severidad según la naturaleza del delito, y pueden alcanzar los $1.5 millones por año y hasta 10 años de cárcel. Al priorizar el cumplimiento, las entidades cubiertas evitan los castigos financieros por violaciones de HIPAA por parte de la Oficina de Derechos Civiles (OCR).
Sistemas y procesos más eficientes
Un programa sólido de seguridad y cumplimiento de HIPAA puede mejorar los procesos internos y hacer que su organización de atención médica sea más eficiente. Puede ayudarle a identificar y eliminar redundancias de costos, clarificar roles y responsabilidades, y mejorar la colaboración entre departamentos.
Retener más pacientes
Los pacientes confían su información de salud y personal no solo a sus médicos, sino a todo el sistema de atención médica, desde sistemas hospitalarios y laboratorios hasta compañías de seguros y otros proveedores de servicios. Mantener esa confianza es esencial para retener a los pacientes a largo plazo. Al demostrar un compromiso con la protección de la información de salud protegida (PHI), las organizaciones construyen confianza con los pacientes que se sienten seguros de que sus datos sensibles están protegidos.
El costo típico del cumplimiento de HIPAA
Cuando el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. (HHS) publicó la Regla Final de HIPAA en 2013, incluyeron una tabla con costos estimados de cumplimiento de HIPAA. Aquí están los costos que tuvieron en cuenta en ese momento:
- Aviso de Prácticas de Privacidad: $80
- Requisitos de Notificación de Violaciones: $763
- Acuerdos de Asociados Comerciales: $84
- Cumplimiento de la Regla de Seguridad por parte de Asociados Comerciales: $283
Costo total de cumplimiento con la Regla Final de HIPAA: $1,210
Lo que estas cifras no tienen en cuenta son todos los pasos que las organizaciones deben tomar para cumplir con las reglas de Notificación de Violaciones, Privacidad y Seguridad, que pueden ser complejos y estar involucrados. Para la mayoría de las organizaciones, $283 para el cumplimiento de estos requisitos no es un número realista, considerando el tiempo, trabajo del personal y tecnología que se requiere para redactar políticas, definir y comunicar nuevos procedimientos, capacitar al personal e implementar nuevos software y otras tecnologías.
A continuación, describimos el costo tradicional del cumplimiento de HIPAA, desde las medidas de ciberseguridad hasta la capacitación en privacidad de datos y los costos de auditoría de HIPAA. Luego sigue leyendo para descubrir cómo una plataforma de automatización de cumplimiento como Secureframe puede reducir los costos de manera significativa.
- Análisis de riesgos y plan de gestión de riesgos: $2k-20k, dependiendo del tamaño y la complejidad de la organización
- Creación e implementación de políticas: $2-5k, dependiendo del tamaño y la complejidad de la organización
- Escaneo periódico de vulnerabilidades y/o pruebas de penetración: $1k-5k, dependiendo del tamaño y la complejidad de la organización
- Análisis de brechas y costos de remediación: $1k-10k, dependiendo del programa de seguridad actual
- Capacitación anual de HIPAA para el personal: $30-50 por usuario
- Evaluación de preparación para el cumplimiento de HIPAA: $15k
- Auditoría de cumplimiento de HIPAA in situ (si es necesario): $40k+
- Honorarios del consultor de HIPAA: $250-300/hr
Costo total del cumplimiento de HIPAA: $25k-100k+
Factores que afectan el precio del cumplimiento de HIPAA
Varios factores clave influyen en el costo final de lograr y mantener el cumplimiento de HIPAA:
Tipo de organización: Hospitales, casas de compensación médica, proveedores de seguros, socios comerciales y otros tipos de proveedores de atención médica manejan diferentes cantidades y tipos de PHI en diversos niveles de riesgo. Los costos de proteger esa PHI contra las amenazas y salvaguardar la información del paciente variarán según estos factores.
Tamaño de la organización: Las organizaciones más grandes pueden esperar costos de cumplimiento más altos. Cuanta más PHI seas responsable de manejar, más socios comerciales con los que trabajes y mayor sea tu área de superficie de riesgo, más costoso será el cumplimiento de HIPAA.
Remediación: Cuantas más brechas haya en tu cumplimiento, más trabajo tendrás que hacer para alinear tus salvaguardas administrativas, técnicas y físicas con las regulaciones de HIPAA. Si ya tienes un programa robusto de privacidad y seguridad de datos, probablemente necesitarás gastar menos recursos en remediación.
Experiencia de cumplimiento interna: Contratar a un consultor es un gasto extra significativo. Las organizaciones que no tienen la experiencia de un oficial de cumplimiento interno deben tener en cuenta el costo adicional de un consultor de HIPAA al planificar sus costos de cumplimiento
¿Deberías contratar a un consultor de HIPAA?
Lograr y mantener el cumplimiento con las reglas y requisitos de HIPAA puede ser un desafío complejo para muchas organizaciones. Para aquellas que no tienen la experiencia interna necesaria, la pregunta de contratar a un consultor de HIPAA puede ser importante a considerar.
Los consultores de HIPAA se especializan en ayudar a las organizaciones a:
- Construir políticas y procedimientos
- Crear acuerdos de socios comerciales (BAAs)
- Completar un análisis de riesgos experto de HIPAA
- Implementar las salvaguardas técnicas, físicas y administrativas necesarias para cumplir con las reglas de privacidad, seguridad y notificación de violaciones de HIPAA
- Obtenga una evaluación objetiva de las políticas y procedimientos de la organización, así como consejos para mejorar.
Todo tipo de organizaciones pueden beneficiarse de la experiencia que ofrece un consultor de HIPAA, pero las organizaciones que tienen necesidades de cumplimiento particularmente complejas y las entidades cubiertas que están estableciendo sus programas de cumplimiento por primera vez pueden encontrar a un consultor especialmente útil.
Cómo las empresas de atención médica pueden ahorrar dinero en el cumplimiento de HIPAA.
El cumplimiento de HIPAA no tiene que ser tan costoso. Plataformas de automatización de cumplimiento de seguridad y privacidad como Secureframe reducirán significativamente los costos al hacer que todo el proceso de cumplimiento sea más rápido y eficiente.
Nuestra biblioteca de plantillas de políticas aprobadas por auditores hace que sea rápido y fácil crear su biblioteca de políticas, y la capacitación incorporada de HIPAA elimina la necesidad de comprar capacitación en seguridad. Un equipo interno de expertos en cumplimiento también está disponible para responder preguntas, garantizar que tenga las salvaguardas adecuadas para proteger la información del paciente y ayudarle a prepararse para una auditoría HIPAA in situ, por lo que no necesitará contratar consultores costosos. Conozca más sobre nuestro software de cumplimiento de HIPAA hoy mismo.