En el segundo trimestre de 2024, Check Point Research reportó un aumento interanual del 30% en los ciberataques globales, el mayor aumento de ciberataques globales visto en los últimos dos años. Este aumento de ataques subraya la necesidad de controles de seguridad robustos y efectivos.

Debido tanto a la creciente sofisticación como a la persistencia de los actores de amenazas, las organizaciones deben asegurarse de que sus controles de seguridad no solo estén en su lugar sino que también sean continuamente efectivos.

Aquí es donde entra en juego la supervisión continua de controles (CCM). CCM proporciona a las organizaciones las herramientas y procesos necesarios para mantener una supervisión en tiempo real de sus controles, permitiéndoles asegurar la efectividad continua y abordar proactivamente los riesgos.

En esta publicación de blog, exploraremos qué es el monitoreo continuo de controles, sus beneficios, cómo implementarlo y más.

¿Qué es el monitoreo continuo de controles (CCM)?

El monitoreo continuo de controles (CCM) es el proceso de evaluar, analizar e informar continuamente sobre los controles de seguridad de una organización para garantizar que operen de manera efectiva. En lugar de depender únicamente de evaluaciones periódicas, CCM proporciona información en tiempo real o casi en tiempo real sobre la salud y el rendimiento de los controles. Este enfoque proactivo ayuda a las organizaciones a identificar y mitigar rápidamente los riesgos potenciales antes de que se conviertan en problemas significativos.

CCM involucra el uso de herramientas y tecnologías automatizadas que continuamente monitorean, informan y alertan sobre los controles en varios sistemas, redes y procesos. Esta vigilancia continua asegura que los controles permanezcan efectivos a lo largo del tiempo y se adapten a cualquier cambio en el entorno, como nuevas amenazas, vulnerabilidades o requisitos regulatorios.

Beneficios del monitoreo continuo de controles

El monitoreo continuo de controles ofrece numerosos beneficios que pueden mejorar significativamente la postura de seguridad de una organización y la eficiencia operativa y de costos. Aquí hay un desglose de las principales ventajas que CCM aporta.

• Decisiones mejoradas de gestión de riesgos: CCM permite a las organizaciones mantener una conciencia continua de la seguridad de la información, vulnerabilidades y amenazas para que puedan identificar y abordar los riesgos a medida que surgen, reduciendo la probabilidad de incidentes de seguridad. Esta visibilidad en tiempo real facilita la toma de decisiones basadas en el riesgo, permitiendo decisiones informadas sobre la gestión de riesgos y la asignación de recursos, como si necesitan hacer ajustes en los requisitos de seguridad o controles individuales.
• Completitud mejorada: Muchas regulaciones y estándares de la industria como FedRAMP requieren monitoreo continuo. Al monitorear continuamente los controles, las organizaciones pueden mantener el cumplimiento continuo con estos requisitos regulatorios y estándares de la industria. También pueden asegurarse de que las brechas de cumplimiento se identifiquen y remedien de manera oportuna y no solo justo antes o durante las auditorías puntuales.
• Eficiencia mejorada: Los procesos automatizados de CCM reducen la necesidad de pruebas y evaluaciones manuales constantes o durante todo el año, liberando recursos valiosos. Esta eficiencia permite a las organizaciones centrarse en otras áreas críticas de sus operaciones mientras mantienen controles de seguridad robustos.
• Ahorros desbloqueados: La automatización del monitoreo de controles reduce los costos laborales asociados con las evaluaciones manuales de controles. CCM también ayuda a prevenir incidentes de seguridad y violaciones de cumplimiento, lo que puede llevar a ahorros significativos en costos también.

Para ilustrar mejor los beneficios de CCM, profundicemos en algunos ejemplos y casos de uso del mundo real.

Ejemplos de monitoreo de control continuo

Los siguientes escenarios demostrarán cómo se puede aplicar el monitoreo continuo de control en diferentes industrias para abordar desafíos específicos de seguridad y mejorar la efectividad general de los controles.

• Gobierno: Las agencias gubernamentales pueden aprovechar CCM para monitorear continuamente los controles de seguridad en su infraestructura de TI. CCM y los informes mensuales sobre actividades como inteligencia de amenazas y escaneo de vulnerabilidades son requeridos por FedRAMP para ayudar a garantizar que la postura de seguridad de las agencias gubernamentales se mantenga fuerte y pueda adaptarse a nuevas o emergentes amenazas.
• Servicios Financieros: Las instituciones financieras pueden usar CCM para monitorear continuamente los controles de procesamiento de transacciones. Al hacerlo, estas organizaciones pueden detectar y responder rápidamente a actividades sospechosas, como transacciones no autorizadas o fraudes potenciales.
• Atención Médica: Los proveedores de atención médica pueden implementar CCM para monitorear los controles de acceso a registros de salud electrónicos (EHRs). Esto asegura que solo el personal autorizado tenga acceso a información sensible del paciente, ayudando a prevenir violaciones de datos y mantener el cumplimiento con las regulaciones de salud.
• Manufactura: Las compañías manufactureras pueden utilizar CCM para monitorear los controles de su cadena de suministro. El monitoreo continuo ayuda a estas organizaciones a detectar cualquier interrupción o desviación en la cadena de suministro, lo que permite intervenciones oportunas y minimiza el impacto en la producción.
• Ventas Minoristas: Las compañías minoristas pueden implementar CCM para monitorear los controles de seguridad de sus sistemas de punto de venta (POS). El monitoreo continuo ayuda a las compañías minoristas a identificar posibles vulnerabilidades en tiempo real, como software sin parches o acceso no autorizado, reduciendo el riesgo de violaciones de datos.

