Des cyberattaques sophistiquées et fréquentes, un marché concurrentiel et une attention accrue à la sécurité des données de la part des clients et des organismes de réglementation ont rendu la conformité en matière de sécurité essentielle pour les entreprises technologiques.

Ces dernières années, la conformité SOC 2Ⓡ en particulier est devenue de plus en plus populaire et constitue désormais un impératif pour les entreprises SaaS. Une enquête de 2023 menée auprès de plus de 400 entreprises par l'AICPA a révélé que la sensibilisation croissante à l'importance de la sécurité informatique a conduit à une augmentation de près de 50% de la demande de missions SOC 2.

Nous explorerons ci-dessous pourquoi la conformité SOC 2 est devenue un atout indispensable pour les entreprises cherchant non seulement à protéger leurs données, mais aussi à renforcer leur position sur le marché, à établir la confiance des clients et à stimuler leur croissance.

SOC 2 est un cadre très respecté qui gagne la confiance des clients et alimente la croissance des revenus

La fréquence et l'impact des violations de données augmentent, rendant la sécurité et la conformité plus importantes que jamais. À mesure que ces incidents deviennent plus courants, la pression sur les entreprises pour protéger les données et assurer la confidentialité augmente également. En fait, 86 % des organisations s'attendent à effectuer un plus grand nombre d'évaluations de sécurité en 2024 qu'elles ne l'ont fait en 2023.

Les organisations ont besoin d'un cadre de sécurité rigoureux et respecté comme SOC 2, qui démontre un haut niveau de sécurité de l'information aux clients, partenaires, investisseurs et autres parties prenantes clés.

Parce que les audits SOC 2 sont menés par des auditeurs tiers indépendants, ils offrent une évaluation impartiale de la posture de sécurité de l'information de l'organisation. Cette validation externe ajoute une crédibilité précieuse à un rapport SOC 2, car elle vérifie que les pratiques de sécurité de l'organisation ont été rigoureusement évaluées et respectent les normes élevées fixées par l'American Institute of Certified Public Accountants (AICPA).

Cette crédibilité a un poids considérable auprès des clients, faisant de la conformité SOC 2 le prix d'entrée pour les entreprises SaaS cherchant à gagner de nouveaux clients et à monter en gamme. Les demandes de rapport SOC 2 font partie intégrante du processus de diligence raisonnable, une attente qui souligne l'importance de la conformité non seulement pour l'intégrité opérationnelle, mais aussi comme pierre angulaire de la confiance des clients et de la crédibilité de la marque.

En fait, 29 % des organisations ont perdu un nouveau contrat commercial parce qu'elles n'avaient pas de certification de conformité, et 72 % des entreprises ont mené un audit de conformité spécifiquement pour gagner de nouveaux clients.

Avoir un rapport SOC 2 actuel en main accélère les cycles de vente en éliminant les préoccupations de sécurité en tant qu'obstacle. Les entreprises conformes sont mieux positionnées pour monter en gamme, renforcer la confiance et la fidélité des clients et se différencier des concurrents non conformes.

Débloquer de nouvelles affaires n'est pas seulement un facteur pour les petites et moyennes entreprises - 34 % des grandes entreprises (revenus de plus de 1 milliard de dollars) ont déclaré que l'augmentation des revenus et l'acquisition de nouveaux clients étaient la force motrice de leurs programmes de conformité.

À mesure que les entreprises se développent et capturent des segments de marché plus importants, la conformité SOC 2 devient de plus en plus critique. Les technologies émergentes telles que l'intelligence artificielle, couplées à la quantité massive de données clients, augmentent le risque de menaces cybernétiques. SOC 2 fournit un cadre complet pour relever ces défis évolutifs, garantissant que les entreprises sont prêtes à répondre aux attentes des acheteurs exigeants du marché haut de gamme.

