Mit personalisierter Unterstützung des Kundensupport-Teams von Secureframe konnte Coda Konfigurationen, Assets und Integrationen schnell und nahtlos migrieren. Das Team half dabei, Codas Team so einzurichten, dass sie verstanden, wie sie Secureframe im täglichen Betrieb nutzen würden.
„Was aus etwas mehr als nur einem Werkzeug herausholt, ist die Partnerschaft, die Sie daraus ziehen. Das Secureframe-Team war für uns ein Wendepunkt.”
Die Plattform von Secureframe bot alles, was Coda benötigte, um schnell auditfähig zu werden, von der automatischen Erfassung von Beweismitteln bis hin zu von Prüfern genehmigten Richtlinienvorlagen.
Es gibt immer einzigartige Prüfungsprobleme, die auftauchen, weil jedes Unternehmen und jeder Prüfer unterschiedlich ist. Die Konformitätsexperten von Secureframe waren da, um Orientierung zu bieten, wenn Prüfungsprobleme auftraten, was letztendlich zu einem reibungslosen Prüfungserlebnis führte.
„Die Expertise und die schnelle Reaktion des Secureframe-Teams, um Probleme zu lösen, sind ein entscheidender Unterschied für uns.”