Embaucher un consultant ISO 27001 : une voie rapide vers la conformité ?

  • November 04, 2021
Author

Emily Bonnie

Marketing de contenu

Reviewer

Cavan Leung

Responsable Principal de la Conformité

Qu'est-ce que la conformité ISO 27001 ?

Tout d'abord, faisons un pas en arrière et faisons un bref rappel sur les normes et exigences ISO 27001.

ISO 27001 est une norme internationale pour la gestion de la sécurité de l'information. La norme met particulièrement l'accent sur la création, la gestion et le maintien d'un Système de Gestion de la Sécurité de l'Information (SGSI), ainsi que sur les politiques et procédures qui le soutiennent.

Comme d'autres normes de sécurité, la conformité ISO 27001 nécessite que les entreprises mettent en place certains contrôles de sécurité internes (c'est-à-dire des systèmes et des processus) dans leur SGSI. Contrairement à la plupart des autres normes de sécurité, ISO 27001 se concentre exclusivement sur la gestion de la sécurité. En conséquence, obtenir la conformité ISO 27001 est l'un des meilleurs moyens de garantir que votre gestion de la sécurité fait tout ce qu'elle peut pour assurer la protection de votre organisation.

Bien que nous ne fournissions pas une liste exhaustive (et épuisante) de toutes les exigences ISO 27001, garder à l'esprit quelques exigences clés devrait vous donner une idée de ce dont vous avez besoin pour être conforme.

Comme vous pouvez l'imaginer, répondre à ces exigences peut parfois nécessiter des révisions exhaustives des procédures de gestion de la sécurité existantes ou le besoin de développer de nouveaux processus pour des tâches déjà en place dans votre entreprise.

Bien que cela puisse être un travail difficile, atteindre la conformité ISO 27001 vaut vraiment l'effort. Cela garantit non seulement une meilleure sécurité pour votre organisation, mais cela renforce également la confiance des clients et des partenaires commerciaux - ce qui est particulièrement précieux si vous traitez des données sensibles telles que des informations financières ou des informations personnellement identifiables. La conformité peut également conduire à la certification ISO 27001, bien qu'elle nécessite un audit externe par un organisme de certification accrédité.

Parce que la conformité ISO 27001 nécessite une grande quantité de travail manuel, de nombreuses entreprises font appel à un consultant pour obtenir de l'aide et des conseils.

Le guide ultime de l'ISO 27001

Si vous cherchez à bâtir un SGSI conforme et à obtenir la certification, ce guide contient tous les détails dont vous avez besoin pour commencer.

Que sont les services de conseil ISO?

Embaucher un consultant externe ISO 27001 peut être un excellent moyen d'économiser des ressources de l'entreprise et de bénéficier d'un expert en conformité qui gère votre gestion de la sécurité. Les consultants ISO 27001 ont des connaissances spécialisées sur tout ce qui concerne l'ISO 27001, ce qui en fait des guides idéaux pour naviguer dans le processus de conformité.

Les connaissances spécialisées ne sont pas le seul avantage qu'ils apportent. Un consultant expérimenté connaît également les meilleures pratiques pour chaque étape du processus de conformité, de la mise en place d'un SGSI à la réalisation d'un audit. Les consultants peuvent également utiliser leur expérience pour vous aider à construire des solutions qui reflètent les systèmes uniques de votre entreprise.

Certaines entreprises de conseil ISO disposent également d'outils qui peuvent simplifier la documentation, le reporting d'audit, la collecte de preuves et de nombreuses autres tâches fastidieuses requises par l'ISO 27001.

Bien qu'un consultant ISO 27001 soit le plus utile lorsque l'entreprise ne dispose pas de personnel de conformité dédié, même les grandes entreprises peuvent également en bénéficier. Puisque répondre aux exigences de conformité et réaliser des audits consomme beaucoup de temps et de ressources internes, la plupart des entreprises ont généralement intérêt à engager un consultant plutôt que de sacrifier le temps et l'énergie précieux de leur personnel.

Faire appel à un consultant ne se contente pas de faire gagner du temps et des ressources; cela apporte également une perspective objective à votre posture de sécurité. Un tiers est mieux positionné pour détecter les failles de sécurité ou les maillons manquants que le personnel interne qui peut voir ses systèmes avec un léger biais ou être à l'aise avec le processus en place et ne pas les avoir entièrement évalués pour les meilleures pratiques de sécurité.

Comme nous le verrons dans la prochaine section, les entreprises de conseil ISO 27001 offrent des services qui s'intègrent parfaitement aux exigences de conformité.

Que fait un consultant ISO?

