Los ciberataques a dispositivos móviles están aumentando según un nuevo estudio de Zimperium.

Y no se trata solo de que las organizaciones enfrenten más violaciones móviles con mayor frecuencia: este tipo de violaciones también tiene un mayor impacto. En el Informe Global de Amenazas Móviles de Zimperium 2023, el 73 % de las organizaciones que sufrieron una violación móvil la describieron como una violación 'significativa'.

La gestión de estos dispositivos puede ayudar a reducir su superficie de ataque y proteger su organización. Exploremos a continuación la importancia de la gestión de dispositivos móviles y el software.

¿Qué es la gestión de dispositivos móviles?

La gestión de dispositivos móviles (MDM) se refiere al proceso de gestión, seguridad y monitoreo de dispositivos móviles que se utilizan dentro de una organización para acceder a recursos empresariales. Incluye una serie de tareas, entre ellas:

• Configuración de dispositivos
• Gestión de aplicaciones
• Cumplimiento de políticas de conformidad organizacional

MDM implica una combinación de software, procesos y políticas desarrolladas para minimizar el riesgo de hackeo, robo o pérdida de dispositivos móviles empresariales, con el fin de proteger datos comerciales críticos. Veamos más de cerca la importancia de MDM a continuación.

Por qué la gestión de dispositivos móviles es importante

La adopción de teléfonos inteligentes ha aumentado constantemente en todo el mundo y se espera que siga creciendo en los próximos años. Para 2030, la mayoría de las regiones probablemente alcanzarán una tasa de adopción superior al 90 %.

Cada vez más personas utilizan teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles para comunicarse, comprar, realizar operaciones bancarias, navegar, tomar fotos, trabajar y mucho más. De hecho, el informe de Zimperium de 2022 mostró que el 60 % de los puntos de acceso a recursos empresariales eran dispositivos móviles.

A medida que aumenta el uso de dispositivos móviles en el lugar de trabajo, también lo hace la superficie de ataque de las empresas. Deben tomar medidas para reducir esta superficie de ataque a fin de evitar interrupciones operativas, violaciones de datos y riesgos de incumplimiento normativo.

MDM aborda estas preocupaciones proporcionando un control central sobre los dispositivos móviles y asegurando que se desplieguen, configuren y aseguren adecuadamente de acuerdo con las políticas de la empresa. Esto ayuda a las empresas a gestionar los dispositivos y usuarios de forma consistente y escalable.

Gestión y seguridad de dispositivos móviles

La gestión de dispositivos móviles (MDM) puede ayudar a fortalecer la seguridad y la confidencialidad de su entorno empresarial.

MDM generalmente incluye una o más herramientas que proporcionan una variedad de funciones de protección que permiten a las empresas:

• Configurar ajustes como el cifrado de disco duro
• Imponer medidas de autenticación estrictas y contraseñas
• Automatizar la gestión de parches
• Implementar soluciones antivirus
• Aplicar actualizaciones de software
• Cifrar datos
• Detectar y reportar dispositivos de alto riesgo o no conformes
• Bloquear o borrar remotamente dispositivos perdidos o robados

Estas herramientas ayudan a mejorar la seguridad de los dispositivos empresariales, asegurar el cumplimiento de las políticas y marcos de la empresa, y reducir los impactos no deseados en caso de que un dispositivo se vea comprometido.

Cómo funciona la gestión de dispositivos móviles

MDM funciona instalando un software de punto final en los dispositivos móviles (generalmente conocido como software de agente) y un servidor con una consola de administración central a la que los administradores pueden acceder.

El software de agente se comunica con el servidor MDM y permite a los administradores configurar, monitorear y gestionar los dispositivos de la empresa de forma remota.

¿Qué es el software de gestión de dispositivos móviles?

El software de gestión de dispositivos móviles se refiere a soluciones tecnológicas que se utilizan para implementar y gestionar políticas y controles de MDM.

Aunque estas soluciones difieren en términos de funcionalidad, escalabilidad y opciones de implementación, generalmente cuentan con un conjunto básico de funciones y características diseñadas para agilizar la gestión de dispositivos y mejorar la seguridad. Estas incluyen:

• Registro y despliegue de dispositivos: Facilitar el proceso de integración de nuevos dispositivos en la red de la organización.
• Gestión de configuración: Asegurarse de que los dispositivos estén configurados de acuerdo con las políticas y estándares organizacionales.
• Gestión de aplicaciones: Controlar qué aplicaciones pueden ser instaladas y utilizadas en dispositivos de la empresa.
• Privacidad de datos: Implementar medidas como cifrado y borrado remoto para proteger datos sensibles.
• Cumplimiento de la normativa: Asegurarse de que los dispositivos cumplan con los requisitos regulatorios y las políticas organizacionales.