Selon le Trust in Data Report de PwC, un avantage clé de la sécurité des données renforcée est l'augmentation des revenus : « Selon presque tous les indicateurs, les organisations ayant des pratiques de gouvernance de l'information plus matures sont mieux positionnées pour atteindre une croissance des revenus et gagner la confiance des parties prenantes. »

Le SOC 2 est une norme complète mais flexible qui soutient les organisations à mesure qu'elles évoluent 

Au fur et à mesure que votre entreprise évolue, les défis et les risques associés à la cybersécurité évoluent également. La flexibilité de la norme SOC 2 permet aux entreprises d'adapter le cadre à leur stade de croissance, à leurs structures opérationnelles, aux attentes des clients et aux normes réglementaires et industrielles en constante évolution. Cette adaptabilité est particulièrement bénéfique pour les entreprises opérant dans plusieurs régions géographiques ou soumises à des réglementations sectorielles.

Contrairement à des normes de sécurité telles que PCI DSS aux exigences strictes, les contrôles de sécurité SOC 2 peuvent être adaptés aux opérations spécifiques, aux services et aux types de données d'une organisation. Cela garantit que les mesures de sécurité ne se contentent pas de cocher les cases pour la conformité, mais sont très efficaces pour atténuer les risques et les défis uniques auxquels l'entreprise est confrontée.

À mesure que les entreprises grandissent, diversifient leurs offres et intègrent des technologies émergentes telles que l'IA, elles peuvent adapter et élargir leur environnement de contrôle pour répondre à de nouveaux besoins en matière de sécurité sans être limitées par une approche unique. Cette adaptabilité est cruciale pour tirer parti des solutions innovantes pour développer l'entreprise et dépasser les concurrents sans compromettre les normes de sécurité ou de confidentialité.

Le SOC 2 établit de solides pratiques de sécurité de l'information qui permettent la croissance tout en minimisant les risques

En plus de favoriser la croissance grâce à une confiance accrue des clients, l'obtention de la conformité SOC 2 aide les organisations à fonctionner efficacement avec des processus internes rationalisés et évolutifs. Les activités de conformité vous tiennent informé des risques commerciaux critiques et émergents, identifient les redondances dans votre logiciel et vos procédures, et garantissent que le personnel est correctement formé pour protéger les informations sensibles et reconnaître les menaces de sécurité.

Par exemple, le SOC 2 exige que les organisations mettent en place des contrôles pour stocker, traiter et éliminer de manière sécurisée les données sensibles. En conséquence, les organisations conformes mettent en œuvre des processus et des politiques de gestion des données plus efficaces, ce qui se traduit par une meilleure qualité des données et une prise de décision plus éclairée. L'effet d'entraînement de la conformité SOC 2 s'étend bien au-delà de la sphère informatique pour toucher presque tous les aspects de l'entreprise.

Le SOC 2 fournit un cadre fiable pour minimiser les risques internes et de tiers

Maintenir la conformité SOC 2 améliore non seulement la posture de sécurité d'une organisation, mais simplifie également le processus d'intégration des nouveaux employés et fournisseurs en intégrant les meilleures pratiques dans le tissu de l'organisation. La conformité garantit que chaque nouvel employé et fournisseur est aligné sur l'engagement de l'organisation en matière de sécurité, de confidentialité et d'intégrité des données, réduisant ainsi considérablement les risques et renforçant la confiance des clients et des partenaires.

Les candidats entrants et les nouveaux employés sont introduits aux protocoles de sécurité établis dès le premier jour, en intégrant une culture de sensibilisation à la sécurité et de conformité. Cela inclut la gestion sécurisée des données, des contrôles d'accès clairs et le respect des politiques de sécurité, qui sont cruciaux pour protéger les informations sensibles.

La conformité SOC 2 implique également des séances de formation régulières documentées sur les meilleures pratiques en matière de sécurité de l'information et de confidentialité des données. Les nouveaux employés comme les anciens comprennent leurs rôles et responsabilités dans le maintien de la posture de sécurité de l'organisation, réduisant le risque d'erreur humaine — l'une des principales causes de violations de données.

