La mayoría de los marcos de cumplimiento requieren que las organizaciones realicen y rastreen la finalización de la capacitación de los empleados para garantizar que su fuerza laboral esté actualizada en las mejores prácticas de seguridad y privacidad. Pero el proceso de capacitación y seguimiento puede consumir mucho tiempo y ser tedioso, obligándote a desperdiciar recursos valiosos que podrían haberse dedicado a prioridades más altas.

En nuestro Webinar de Secureframe | Información Experta celebrado el miércoles 14 de diciembre, el experto en cumplimiento Fortuna Gyeltsen, CISSP, CISA, PMP, CCSK, Security+ mostró lo fácil que es incorporar, rastrear y capacitar a los empleados a través de la automatización para garantizar el cumplimiento.

Si te lo perdiste, mira la repetición del video a demanda. También estamos recapitulando sus ideas y consejos expertos para hacer que la capacitación de tu fuerza laboral sea fácil y automática a continuación.

Los desafíos de la capacitación en seguridad y privacidad hoy

La mayoría de los marcos de cumplimiento requieren que las organizaciones realicen y rastreen la finalización de la capacitación de los empleados para garantizar que su fuerza laboral esté actualizada en las mejores prácticas de seguridad y privacidad.

Hay desafíos que las organizaciones enfrentan hoy en día al intentar completar la capacitación en seguridad y privacidad para cumplir con los requisitos de cumplimiento. Veámoslos a continuación.

1. Dificultad para saber qué contenido de capacitación en seguridad y privacidad se necesita

Algunos marcos requieren capacitación especializada basada en la industria o los datos manejados, lo que dificulta entender exactamente qué contenido de capacitación en seguridad necesita ser incluido.

Por ejemplo, se requiere Capacitación de Conciencia en Seguridad para SOC 2, ISO 27001, NIST 800-53 y más. Algunos de estos marcos requieren temas adicionales a ser cubiertos en la capacitación, como amenazas internas. HIPAA, GDPR y CCPA requieren una capacitación específica del marco. La capacitación de HIPAA debe cubrir las diferentes reglas para proteger la PHI. GDPR y CCPA son capacitaciones de privacidad especializadas con contenido específico para esas leyes. PCI DSS requiere capacitación general sobre datos de titulares de tarjetas y Codificación Segura (un tipo de capacitación basada en roles si tienes desarrolladores) que incorpora las nuevas actualizaciones de OS.

2. Necesidad de procesos para garantizar que todos los empleados y contratistas nuevos y actuales estén capacitados

Para cumplir con los requisitos de capacitación en seguridad y privacidad, necesitas establecer procesos para garantizar que todos los empleados incorporados completen la capacitación al ser contratados y que los empleados actuales sean capacitados regularmente. Además, necesitas rastrear la finalización de toda la capacitación.

3. La mayoría de la capacitación en cumplimiento es anticuada y poco atractiva

Los requisitos sobre cómo se administra la capacitación en seguridad se pueden cumplir de múltiples maneras, pero creemos que la capacitación en video es la mejor y más eficiente. Es más atractiva que leer una política y menos intensiva en recursos que escenarios o capacitación en vivo. El problema es que la mayoría de la capacitación en video es anticuada y poco atractiva, lo que dificulta que los empleados recuerden información crucial.

4. La mayoría de las plataformas requieren un proveedor de terceros para la capacitación

Finalmente, la mayoría de las plataformas de automatización del cumplimiento requieren que pagues y configures una integración con un proveedor de terceros para la capacitación. Eso significa más proveedores para gestionar y más costos.

Cómo la formación de Secureframe soluciona esos desafíos

Secureframe Training es nuestro producto más reciente, aprovechando la formación patentada para abordar todos los desafíos mencionados. Sus principales beneficios incluyen que es:

• Formación integral que cumple con los requisitos de cumplimiento
• Se mantiene actualizada con los marcos
• Moderna y atractiva
• Todo en uno: No se necesitan proveedores adicionales

Echemos un vistazo más de cerca a las formas en que Secureframe Training soluciona los desafíos de la formación en seguridad y privacidad hoy en día.

1. Secureframe Training es automatizado

Secureframe Training no solo asegura la formación adecuada para los marcos que importan en su negocio, incluyendo SOC 2, ISO 27001, NIST, HIPAA, GDPR, CCPA y PCI DSS. También proporciona una manera más fácil de incorporar, rastrear y capacitar a los empleados para lograr un cumplimiento continuo a través de la automatización.

Con este producto, puede incluir formación y orientación para todos los nuevos empleados o grupos específicos. Por ejemplo, no todos necesitan completar la formación en codificación segura. Puede especificar a los desarrolladores de su equipo y a un grupo para ese módulo en particular.

Una vez que los empleados han completado el módulo de formación y aprobado un cuestionario de conocimientos, se certifican automáticamente.

Se envían recordatorios automáticamente a aquellos que aún no han completado la formación, y dado que muchos marcos requieren recertificación anual, la formación de actualización y los recordatorios también se envían automáticamente a los empleados para asegurar un cumplimiento continuo.

