Los consumidores están inundados de opciones cuando se trata de seleccionar productos y servicios. Las organizaciones deben centrarse en ofrecer un producto o servicio superior para destacar en mercados saturados y captar su atención y negocio.

Las organizaciones que buscan ofrecer valor a los clientes y superar sus expectativas a menudo implementan un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC). Este sistema documenta procesos, procedimientos y responsabilidades para garantizar la entrega del producto o servicio de más alta calidad que cumpla con los requisitos del cliente y regulatorios.

Hoy, nos complace anunciar el soporte para ISO 9001, un estándar reconocido globalmente para la gestión de calidad desarrollado por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Habiendo ayudado exitosamente a numerosos clientes a agilizar el cumplimiento de marcos de seguridad y privacidad ISO, incluyendo ISO 27001 y ISO 27701, ahora estamos emocionados de capacitar a nuestros clientes para obtener y mantener estándares de alta calidad a través de ISO 9001.

¿Qué es la certificación ISO 9001?

ISO 9001 es un estándar reconocido globalmente para la gestión de calidad, diseñado para mejorar el desempeño de cualquier organización que se esfuerza por cumplir con las expectativas de los clientes y comprometerse a ofrecer productos y servicios superiores. Este estándar define siete principios de gestión de calidad para un SGC, enfatizando la implementación de procesos efectivos para ofrecer continuamente productos y servicios de alta calidad.

Centrada en la satisfacción del cliente y la mejora continua, la certificación ISO 9001 ayuda a las organizaciones a elevar la confianza y la seguridad del cliente. Esta certificación también contribuye a mejoras en los procesos de control de calidad y cultiva una cultura comprometida con las mejoras continuas.

Cómo Secureframe soporta la certificación ISO 9001

Secureframe simplifica el proceso de certificación ISO 9001, permitiendo a las organizaciones ahorrar tiempo mientras cumplen con los requisitos necesarios. Esto incluye el mapeo de controles a los requisitos del marco y herramientas integradas de Secureframe como Gestión de Políticas, Gestión de Riesgos y más.

Nuestra herramienta de Gestión de Políticas proporciona plantillas de políticas, elaboradas y validadas por expertos internos y ex auditores, incluyendo un manual SGC y una política de calidad. También puede optar por crear políticas personalizadas que se alineen con sus objetivos organizacionales. Una vez establecidas las políticas, publíquelas sin esfuerzo para su revisión y aceptación por parte de los empleados.

Nuestras robustas características de Gestión de Riesgos facilitan la gestión y monitoreo de riesgos internos y externos que puedan afectar la conformidad de productos y servicios. Utilice Comply AI for Risks para automatizar el flujo de trabajo de evaluación de riesgos, obtener visibilidad completa de sus riesgos en el registro de riesgos y vincular controles y documentos mitigantes a riesgos individuales, tales como sus políticas SGC.

También monitoreamos continuamente su entorno para automatizar la recopilación de evidencia y entregar notificaciones en tiempo real, asegurando que su SGC cumpla consistentemente con los requisitos y principios necesarios de ISO 9001.
Para saber más sobre Secureframe, póngase en contacto para programar una demostración con uno de nuestros expertos en cumplimiento.