Obtener un informe SOC 2 no es una tarea fácil. Requiere una cantidad significativa de planificación, trabajo y dinero, por lo que es natural preguntarse si todo vale la pena. ¿Hacer el esfuerzo para obtener esas tres pequeñas letras realmente marca una gran diferencia? ¿Por qué es importante el cumplimiento de SOC 2?
Los beneficios del cumplimiento de SOC 2 van mucho más allá de tener el informe en sí.
Aquí tienes algunas de las muchas ventajas que verás al cumplir con el marco SOC 2.
Protege la reputación de tu marca
SOC 2 ayuda a proteger la reputación de tu marca.
No importa cuán excelente sea tu marca o cuán leales sean tus clientes. Si te relajas en materia de seguridad y experimentas una violación de datos o exposición, los clientes abandonarán tu empresa en masa.
Una sola violación puede ser devastadora para la reputación de tu marca. Sin mencionar que puede costar millones en recuperación y limpieza, implementación de nuevos controles y recuperación de la confianza de los clientes.
Los procesos y controles de SOC 2 pueden proteger a tu empresa de estas consecuencias devastadoras.
Te distingue de la competencia
Cualquier empresa puede decir que la seguridad y protección del cliente son una prioridad. Pero a los clientes no les importan mucho estas afirmaciones sin evidencia que las respalde.
Eso es exactamente lo que una auditoría SOC 2 formal puede proporcionarte.
Lograr y mantener el cumplimiento de SOC 2 demuestra que tienes una seguridad de primer nivel.
También muestra a los clientes que estás comprometido a mantener sus datos seguros. Esta diferenciación podría ser justo el empujón que necesitan para elegir tu empresa sobre un competidor que no tenga un informe SOC 2.
Tener esa certificación SOC 2 es una forma tangible de dar a tus prospectos la tranquilidad que necesitan para hacer negocios contigo.
Atrae a más clientes
Al cumplir con SOC 2, puedes atraer prospectos conscientes de la seguridad, aumentando tus ventas. Los clientes potenciales certificados en SOC 2 a menudo solo trabajarán con tu empresa si también tienes un informe SOC 2 para ciertos Criterios de Servicios de Confianza.
También construirás confianza con los clientes mucho más rápido. Una confianza más fuerte crea clientes a largo plazo. Aumenta el valor de vida del cliente y las oportunidades de crecimiento mientras reduce los costos de marketing.
Mejora tus servicios
Una auditoría SOC 2 no solo te indica dónde se puede y se debe mejorar la seguridad. También te muestra formas de optimizar los controles y procesos de tu organización.
Esto te permite realizar mejoras en la seguridad que aumentan la eficiencia dentro de tu organización. Tendrás más tiempo y recursos para invertir en tus productos y servicios, mejorando la calidad y la satisfacción del cliente.
SOC 2 empuja a las organizaciones a construir procesos de seguridad fuertes y sostenibles, no a apagar incendios a medida que surjan.
También alienta a las empresas a establecer procesos de seguridad que se integren en la cultura de la empresa. Cosas como habilitar la autenticación multifactorial o el inicio de sesión único, establecer documentación y políticas, etc. Todo esto se convierte en parte del ADN cotidiano de cómo se realiza el trabajo en tu empresa.
Tener todo esto integrado hace que sea mucho más fácil para ti cerrar tratos más grandes, prepararte para fusiones o adquisiciones, o asegurar una nueva ronda de financiación.
Te Ahorra Tiempo y Dinero a Largo Plazo
Sin un informe SOC 2 en la mano, probablemente tendrás que llenar cuestionarios de seguridad extensos para cada cliente empresarial.
Estos cuestionarios pueden ser increíblemente detallados, específicos y difíciles de completar si no tienes ya procesos y documentos en su lugar. Tener un informe SOC 2 te ayuda a vender a empresas más grandes y te proporciona un conjunto de mejores prácticas sólidas para proteger datos sensibles.
Además, las políticas, procedimientos y controles conformes con SOC 2 harán más fácil lograr otras certificaciones de seguridad.
Por ejemplo, el cumplimiento de SOC 2 comparte muchos requisitos con las directrices de ISO 27001. Obtener un informe SOC 2 hace que obtener tu certificación ISO 27001 sea más rápido y menos costoso.
¿Se requieren informes SOC 2?
Técnicamente no. Pero en la práctica, podrían también serlo.
El cumplimiento de SOC 2 se está convirtiendo en una expectativa entre los clientes, especialmente las marcas empresariales. Sin mencionar que obtener un informe SOC 2 ofrece una larga lista de beneficios convincentes.
Cuanto antes puedas cumplir con los requisitos, antes podrás reforzar la confianza del cliente y destacar en el mercado.
