Acuerdo de Proveedor de Servicios Gestionados de Secureframe
Última actualización: 25 de mayo de 2023
Este Acuerdo de Proveedor de Servicios Gestionados ("Acuerdo") constituye un contrato entre Secureframe, Inc., con oficinas en 548 Market St., Suite 30287, San Francisco, CA 94104 ("Secureframe") y usted ("Socio"). El Socio acepta estar vinculado por los términos de este Acuerdo al primero de los siguientes hechos que ocurra: (a) su descarga, instalación, acceso o uso de cualquier software o servicios de Secureframe en relación con actividades como Proveedor de Servicios Gestionados (incluyendo los Servicios); o (b) su consentimiento expreso a este Acuerdo ("Fecha de Vigencia").
Este Acuerdo incluye e incorpora cualquier Formulario de Pedido bajo el cual el Socio haya comprado cualquier software o servicio de Secureframe. Si está celebrando este Acuerdo en nombre de una empresa, organización o otra entidad, declara que tiene la autoridad adecuada para obligar a dicha entidad y está aceptando este Acuerdo en nombre de dicha entidad. Si no tiene dicha autoridad para celebrar este Acuerdo o no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no podrá utilizar ni actuar como Proveedor de Servicios Gestionados de ningún software o servicio de Secureframe. En caso de cualquier inconsistencia o conflicto entre este Acuerdo y cualquier Formulario de Pedido, prevalecerá el Formulario de Pedido.
1. Definiciones
Cualquier término no definido en esta Sección tendrá el significado atribuido a ellos en su Sección correspondiente.
"Ley Aplicable" significa todas las leyes, estatutos, ordenanzas, regulaciones y otros tipos de directivas gubernamentales aplicables al acceso, uso o provisión de los Servicios, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos de 2016 (Reglamento (UE) 2016/679).
"Usuario Autorizado" significa los empleados, contratistas, vendedores y consultores autorizados de un Cliente (incluyendo los empleados y contratistas del Socio cuando estén autorizados).
"Información Confidencial" significa cualquier información o dato divulgado por cualquiera de las partes que esté marcado o designado de otra manera como confidencial o de propiedad exclusiva o que de otra manera debería ser razonablemente entendido como confidencial considerando la naturaleza de la información y las circunstancias que rodean la divulgación, incluyendo todos los Formularios de Pedido, Datos del Cliente y toda la información de negocios, tecnología, productos, hoja de ruta, financiera, precios y marketing que no sea pública. No obstante lo anterior, la Información Confidencial no incluirá ninguna información que: (a) sea o se convierta en generalmente disponible al público sin incumplimiento de ninguna obligación debida a la parte divulgadora; (b) era correctamente conocida por la parte receptora, sin restricción, antes de la divulgación por la parte divulgadora; (c) fue correctamente divulgada a la parte receptora, sin restricción, por otra persona con la autoridad legal para hacerlo; o (d) es desarrollada independientemente por la parte receptora sin uso de o referencia a la Información Confidencial de la parte divulgadora.
"Cliente" significa un cliente final del Socio que se ha registrado para los Servicios de Secureframe a través del Socio y con quien el Socio ha celebrado un Acuerdo de Cliente para la gestión y provisión de los Servicios de Secureframe.
"Acuerdo de Cliente" significa un acuerdo vinculante entre el Socio y cada Cliente que: (a) incluye los Términos de Servicio de Secureframe; (b) renuncia completamente a la responsabilidad de Secureframe por todos los asuntos derivados o relacionados con este Acuerdo y el Acuerdo de Cliente, en la máxima medida permitida por la ley, y requiere que el Cliente, y cualquier tercero que use los Servicios a través del Cliente, busque compensación únicamente contra el Socio por cualquier asunto cubierto por el mismo; y (c) asegura que Secureframe tiene el derecho de hacer cumplir los Términos de Servicio de Secureframe contra el Cliente, incluyendo a través de una cláusula de terceros beneficiarios donde sea apropiado.
