La sécurité de l'information est devenue une composante intégrale de la création d'une entreprise de logiciels, en particulier pour les entreprises qui s'appuient sur des fournisseurs tiers tels qu'Amazon Web Services, Google Cloud et Microsoft Azure pour stocker des informations sensibles sur les clients. La mauvaise gestion des données d'une entreprise peut la rendre vulnérable aux attaques et peut endommager de manière permanente son image publique.

Les contrôles des systèmes et des organisations, mieux connus sous le nom de SOC 1, SOC 2 et SOC 3, ont été développés par l'American Institute of CPAs (AICPA) pour aborder un niveau de système de contrôles pour guider les organisations de services. Un cabinet d'expertise comptable utilise le cadre SOC pour auditer divers contrôles internes et génère un rapport SOC sur la conception et l'efficacité de ces contrôles internes.

SOC 1 vs SOC 2 vs SOC 3 - Quels sont les différents types de rapports SOC ?

Il existe trois types différents de rapports SOC et comprendre la différence entre SOC 1, SOC 2 et SOC 3 est important pour choisir la conformité nécessaire pour votre entreprise.

• SOC 1 — Contrôle Interne sur les Rapports Financiers (ICFR)
• SOC 2 — Critères des Services de Confiance
• SOC 3 — Critères des Services de Confiance pour le Rapport d'Usage Général

Le rapport SOC le plus pertinent pour une entreprise dépend des informations hébergées/traitées par la firme pour ses clients. Un rapport SOC 1 a un focus financier. Par exemple, si vous fournissez des services de traitement des salaires, un SOC 1 peut être nécessaire pour faire des affaires. Un rapport SOC 2 est généralement demandé lorsque vous hébergez/traitez tout autre type d'informations pour un client. Les rapports SOC 3 sont moins formels en apparence que les rapports SOC 2 et sont mieux adaptés comme matériel de marketing public pour un site Web ou un livre blanc. Il n'y a pas de solution unique en matière de SOC, car les contrôles et rapports SOC sont généralement uniques à différentes organisations de services.

Selon le type d'informations hébergées et traitées, il se peut qu'on vous demande à la fois un rapport SOC 1 et un rapport SOC 2.

Quelle est la différence entre le Type I et le Type II ?

Les SOC 1 et SOC 2 ont deux niveaux de rapports spécifiés par la Déclaration sur les Normes pour les Missions d'Attestation (SSAE) n° 18 :

• Type I — décrit les systèmes d'une organisation de services et si l'adéquation et la conception des contrôles spécifiés répondent aux critères de confiance pertinents.
• Type II — inclut ce qui précède et mesure également l'efficacité opérationnelle des contrôles spécifiés.

Pourquoi les clients demandent-ils toujours un SOC 2 ?

Le rapport le plus fréquemment cité est le SOC 2. Les fournisseurs SaaS, en particulier ceux dans l'espace des entreprises et du marché intermédiaire, se verront généralement demander par les départements juridiques, de sécurité et d'approvisionnement de leur client de fournir une copie du rapport SOC 2 de l'entreprise.

Le SOC 2 n'est pas motivé par une conformité aux réglementations, contrairement à de nombreux autres cadres tels que HIPAA, RGPD et CCPA. Au lieu de cela, il est utilisé par les organisations qui veulent prouver à leurs clients et à d'autres entités à qui elles doivent rendre des comptes, qu'elles ont mis en place des contrôles internes pour protéger correctement les données des clients.

Dois-je opter pour un SOC 2 Type I ou Type II ?

Les types I et II de SOC 2 sont très similaires et faciles à confondre. La différence la plus évidente est la période couverte par les rapports. Le Type I décrit l'adéquation et la conception des contrôles à un moment donné. Le Type II s'étend sur une période prolongée, généralement de 3 à 12 mois, et peut mesurer l'efficacité des contrôles. Cela signifie que le Type II prend plus de temps et de ressources, mais c'est aussi pour ces raisons qu'il est plus précieux pour vos clients. Les entreprises, les marchés intermédiaires et autres entreprises impliquées dans des données sensibles, telles que les compagnies d'assurance, préfèrent souvent travailler avec des entreprises ayant un rapport SOC 2 Type II.

Pour la plupart des entreprises, il est préférable de réaliser d'abord le rapport SOC 2 de type I. En effet, un rapport de type I peut être terminé en quelques semaines, contrairement à plusieurs mois ou années (voire plus) qu'un SOC 2 de type II peut prendre.

Quels sont les critères des services de confiance SOC 2 ?

Pour le SOC 2, il existe cinq critères de services de confiance qui peuvent être évalués. Parmi les cinq, seul le critère de sécurité est requis pour obtenir un rapport SOC 2.

• Sécurité — Les informations et les systèmes sont protégés contre l'accès non autorisé et la divulgation non autorisée, y compris les dommages potentiellement compromettants pour les systèmes. Les informations (ou les données) doivent être protégées lors de leur collecte ou création, utilisation, traitement, transmission et stockage.
• Disponibilité — Les données et les systèmes sont disponibles pour l'exploitation et l'utilisation. Les systèmes incluent des contrôles pour soutenir l'accessibilité pour l'exploitation, la surveillance et la maintenance.
• Confidentialité — L'organisation doit protéger les informations désignées comme confidentielles (c'est-à-dire toutes les informations sensibles).
• Intégrité du traitement — Le traitement des systèmes (notamment des données clients) est complet, valide, précis, opportun et autorisé pour atteindre les objectifs de l'entité.
• Vie privée — Les informations personnelles sont collectées, utilisées, conservées, divulguées et éliminées conformément aux réglementations et politiques pertinentes.

Aurai-je besoin à la fois d'un rapport SOC 1 et SOC 2 ?

Il existe un certain nombre d'organisations qui peuvent avoir besoin à la fois d'un rapport SOC 1 et SOC 2. Cela dépendra de l'étendue des services fournis par l'organisation et ses clients. Vous pouvez avoir des clients demandant un SOC 1 dans certains cas et dans d'autres cas, vous pouvez avoir des clients demandant un SOC 2. Encore une fois, cela dépend de la nature des services et de l'utilisation prévue par vos clients. Il y a un chevauchement entre les deux, ce qui peut rationaliser la préparation et les tests.

Des questions sur SOC 1 vs SOC 2 vs SOC 3 ?

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