En un mundo donde las amenazas cibernéticas están en constante evolución, saber lo que tienes es el primer paso para protegerlo. La gestión del inventario de activos asegura que todos los activos dentro de la red de una organización sean identificados, clasificados y gestionados durante su ciclo de vida.

En este artículo, profundizaremos en los aspectos clave de la gestión del inventario de activos y explicaremos cómo encaja en un programa sólido de ciberseguridad.

Explicación de la gestión de activos de TI

Imagina una empresa de software de tamaño medio que ha crecido rápidamente en los últimos años. A medida que el equipo crece, su infraestructura de TI se ha expandido significativamente. La empresa ha comprado docenas de portátiles y varios tipos de software. Pero sin un sistema centralizado de gestión de activos, el departamento de TI enfrenta crecientes desafíos para rastrear los activos, gestionar las licencias de software y asegurar el mantenimiento y las actualizaciones a tiempo.

Por esto es tan importante el inventario y la gestión de activos de TI.

El inventario de activos es exactamente lo que parece: una lista completa y continua de todos los activos tangibles e intangibles de una organización. Esto incluye hardware (servidores, computadoras, dispositivos móviles, unidades extraíbles, USB, etc.), software, licencias de software, datos, configuraciones de red e incluso propiedad intelectual.

La gestión de activos de TI (ITAM) es el proceso de rastrear, gestionar y mantener los activos de una organización durante su ciclo de vida, desde la adquisición hasta la eliminación.

El rastreo y la gestión de activos de TI son importantes por varias razones:

• Planificación Estratégica: El rastreo de inventarios de TI asegura que la tecnología esté alineada con los objetivos comerciales, ayudando en la planificación estratégica. Saber lo que se tiene permite una asignación más inteligente de recursos, compras, previsión y otras consideraciones financieras también.
• Gestión de Riesgos: Sin una adecuada gestión del inventario de activos, una organización está ciega respecto a lo que hay en su red. Comprender qué activos existen y cuál es su estado actual es esencial para la gestión de riesgos.
• Optimización de Recursos: Al saber exactamente qué activos de TI están disponibles, las organizaciones pueden evitar compras innecesarias y asignar mejor los recursos existentes. Al rastrear los activos de TI, las organizaciones también pueden redistribuir o retirar los activos infrautilizados o desactualizados para asegurar un rendimiento óptimo.
• Seguridad Mejorada: Identificar vulnerabilidades y priorizar riesgos relacionados con activos específicos es más manejable cuando hay un inventario claro y actualizado. El rastreo de activos de TI también ayuda con la gestión de vulnerabilidades al identificar sistemas desactualizados o sin parches que podrían ser vulnerables a amenazas cibernéticas. Monitorear y controlar los activos de la empresa también previene el acceso no autorizado y reduce el riesgo de violaciones de datos. Es crucial recuperar los activos de los empleados despedidos al momento de la terminación/desvinculación.
• Gestión del Cumplimiento: Muchas regulaciones, incluyendo SOC 2, NIST 800-53, FedRAMP, GDPR y HIPAA, requieren el rastreo y la gestión precisos de los activos de TI que contienen datos sensibles. Un inventario de activos adecuado ayuda a cumplir con los requisitos de cumplimiento y a evitar sanciones. El rastreo preciso de activos también asegura que toda la información necesaria esté disponible para auditorías internas o externas.
• Gestión del Ciclo de Vida: El rastreo de activos de TI facilita asegurar que el mantenimiento regular, las actualizaciones y las renovaciones se realicen según sea necesario. Conocer las etapas del ciclo de vida de los activos también ayuda a planificar para su fin de vida, ya sea para su eliminación, reciclaje o reventa.
• Recuperación de Desastres: Un inventario preciso de los activos de TI permite una respuesta y recuperación más rápida en caso de un desastre ambiental.
• Experiencia de usuario mejorada: Conocer la configuración exacta y el estado de los activos de TI permite a los equipos de soporte brindar un servicio más eficiente y efectivo a los usuarios finales.
• Responsabilidades ambientales: El seguimiento de activos de TI ayuda a las organizaciones a tomar decisiones conscientes sobre la eliminación y el reciclaje de equipos.

El seguimiento de activos de TI es una parte esencial para mantener un entorno de TI saludable y eficiente, desde mejorar la ciberseguridad hasta garantizar el cumplimiento de las normas regulatorias, gestionar costos e incluso contribuir a los esfuerzos de sostenibilidad.

Cómo crear y gestionar un inventario de activos de TI

La gestión efectiva del inventario de activos puede ayudar a optimizar las operaciones comerciales, reducir costos y mejorar la toma de decisiones estratégicas. Para ayudarte a comenzar con la gestión del inventario de activos de TI, hemos desglosado el proceso en pasos clave.

Paso 1. Identificar activos de TI

Esto implica catalogar todos los activos dentro del ecosistema de tu organización, incluidos tanto los activos físicos como los digitales. Herramientas como los gestores de dispositivos móviles, escáneres de red y sistemas de seguimiento de activos pueden ayudar a automatizar y agilizar este proceso.

Paso 2. Clasificar activos

Una vez identificados, los activos deben ser clasificados según su tipo, propietarios, criticidad y cualquier otra característica que desees rastrear, como el costo o los horarios de mantenimiento. La clasificación ayuda a entender la importancia y los posibles riesgos asociados con cada clase de activo.

Paso 3. Documentar los detalles de los activos

Documenta los datos de los activos, incluidas sus especificaciones, ubicación, propietario(s), número de serie/código de barras, etapa del ciclo de vida y vulnerabilidades asociadas. Esta información ayuda con la planificación de recursos, horarios de mantenimiento y gestión de riesgos.

Paso 4. Definir etapas del ciclo de vida

Los activos pasan por varias etapas, desde la adquisición hasta la eliminación. Entender y gestionar estas etapas con revisiones periódicas garantiza que tus activos de TI sigan siendo seguros y cumplan con cualquier regulación relevante.

Paso 5. Completar una evaluación de riesgos

Identificar vulnerabilidades y amenazas asociadas con cada clase de activo te ayuda a seleccionar y priorizar medidas de seguridad para mitigar riesgos. Por ejemplo, instalar filtros de correo electrónico para prevenir ataques de phishing.

Paso 6. Integrar con otras herramientas de seguridad

Conecta tu inventario de activos con tus otras herramientas de seguridad, como escáneres de vulnerabilidades, protección de endpoints, sistemas de monitoreo continuo y plataformas de automatización de cumplimiento. Estas integraciones crean una vista única en todo tu ecosistema de seguridad.

La gestión del inventario de activos es más que solo una lista de lo que posee una organización. Es un elemento fundamental para construir una postura de seguridad sólida. Identificar, clasificar, documentar y gestionar activos es esencial para que las organizaciones comprendan plenamente su panorama de riesgos y tomen decisiones informadas sobre cómo proteger recursos valiosos.

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