Correo electrónico, aplicaciones de productividad laboral, mensajería, servicios de intercambio de archivos, redes sociales, aplicaciones bancarias y de salud: cada vez más personas están confiando sus datos privados y sensibles a los servicios en la nube. Al mismo tiempo, las violaciones de datos y los incidentes de seguridad se están volviendo más frecuentes y sofisticados.

Muchos marcos de cumplimiento de seguridad se centran en la protección de datos, manteniendo los datos seguros de hackers y violaciones. Pero el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) también se preocupa por la privacidad de los datos. Sus objetivos son mantener los datos seguros al tiempo que otorgan a las personas más poder sobre quién puede procesar sus datos personales y por qué.

El GDPR es una legislación histórica con un impacto de gran alcance. Ya ha inspirado leyes similares de privacidad de datos en todo el mundo, sobre todo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Con tanta atención puesta en las medidas de protección de datos y la privacidad de los datos, las organizaciones de todo el mundo deben estar al tanto de estas regulaciones para poder cumplir con ellas y evitar multas significativas.

Este artículo cubre los conceptos básicos del GDPR y el cumplimiento para ayudarte a entender los aspectos esenciales de la ley y cómo se aplica a tu negocio y clientes.

¿Qué es el GDPR y qué significa?

GDPR significa Reglamento General de Protección de Datos. Es una ley aprobada por la Unión Europea (UE) para establecer leyes de privacidad y seguridad de los datos para el Área Económica Europea, que incluye todos los países de la UE además de Islandia, Liechtenstein y Noruega.

Aunque fue redactado y aprobado por la UE, se aplica a cualquier organización que apunte o recolecte datos de residentes de la UE.

El GDPR es conocido por su rigurosidad en las violaciones, implementando fuertes multas con sanciones de decenas de millones de euros.

¿Cuál es el propósito del GDPR?

El propósito del GDPR es proteger los datos personales y la privacidad de los residentes de la UE.

Aunque el GDPR fue aprobado hace solo unos años, sus raíces se remontan a la década de 1950. La Convención Europea de Derechos Humanos de 1950 establece que todos tienen un derecho fundamental a la privacidad.

A medida que internet se volvió más prominente, la UE comenzó a reconocer la necesidad de protecciones más modernas. Aprobó la Directiva Europea de Protección de Datos en 1995, que estableció algunos estándares básicos de privacidad de datos y seguridad de la información. Cada estado miembro de la UE implementó su propia ley basada en esas directrices.

Luego, a finales de los 2000 y principios de los 2010, la UE reconoció la necesidad de una solución más integral y comenzó a considerar formas de actualizar la directiva de 1995.

El GDPR fue aprobado por el Parlamento Europeo en 2016 y entró en vigor el 25 de mayo de 2018.

Aunque el GDPR es una ley de la UE, se aplica a cualquier organización que procese datos personales de residentes de la UE, u ofrezca bienes y/o servicios a residentes de la UE.

¿Qué es el Cumplimiento de GDPR?

Si una organización entra dentro del alcance del GDPR, debe cumplir con los requisitos para procesar correctamente los datos personales de los residentes de la UE.

Requisitos clave incluyen:

  • Establecer una base legal para el procesamiento de datos: Las organizaciones deben tener una base legal válida para recolectar y procesar datos personales, como cumplir con obligaciones contractuales o legales.
  • Obtener el consentimiento explícito de los sujetos de datos: Las organizaciones deben explicar cómo procesan los datos en un formato — la mayoría opta por un aviso de privacidad claramente escrito.
  • Implementar salvaguardas técnicas y organizativas: Las organizaciones deben implementar salvaguardas para garantizar que los datos de los clientes se manejen de manera segura. Las salvaguardas pueden incluir controles de acceso lógicos adecuados y la realización de entrenamientos anuales de concienciación sobre seguridad y privacidad.
  • Enviar notificaciones de violaciones de datos: En caso de una violación de datos, las organizaciones deben notificar a la autoridad de supervisión dentro de las 72 horas.
  • Nombrar un oficial de protección de datos (si aplica): Ciertas organizaciones están obligadas a nombrar un oficial de protección de datos para supervisar la estrategia de protección de datos de la organización y su implementación.
  • Honrar los derechos de los sujetos de datos: Los sujetos de datos tienen ciertos derechos bajo el GDPR, incluidos el derecho a ser informado, el derecho de acceso y el derecho de oposición.

En última instancia, estas obligaciones descritas por el GDPR limitan cómo las organizaciones pueden usar los datos personales y brindan a los individuos más autonomía sobre quién puede procesar sus datos personales y por qué.

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