2. Secureframe Training es moderna, actual y atractiva

Los requisitos del marco cambian con el tiempo. Por ejemplo, la versión más reciente de la revisión 5 de NIST 800-53 incluye una nueva familia de controles centrada en la gestión del riesgo de la cadena de suministro. Hay un requisito dentro de esa nueva familia de controles para administrar formación sobre software y componentes anti-falsificación. Ya hemos incluido ese contenido en la formación de Secureframe.

Muchos marcos requieren que el contenido de la formación se actualice o al menos se revise anualmente para seguir siendo relevante. Los módulos de formación de Secureframe se mantienen actualizados con las últimas regulaciones y leyes por mí misma y otros miembros de nuestro equipo de cumplimiento para que usted no tenga que hacerlo.

El contenido también es moderno y atractivo, de modo que la información crucial se retiene mucho tiempo después de la formación.

3. Secureframe Training es parte de nuestra plataforma integral

Secureframe Training fue desarrollado como parte de nuestra plataforma integral de cumplimiento de seguridad y privacidad para hacer que la formación de su personal sea fácil y automática. Eso significa que no tiene que averiguar por su cuenta qué módulos de formación o temas necesita. Con base en los marcos designados en su instancia de Secureframe, los módulos relevantes se incluirán automáticamente.

No necesita gestionar ningún proveedor adicional, y menos proveedores para gestionar también significa que es una opción más rentable.

También puede distribuir fácilmente la formación a todos los empleados, o dirigir grupos específicos de personal en la misma plataforma integrada en la que rastrea la aceptación de políticas y otras evidencias de auditoría.

Si está listo para automatizar la formación y asegurarse de que sus empleados estén al tanto de las últimas mejores prácticas para protegerse contra ciberataques, agende una demostración de Secureframe hoy mismo.

Preguntas frecuentes sobre la formación de Secureframe

Durante el seminario web Secureframe Expert Insights sobre Secureframe Training, Fortuna Gyeltsen, CISSP, CISA, PMP, CCSK, Security+ compartió su experiencia con los asistentes que enviaron preguntas en vivo o con antelación. Aquí hay un resumen de las preguntas y respuestas.

¿Cómo sabes realmente que alguien ha visto el video de entrenamiento y lo entiende realmente? ¿Es responsabilidad de la organización simplemente proporcionar la capacitación, o tienen que demostrar que hay un nivel razonable de comprensión?

Secureframe Training incluye capacitación en video con cuestionarios. Así que después de que alguien vea el video, tiene que responder una serie de preguntas al final y aprobar para tener esa marca de verificación verde bajo su nombre y el seguimiento.

Nuestros videos también fueron creados para ser atractivos y ayudar a los empleados a comprender completamente lo que se espera de ellos y las amenazas a las que se enfrentan, como el phishing.

¿Qué temas se cubren en el módulo de Entrenamiento en Concienciación sobre Seguridad?

En el módulo de Secureframe, cubrimos phishing, ransomware, uso de contraseñas y autenticación multifactor. Como mencioné antes, también hay algunos temas específicos basados en los marcos, como amenazas internas, derrames de información y software y componentes anti-falsificación.

¿Qué tan pronto se actualizan los cursos típicamente cuando se realizan cambios en los marcos de cumplimiento, como PCI DSS 4.0?

Cuando los marcos de cumplimiento están cambiando, generalmente se nos notifica con mucha anticipación que se avecinan cambios. Pero muchas veces, esos cuerpos gobernantes todavía están trabajando en los cambios. Así que una vez que se publican, eso se refleja en la capacitación, y eso lo realiza nuestro equipo interno de cumplimiento.

Si se asigna capacitación en seguridad pero un empleado afirma que debido a que vive en otro país no está obligado a tomar la capacitación debido a la ley internacional, ¿cómo manejarías este problema?

Hay dos posibles maneras. Una, no conozco ninguna ley internacional que prohíba a un empleado tomar capacitación básica en concienciación sobre seguridad, por lo que podrías decir que es una parte obligatoria del proceso de incorporación de nuestra organización. Dos, cuando un empleado se incorpora, también lee una política de uso aceptable, un código de conducta, un manual del empleado o algo por el estilo. Así que al menos, todavía están las políticas que necesitan leer y aceptar, y muchas de las políticas que tenemos plantillas en la plataforma de Secureframe también cubren estos temas. Es solo que los videos profundizan más y son más atractivos.

¿Están los videos de capacitación disponibles en otros idiomas? ¿O estarán disponibles en otros idiomas en algún momento?

Actualmente solo están disponibles en inglés, pero estamos explorando opciones para agregar subtítulos en otros idiomas, así que mantente atento a las actualizaciones.

Únete a nuestro próximo Webinar de Secureframe | Ideas de Expertos

Estamos organizando webinars de Secureframe regularmente a lo largo de 2023 para abordar los mayores puntos de dolor en seguridad, privacidad y cumplimiento que escuchamos y preguntas que recibimos de prospectos, clientes y profesionales de la seguridad. Mantente atento a los detalles de las próximas inscripciones, o revisa grabaciones de eventos pasados si te los perdiste.