En ce qui concerne la gestion des risques avec les tiers, les Critères Communs SOC 2 exigent que les organisations évaluent, gèrent et surveillent les risques associés aux fournisseurs et aux partenaires commerciaux. Les organisations doivent spécifier les obligations en matière de sécurité et de confidentialité dans les contrats des fournisseurs, de sorte que ces derniers soient légalement tenus de respecter les mêmes normes élevées de sécurité des données.

Par exemple, pour répondre aux exigences SOC 2, les organisations doivent mettre en place des canaux sécurisés pour l'échange et la communication de données, essentiels à l'intégration sécurisée de nouveaux fournisseurs dans les opérations commerciales. Le chiffrement, l'authentification sécurisée et les vérifications de l'intégrité des données font partie de ces contrôles, garantissant que les informations sensibles restent protégées dans l'ensemble de l'écosystème de l'organisation.

La conformité SOC 2 entraîne une pile technologique résiliente et évolutive

À mesure que les organisations se développent, elles s'appuient sur une infrastructure solide et évolutive. En alignant le développement de leur pile technologique sur les Critères des Services de Confiance de SOC 2, les entreprises peuvent s'assurer que chaque composant est conçu avec la sécurité, la confidentialité et la fiabilité au cœur, minimisant les vulnérabilités pour créer une infrastructure évolutive qui reste sécurisée à mesure que l'entreprise se développe.

Un aspect clé de la conformité SOC 2 implique de mener des évaluations régulières des risques pour identifier et atténuer les menaces potentielles pour la pile technologique. À mesure que l'entreprise se développe, ce processus continu de gestion des risques soutient l'intégrité et la disponibilité de l'infrastructure technologique. La conformité SOC 2 exige également que les entreprises aient des plans d'intervention et de récupération en cas d'incident, garantissant qu'elles peuvent rapidement traiter et atténuer l'impact de toute violation ou perturbation. Cela est vital pour minimiser les interruptions et maintenir la confiance, en particulier à mesure que l'entreprise et sa pile technologique prennent de l'ampleur et deviennent plus complexes.

Enfin, l'accent mis par SOC 2 sur la surveillance et l'amélioration continues signifie que les entreprises ne se contentent pas de mettre en place une pile technologique sécurisée, mais s'engagent également à maintenir et à renforcer sa résilience au fil du temps. Cela comprend des audits réguliers, des mises à jour des protocoles de sécurité et une adaptation aux nouvelles technologies et menaces. En intégrant la sécurité, la gestion des risques et l'amélioration continue dans l’ADN de la pile technologique, les entreprises peuvent s'assurer qu'elles disposent d'une base solide pour soutenir leur croissance, s'adapter aux changements et résister aux défis en matière de cybersécurité en constante évolution.

Utilisez la conformité SOC 2 pour accélérer votre trajectoire de croissance

SOC 2 n'est plus un simple projet à cocher pour les départements informatiques ; c'est une entreprise stratégique qui soutient des objectifs commerciaux plus larges et sert de témoignage à l'engagement d'une organisation envers la sécurité des données et l'excellence opérationnelle. Au cours des dernières années, SOC 2 est devenu un différenciateur de marché et les entreprises doivent donc intégrer cette norme de sécurité au cœur de leurs opérations et de leurs stratégies de mise sur le marché.

Chez Secureframe, nous sommes passionnés par la sécurité et la conformité car nous avons vu comment cela permet de libérer la croissance des entreprises. Notre plateforme d'automatisation de la conformité est conçue par des experts en sécurité de classe mondiale pour rationaliser la conformité SOC 2 et aider les entreprises à établir, maintenir et démontrer une posture de sécurité solide. Pour savoir comment 95 % des utilisateurs de Secureframe ont renforcé la confiance avec les clients et prospects, planifiez une démo avec un expert produit dès aujourd'hui.