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"Con Secureframe, todo está automatizado. La mayoría de nuestros proveedores ya estaban integrados con Secureframe, lo que facilitó avanzar rápidamente. Estas integraciones automatizadas son una de las características más atractivas de la plataforma Secureframe."
Eugen Kuzmin, CTO, Troops
Secureframe permitió a Troops:
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"Tenemos un producto B2B", dice Eugen Kuzmin, CTO de Troops. "Así que nuestros clientes – pequeñas a grandes empresas – son bastante específicos en cuanto a seguridad y tienen requisitos estrictos para trabajar con software certificado."
Aunque Kuzmin sabía que el cumplimiento requeriría un esfuerzo por parte de su equipo, era importante que encontraran una solución que pudiera reducir la carga de trabajo mientras señalaba automáticamente cualquier problema de privacidad en el futuro, a medida que su equipo crecía y nuevos ingenieros comenzaban a trabajar en su producto.
"Se necesita una enorme cantidad de tiempo para cargar todo para doscientos elementos. No somos tan grandes – menos de 50 personas – así que es un gran dolor de cabeza seguir todas esas cosas", dice Kuzmin.
"Con Secureframe, todo está automatizado", dice Kuzmin. "La mayoría de nuestros proveedores ya estaban integrados con Secureframe, lo que facilitó avanzar rápidamente. Estas integraciones automatizadas son una de las características más atractivas de la plataforma Secureframe."
Para Troops, Secureframe también protegió contra errores humanos que podrían haber perjudicado su cumplimiento.
"Se trata de estar preparado", dice Kuzmin. "Imagina que en tu infraestructura has encriptado cada bucket, cada snapshot, cada volumen. Pero luego un nuevo ingeniero de DevOps está trabajando, creando cosas nuevas, y se olvida de encriptar un bucket. Con el sistema de rastreo de Secureframe, te alertarían de que estos nuevos elementos no estaban encriptados. Entonces solo es cuestión de intervenir de mi parte para solucionarlo."
A medida que Troops avanzaba hacia el SOC 2 Tipo II, Secureframe también proporcionaba una forma de mostrar su progreso a las empresas en el pipeline.
"Estábamos en fase de negociación con un prospecto cuando estábamos bajo el Tipo I, y necesitábamos mostrarles la barra de progreso con nuestros esfuerzos continuos hacia el siguiente nivel de cumplimiento. Les dijimos: 'Aún no somos SOC 2 Tipo II, pero estamos preparándonos y podemos mostrar el porcentaje exacto de elementos que ya están completados.' Fue muy útil."
Al continuar trabajando con Secureframe para mantener el SOC 2 Tipo I y Tipo II, Kuzmin dice que ahorrarán tiempo en la fase de auditoría y recopilación de evidencia, aliviando parte del pesado trabajo de su equipo.
"Estimo que sería al menos una semana de trabajo a tiempo completo del equipo solo para volver a cargar todo, para volver a describir todo en su sistema. Y luego, más tiempo para cada nueva integración. Ahora mismo todo está configurado y no hay necesidad de cambiar."
Kuzmin también aprecia la evolución del producto que han visto con Secureframe.
"Han hecho buenos progresos con la experiencia de usuario desde el año pasado; veo que están enfocados en mejorar."
Las tropas planean considerar otras integraciones con Secureframe en el futuro.
"Inicialmente aprobamos la certificación de Tipo I. Ahora estamos obteniendo la de Tipo II, y también estoy interesado en la certificación ISO 27001, porque tiene el potencial de atraer a más clientes."
