Peter war zunächst beeindruckt, wie schnell Secureframe ihm antwortete, als er eine Demo anforderte. Der Verkaufsprozess war ehrlich, setzte genaue Erwartungen für ihn und sein Team und hob hervor, wie die All-in-One-Plattform von Secureframe und über 100 Integrationen seinem Unternehmen helfen könnten, in wenigen Wochen SOC 2-bereit zu sein.
Nach dem Onboarding erstellte Secureframe eine leicht verständliche Checkliste mit allen erforderlichen Schritten, Dokumentationen und Beweisen, die CampTek benötigte, um die SOC 2-Anforderungen zu erfüllen. Secureframe konnte den Prozess der Richtlinienerstellung durch ihre Bibliothek von über 40 Richtlinienschablonen vereinfachen, die automatische Beweissammlung durch über 100 Integrationen und das Mitarbeiter-Onboarding rationalisieren.
„Vor Secureframe konnte die Einarbeitung neuer Mitarbeiter mehrere Tage dauern und war sehr stückweise. Heute ist unser Einarbeitungsprozess viel reibungsloser und kann an einem Tag abgeschlossen werden. Wir haben eine Struktur geschaffen, mit der ich mich vorbereitet fühle, 50 Personen auf sichere und effektive Weise einzuarbeiten, dank Secureframe.“ - Amy Wooldridge, VP of Operations and Customer Success
Peter, Amy und das Team schätzten das Maß an Automatisierung, das die Plattform bot, um einen Großteil der Beweissammlung und Vorbereitungsprozesse zu optimieren. Außerdem gefiel ihnen, wie die Plattform ihnen half, mit klaren nächsten Schritten auf Kurs zu bleiben.
„Die Plattform ist sehr intuitiv. Es ist großartig, die wöchentlichen E-Mails zu erhalten, um im Plan zu bleiben, wenn andere Dinge um Aufmerksamkeit konkurrieren. Und die Automatisierung ist wirklich vorhanden. Ich hatte Bedenken, dass nicht alles in Secureframe vorhanden sein würde, wenn wir in die Prüfung gehen. Aber Secureframe hat wirklich alles, was man braucht.“ - Peter Camp, CTO und Gründer
Sie schätzten auch das Maß an Unterstützung, das sie vom Customer Success Team und ihrem dedizierten Compliance-Team erhielten, sehr.
„Ich stehe in engem Kontakt mit dem Secureframe-Team, und die Verbindung war unbezahlbar. Wann immer ich eine Frage habe oder Unterstützung benötige, war das Team immer sehr reaktionsschnell über Slack oder Anrufe. Sie haben mir normalerweise innerhalb weniger Stunden alle Unterstützung und Dokumentation geliefert, die ich benötigte. Bei CampTek glauben wir auch an einen intensiven Support, und den habe ich definitiv bei Secureframe erfahren.“ - Amy Wooldridge, VP of Operations and Customer Success
CampTek konnte innerhalb ihres 6-8-wöchigen Zeitrahmens nach der Zusammenarbeit mit Secureframe SOC 2 bereit sein.