Les entreprises de conseil ISO 27001 offrent une gamme de services spécialisés, allant de la mise en place d'un SGSI et la réalisation d'audits internes à l'intégration des employés, la rationalisation de la collecte de preuves, et plus encore. Bien que chaque consultant ISO 27001 soit différent, la plupart offrent les services suivants:

Mise en œuvre du SGSI

Un Système de Gestion de la Sécurité de l'Information (SGSI) fonctionnel est l'exigence centrale de la conformité ISO 27001. Par conséquent, votre consultant ISO 27001 peut vous aider à concevoir, construire et mettre en œuvre chaque composant du système de gestion conformément aux exigences de conformité.

Mais de quoi est composé un SGSI?

Un SGSI est une collection centralisée de documents, de processus et de technologies qui soutiennent la cybersécurité. Cette collection comprend tout, des politiques de sécurité de base au contrôle d'accès et à la cryptographie — en gros, tout ce qui aide votre organisation à gérer, maintenir et améliorer la sécurité.

Bien que le concept de SGSI ne soit pas exclusif, la norme ISO 27001 est ce qui définit les exigences minimales pour un SGSI sécurisé. L'annexe A de l'ISO 27001 définit ces exigences comme 14 ensembles de contrôles, comprenant les politiques de sécurité de l'information de base (A.5), la sécurité des ressources humaines (A.6), le contrôle d'accès (A.9), et plus encore.

Bien qu'il y ait beaucoup à faire, un bon consultant ISO 27001 peut vous aider à comprendre et à respecter ces exigences tout en améliorant votre sécurité globale.

Sécurisation de l'infrastructure cloud

Avec la plupart des entreprises utilisant l'infrastructure cloud d'une manière ou d'une autre, la sécurité du cloud est devenue une autre exigence clé pour la conformité ISO 27001.

Bien que de nombreux contrôles qui aident à sécuriser les environnements cloud fassent partie d'un SGSI conforme, un consultant ISO 27001 devrait accorder une attention particulière à la surveillance du cloud. Dans les meilleurs cas, votre consultant vous aidera à mettre en œuvre et à utiliser des outils pour scanner et sécuriser votre infrastructure cloud.

Création de politiques

Parce qu'il est difficile et chronophage de rédiger des politiques et des procédures de sécurité à partir de zéro, de nombreuses entreprises recourent à recycler des modèles sans en comprendre véritablement la substance, ce qui entraîne des processus ne correspondant pas aux politiques.

En apprenant à connaître votre organisation, un consultant ISO 27001 sera en mesure de rédiger des politiques de sécurité répondant à vos besoins organisationnels et aux exigences de conformité.

Évaluation et gestion des risques

Les risques sont omniprésents dans l'environnement de sécurité : des utilisateurs inhabituels aux fournisseurs vulnérables, identifier et atténuer les risques est essentiel tant pour la sécurité de l'information en général que pour la conformité à la norme ISO 27001 en particulier.

En plus de mettre en œuvre la gestion et l'évaluation des risques, votre consultant ISO 27001 doit également effectuer et gérer des évaluations des risques fournisseurs. La gestion des risques est un processus continu qui implique de se tenir à jour sur le statut de conformité de chacun de vos fournisseurs.

Intégration des employés

Bien qu'un consultant ISO 27001 ne siège pas à votre comité de recrutement, il peut être une ressource précieuse pour améliorer l'intégration de vos employés.

Un problème courant dans de nombreuses entreprises est d'aider les nouvelles recrues à devenir plus conscientes de la sécurité. Même si votre entreprise est déjà bonne pour dispenser une formation à la sécurité lors de l'intégration des employés, un consultant peut vous aider à la rendre plus efficace et à la diffuser à tous les employés, pas seulement aux nouvelles recrues. De nombreux auditeurs soulèveront des exceptions si les employés ne reconnaissent pas les politiques de sécurité.

Collecte de preuves

La collecte de preuves est une étape importante de tout audit ISO 27001. Les consultants utilisent des preuves telles que des captures d'écran de configuration et des documentations pour effectuer une analyse des écarts et évaluer dans quelle mesure votre organisation suit ses propres politiques de sécurité.

Audit et rapport

Enfin, un consultant ISO 27001 peut également effectuer un audit interne et générer des rapports d'audit. Notez que tous les consultants n'offrent pas ce service, en particulier dans le cas d'un audit de certification ISO 27001 externe.

Dans tous les cas, un consultant vous préparera au moins à un prochain audit s'il ne le réalise pas lui-même. Un consultant doit également être capable de générer une évaluation de l'état de préparation basée sur votre préparation.