Consejos para evaluar e implementar un software de gestión de dispositivos móviles (MDM)

Utilice los siguientes consejos para mejorar el proceso de evaluación e implementación de un software de gestión de dispositivos móviles.

1. Verifique si su herramienta de automatización de cumplimiento tiene funciones o integraciones de MDM.

La gestión de dispositivos es necesaria para cumplir con el SOC 2® y muchos otros marcos normativos. En consecuencia, algunas plataformas de automatización de cumplimiento ofrecen software de agentes. Esta puede ser una buena opción para pequeñas empresas (alrededor de 50 empleados) que aún no están listas para implementar una solución MDM, o para grandes empresas que necesitan tiempo para evaluar proveedores pero aún deben demostrar a los auditores que han implementado controles adecuados.

Para las empresas que están listas para utilizar una solución MDM para simplificar y mejorar su capacidad de gestión de dispositivos de usuarios finales como laptops y smartphones, considere utilizar una solución que se integre con su plataforma de automatización de cumplimiento. De esta manera, los datos de los dispositivos de su instancia de MDM pueden ser importados a la plataforma para informar sus controles de seguridad y simplificar la preparación de auditorías para SOC 2, ISO 27001, HIPAA y otros marcos normativos.

2. Implemente el software MDM lo antes posible.

La introducción de una solución de MDM requiere planificación y presupuesto, pero implementarla lo antes posible puede simplificar la gestión de dispositivos. Cambiar a un MDM requiere esfuerzo manual y el compromiso de expertos internos o servicios profesionales externos, por lo que es más fácil hacer este cambio cuando se tiene un menor número de empleados y dispositivos.

3. Utilice criterios de evaluación para el software de MDM

Desea una solución MDM que le ahorre tiempo, mejore la eficiencia y aumente la seguridad. Considere crear algunos criterios que le ayuden a elegir la mejor solución para sus necesidades y objetivos únicos. Algunas funciones básicas comunes son:

• Funciones de seguridad del dispositivo: El objetivo principal de una solución MDM es proteger los dispositivos móviles de la empresa, por lo que los proveedores de MDM deben proporcionar medidas de seguridad adecuadas para los dispositivos, como cifrado de datos, configuraciones de seguridad y control de acceso.
• Informes automatizados: Una herramienta de MDM puede resumir todos los dispositivos registrados y la información asociada en informes fáciles de seguir, que se actualizan automáticamente sin entrada manual.
• Búsqueda fácil: Una herramienta de MDM debe tener una función de búsqueda potente que le permita acceder rápida y fácilmente a sus dispositivos, integraciones, informes, aplicaciones y documentos seguros.

4. Comprenda los recursos necesarios

Necesitará proporcionar recursos para implementar con éxito una solución MDM. Antes de pasar por el proceso de adquisición, considere sus requisitos y recursos. Una de las decisiones más importantes es si tiene el conocimiento interno necesario para este proyecto o si necesita contratar servicios profesionales externos.

Además, una solución MDM requiere gestión continua. Por lo tanto, asegúrese de tener recursos dedicados más allá de la implementación.

5. Sea transparente y comunicativo

Para que la implementación de un MDM sea lo más sencilla posible, es importante proporcionar comunicación y documentación transparentes para que los usuarios y administradores entiendan qué está sucediendo y cuándo, por qué es importante y qué acciones y esfuerzos se requieren de ellos. Considere involucrar a los líderes, informar a los gerentes sobre el tiempo necesario de sus equipos, realizar sesiones de preparación y anunciar actualizaciones de MDM en reuniones generales.

Una documentación con guías paso a paso también puede facilitar la implementación.

Cómo Secureframe puede ayudar a simplificar la gestión de dispositivos móviles

Con Secureframe, las organizaciones pueden gestionar sus dispositivos móviles de manera eficiente, mejorar la seguridad y garantizar el cumplimiento sin esfuerzo.

Secureframe ofrece el agente Secureframe como una alternativa gratuita y de solo lectura para organizaciones que aún no están listas para implementar una solución MDM externa. Este agente se instala rápidamente en los dispositivos de los empleados y simplifica los requisitos de cumplimiento como cifrado, respaldo de datos, actualizaciones de aplicaciones y software. Además, puede generar informes rápidamente para su auditor, acelerando el proceso de cumplimiento.

Para las organizaciones que están dispuestas a implementar una solución MDM de terceros, Secureframe se integra con algunas de las soluciones más populares, incluidas Kandji, JAMF, Hexnode, Microsoft Intune y muchas más. Puede ver la lista completa aquí.

Si desea obtener más información sobre cómo el agente de Secureframe y/o las integraciones de MDM pueden ayudar a simplificar el cumplimiento, solicite una demostración con uno de nuestros expertos.