Ahora que entiendes los beneficios y casos de uso de CCM, vamos a recorrer cómo implementarlo dentro de tu organización.

Cómo implementar el monitoreo de control continuo

Implementar CCM puede parecer desalentador hacerlo por tu cuenta. Para ayudar, hemos definido los pasos clave involucrados en la implementación de una estrategia efectiva de CCM.

1. Identificar y priorizar los controles a monitorear

Comience identificando un conjunto de procesos que pueden ser monitoreados usando herramientas automatizadas. Estos son típicamente procesos relacionados con áreas de alto riesgo, como la gestión de accesos, la protección de datos y la seguridad de la red. Para identificar estos procesos y controles relacionados, puede revisar auditorías internas previas y autoevaluaciones. También puede consultar marcos de control aplicables como ISO 27001, NIST CSF 2.0, PCI DSS, CMMC, NIST 800-53, FedRAMP, CIS Critical Security Controls® según su industria.

Como se menciona en la Publicación Especial 800-137 de NIST, es impráctico probar y evaluar cada aspecto de cada control de seguridad implementado en toda una organización todo el tiempo. Así que, una vez que haya identificado estos controles, puede priorizar los que necesitan ser monitoreados con mayor frecuencia (por ejemplo, cada hora, diariamente, mensualmente, trimestralmente, anualmente).

Al decidir qué controles priorizar, considere su calificación de riesgo y facilidad de implementación. La facilidad de implementación puede evaluarse de dos maneras:

• ¿Está disponible la información de los sistemas utilizados para implementar ese control?
• ¿Ese control ya tiene un aspecto de monitoreo e informes?

2. Determine los objetivos del control

A continuación, debe determinar el objetivo, o función principal, de cada control. Esto es clave para evaluar su rendimiento. Al definir estos objetivos, puede usar datos internos (como auditorías internas, apetito de riesgo, objetivos empresariales) o marcos externos como hizo en el primer paso.

Por ejemplo, suponga que tiene un control establecido para gestionar cambios en los sistemas de TI. El objetivo puede ser minimizar la probabilidad de interrupciones, alteraciones no autorizadas y errores.

3. Establezca métricas o pruebas automatizadas

Luego, defina métricas específicas (como indicadores clave de riesgo) o configure pruebas automatizadas que generarán alertas cuando los controles se desvíen del rendimiento esperado. Estas métricas o pruebas deben estar alineadas con la tolerancia al riesgo y los requisitos de cumplimiento de la organización.

Por ejemplo, puede tener un control en vigor para realizar escaneos de vulnerabilidades en sistemas de infraestructura de producción y remediar las deficiencias identificadas de manera oportuna. Para evaluar el rendimiento de este control, puede establecer métricas o pruebas automatizadas contra cuántas vulnerabilidades se están detectando y remediando mensualmente, por ejemplo, según el marco que esté siguiendo.

Muchos marcos como ISO 27001, PCI DSS, NIST 800-53 y SOC 2 tienen requisitos sobre cómo, cuándo y qué tipo de escaneo de vulnerabilidades debe realizarse. Si busca cumplir con PCI DSS, por ejemplo, este escaneo debe ser realizado por un Proveedor de Escaneo Aprobado (ASV) de manera trimestral. Para NIST 800-53 High y NYDFS, debería usar una herramienta para escaneo automatizado.

Si una organización tiene esta evidencia en su lugar, entonces la prueba o métrica sería positiva. Tenga en cuenta que las pruebas suelen usar el formato de aprobado/reprobado para reflejar si se cumplió o no con el objetivo del control.

4. Cree un proceso para gestionar las alertas

El paso final de la implementación de CCM es configurar un sistema para gestionar y rastrear alertas, notificar al personal adecuado y abordar cualquier deficiencia de control. Necesitará rastrear cualquier problema, vulnerabilidad o riesgo y delinear acciones de remediación para controles fallidos con anticipación para asegurarse de que puede responder y resolver cualquier problema rápidamente.

5. Revise y actualice regularmente

Revise y actualice continuamente su proceso de CCM para adaptarse a los cambios en el entorno de la organización, como nuevas amenazas, procesos empresariales o requisitos regulatorios. Las actualizaciones regulares aseguran que el monitoreo siga siendo efectivo con el tiempo.