Les avantages de l'embauche d'un consultant ISO 27001

L'embauche d'un consultant ISO 27001 présente quelques avantages clés :

Intégration et conformité ISMS simplifiées

Dotés d'une richesse de connaissances et d'expérience, les consultants ISO 27001 savent exactement ce dont vous avez besoin pour que votre ISMS soit pleinement opérationnel le plus rapidement possible. Même pour un ISMS existant, un consultant peut aider à identifier les lacunes.

À eux seuls, ces qualités suffisent à simplifier l'intégration de l'ISMS et l'ensemble du processus de conformité. Même pour d'autres domaines de conformité, tels que les évaluations et audits des risques, utiliser un consultant peut faire gagner du temps et des ressources internes aux entreprises.

Audits et rapports plus faciles

Il n'y a rien de plus décourageant que de passer par tout un audit pour découvrir de grandes lacunes. Si un audit n'était pas assez difficile, le devoir de le refaire est une grande douleur.

De nombreux consultants ISO 27001 préviennent ce problème en réalisant une évaluation de l'état de préparation avant même que l'audit ne commence. Cette évaluation de l'état de préparation permet également de simplifier l'audit et le reporting, puisque le consultant aura déjà recueilli la plupart des documents et des preuves nécessaires à la conformité.

Moins de conjectures et plus de supervision

En plus d'une conformité simplifiée, l'expertise d'un consultant apporte également la tranquillité d'esprit. En ayant quelqu'un qui connaît bien la conformité ISO 27001 et ses exigences, vous n'aurez pas à deviner si votre ISMS ou d'autres exigences de conformité sont pleinement mis en œuvre.

Les consultants apportent également une perspective extérieure utile pour améliorer la supervision et identifier les domaines clés à améliorer.

Meilleure sécurité à long terme

De nombreuses entreprises de conseil ISO 27001 restent avec leurs clients à long terme pour aider aux audits internes réguliers et s'assurer que les processus ISMS clés maintiennent la conformité.

Inconvénients de l'embauche d'un consultant ISO 27001

Bien que leur présence apporte de nombreux avantages, l'embauche d'un consultant ISO 27001 peut également présenter des inconvénients pour certaines entreprises.

Coûts considérablement plus élevés

Comme tout autre consultant spécialisé, l'embauche d'un consultant ISO 27001 n'est pas toujours économique. Bien que de nombreuses entreprises puissent justifier le coût par des économies de temps et de ressources, les petites entreprises doivent parfois s'en passer.

Vous vous demandez probablement : combien coûte un consultant ISO ? Comme pour tout autre type de consultation spécialisée, la réponse varie en fonction de l'expérience et de l'expertise du consultant particulier, ainsi que des services spécifiques que vous souhaitez embaucher. En moyenne, cependant, le coût d'un consultant ISO est d'environ 38 000 $. Pivot Point Security détaille cela en deux phases avant la certification, notant des tarifs de consultants ISO 27001 de 1 400 à 1 800 $ par jour:

  • Phase I : 20 000 $ — Définition de la portée de l'audit, évaluation des risques, atténuation des risques, analyse des écarts et plan de remédiation
  • Phase II : 18 000 $ — Remédiation des écarts, sélection des registraires, développement du SMSI, réponse aux incidents, audit interne et soutien à l'audit

Pour les entreprises disposant d'un budget limité, une plateforme de conformité ISO 27001 offre le meilleur des deux mondes, consultants et logiciels faciles à utiliser. Avec des services de conseil disponibles sous forme d'outils logiciels, les entreprises peuvent profiter de tous les avantages sans le coût élevé.

Services limités

Bien que presque tous les consultants ISO 27001 puissent construire et mettre en œuvre un SMSI, certains ne sont pas toujours bien versés dans la gestion des risques ou d'autres exigences de conformité. Par conséquent, certains consultants peuvent ne pas offrir la gamme complète de services dont votre entreprise a besoin pour se conformer.

Réussir la conformité ISO 27001

Pour de nombreuses organisations, un consultant ISO 27001 est un atout précieux pour la mise en œuvre d'un SMSI et la réalisation de la conformité. Cependant, en raison des coûts des consultants, de nombreuses entreprises se tournent vers des plateformes de conformité pour construire un SMSI, rédiger des politiques de sécurité et même aider à effectuer des audits et générer automatiquement des rapports.

La plateforme de conformité ISO 27001 de Secureframe offre tous les services d'un consultant soutenu par un gestionnaire de compte dédié et un expert en sécurité. Demandez une démo dès aujourd'hui et commencez à rationaliser la conformité.

Devez-vous embaucher un consultant ISO 27001?