Ahora que entiende el proceso de implementación, echemos un vistazo más cercano a cómo una plataforma de automatización de cumplimiento puede simplificar significativamente el CCM y maximizar el ROI de este proceso.

Cómo una plataforma de automatización de cumplimiento simplifica la implementación de CCM

Una plataforma de automatización de cumplimiento automatiza el proceso de monitoreo continuo, haciéndolo más rentable, consistente y eficiente.

Para comenzar, una plataforma de automatización de cumplimiento proporciona controles preconstruidos que están mapeados a los requisitos del marco aplicable. Puede usar estos controles o crear algunos personalizados si tiene requisitos de marco únicos o específicos de la industria. Esta plataforma actuará como una única fuente de verdad para todos sus controles.

Una vez que configure integraciones con herramientas y aplicaciones que se utilizan en toda su organización, la plataforma recopilará automáticamente evidencia y mapeará esa evidencia a los requisitos del marco y a los controles a través de pruebas. Estas pruebas estarán aprobadas o reprobadas para indicar la salud de sus controles. Luego, la plataforma informará sobre el estado de monitoreo continuo al personal apropiado, asegurando que las partes interesadas estén al tanto del estado continuo de los esfuerzos de monitoreo continuo de la organización.

Cuando una prueba falla, la plataforma envía una alerta junto con instrucciones para remediar el problema. Esto ayuda a su organización a solucionar rápidamente los problemas de ciberseguridad y acelerar el cumplimiento.

Por qué elegir Secureframe para el monitoreo continuo de controles

Implementar el monitoreo continuo de controles tiene el potencial de ser complejo y de gran consumo de recursos. Sin embargo, las organizaciones pueden automatizar este proceso con Secureframe, asegurando que sus controles sean monitoreados continuamente y que los riesgos se mitiguen en tiempo real.

Secureframe ofrece una sólida solución de monitoreo continuo que permite a las organizaciones mantenerse en cumplimiento, gestionar los riesgos proactivamente y centrarse en lo más importante: hacer crecer su negocio de manera segura. Los clientes nos eligen por nuestra:

• Amplitud y profundidad de integraciones: Conéctese a nuestras más de 220 integraciones para obtener todos los datos de cumplimiento que necesita (no solo nombres de usuario y direcciones de correo electrónico) y monitorear continuamente su pila tecnológica.
• Tableros y notificaciones: Tableros y monitoreo continuo en tiempo real a través de integraciones le notifican de pruebas fallidas y vulnerabilidades en su infraestructura.
• Remediación impulsada por IA: Use Comply AI for Remediation para corregir rápidamente los controles fallidos utilizando código de remediación adaptado por IA, reduciendo el riesgo de error humano y mejorando la velocidad y precisión al corregir configuraciones incorrectas.
• Soporte incomparable para marcos: Supervise cualquier control y prueba personalizados o preconstruidos que se mapeen a más de 40 marcos de seguridad y privacidad, incluidos SOC 2, ISO 27001, HIPAA, PCI DSS 4.0, NIST CSF 2.0, CPRA, TX-RAMP 3.0, CMMC 2.0 y ISO 42001.
• Notificaciones personalizables: Personalice las notificaciones para tareas en curso, como revisiones de acceso de usuarios, aceptación de políticas por parte de empleados, formación en concienciación sobre seguridad y pruebas de penetración anuales, y muchas otras cosas.
• Creación y seguimiento de tareas sin problemas: Cree tareas y notificaciones en Slack y Jira directamente dentro de la plataforma, asigne un responsable y una fecha de vencimiento, e incluso elija el método de entrega de notificaciones preferido, ya sea por correo electrónico, Jira o Slack para acelerar el tiempo de respuesta a los controles fallidos y optimizar la colaboración.
• Escaneo automatizado de vulnerabilidades: Realice un escaneo automático de vulnerabilidades para Vulnerabilidades y Exposiciones Comunes (CVE).

Como resultado del monitoreo continuo de Secureframe y otras capacidades de automatización, los usuarios de Secureframe informaron una serie de beneficios, que incluyen:

• Tiempo y recursos ahorrados al obtener y mantener el cumplimiento (95%)
• Visibilidad mejorada en la postura de seguridad y cumplimiento (71%)
• Reducción de costos asociados con un programa de cumplimiento (50%)

Para saber por qué el 84% de los usuarios de Secureframe informaron que el monitoreo continuo para detectar y remediar configuraciones incorrectas es una de las características más importantes, programe una demostración con un experto en el producto.

Sobre la Encuesta de UserEvidence

La información sobre los usuarios de Secureframe se obtuvo a través de una encuesta en línea realizada por UserEvidence en febrero de 2024. La encuesta incluyó respuestas de 44 usuarios de Secureframe (la mayoría de ellos son de nivel gerente o superior) de las industrias de tecnología de la información, bienes de consumo discrecional, industriales, financieros y de atención médica.