"Documentación" significa las instrucciones escritas, documentación técnica, manuales y otros materiales puestos a disposición por Secureframe relacionados con los Servicios, que Secureframe puede modificar de vez en cuando.
"Software Instalado" significa cualquier software proporcionado por Secureframe para ser instalado por el Socio, el Cliente o sus Usuarios Autorizados únicamente para su uso con los Servicios.
"Derechos de Propiedad Intelectual" significa todos y cada uno de los derechos registrados y no registrados otorgados, solicitados o que de otro modo estén ahora o en el futuro en existencia bajo o relacionados con cualquier patente, derechos de autor, marca registrada, marca de servicio, secreto comercial, protección de bases de datos u otras leyes de derechos de propiedad intelectual, y todos los derechos similares o equivalentes o formas de protección, en cualquier parte del mundo.
"Servicios Gestionados" significa los servicios, software, hardware, bienes y soporte ofrecidos por el Socio a sus Clientes (incluida la entrega, gestión, soporte y uso de los Servicios de Secureframe en nombre de cualquier Cliente).
"Formulario de Pedido" significa una cotización, documento de pedido u otro escrito preparado por Secureframe, ejecutado por el Socio y aceptado por Secureframe que establece los Servicios específicos que el Socio está autorizado a acceder y gestionar en nombre de cada Cliente aplicable y las tarifas, volúmenes, calendario de pagos y término inicial de suscripción aplicables.
"Términos de Servicio de Secureframe" significa los términos y condiciones vigentes ubicados en https://secureframe.com/terms, que rigen el uso y acceso a los Servicios.
"Servicios" significa cualquier producto y servicio de Secureframe puesto a disposición del Socio y de los Clientes aquí mencionados, incluyendo: (a) el software propietario de Secureframe, incluido cualquier código de software, interfaz de aplicación de utilidad, herramientas o servicios relacionados con los mismos; (b) el Software Instalado; (c) cualquier software de código abierto utilizado por Secureframe en apoyo de los productos y servicios; (d) la Documentación; y (e) cualquier actualización, mejora, mejoras, obras derivadas y modificaciones de lo anterior, incluidos los conocimientos generales, métricas de rendimiento, análisis y aprendizaje automático desarrollados a lo largo del tiempo.
"Plazo" significa el período de tiempo durante el cual Secureframe ha autorizado al Socio a acceder y gestionar los Servicios en nombre de los Clientes según lo establecido en cualquier Formulario de Pedido aplicable y los Términos de Renovación posteriores.
2. Servicios y Responsabilidades
2.1 Provisión de la Plataforma Secureframe. Por la presente, Secureframe otorga al Socio un derecho limitado, no exclusivo, no sublicenciable y no transferible: (a) derecho para revender, ofrecer acceso, usar y gestionar los Servicios; y (b) si corresponde, licencia para instalar y usar el Software Instalado únicamente en forma de código objeto, en cada caso únicamente para y en nombre de los Clientes para los fines comerciales internos de dichos Clientes y sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo. Dicho derecho y licencia pueden estar restringidos a Clientes ubicados en una región geográfica específica donde, si corresponde, dicha restricción se incluye como parte de este Acuerdo mediante un anexo u otro escrito. El Socio proporcionará cualquier información y asistencia razonablemente solicitada por Secureframe con respecto a cualquier Cliente. Los Servicios están sujetos a modificaciones de vez en cuando a la sola discreción de Secureframe, siempre que las modificaciones no disminuyan materialmente la funcionalidad de los Servicios.
2.2 Uso de los Servicios por parte del Socio. El Socio reconoce y acepta que los Servicios están siendo puestos a disposición del Socio de acuerdo con los términos de este Acuerdo y los Términos de Servicio de Secureframe, y cualquier uso de los Servicios por parte del Socio o de cualquier Cliente está sujeto a los derechos de uso y restricciones en los Términos de Servicio de Secureframe. Al usar los Servicios para sus propios fines, el Socio se considerará un "Cliente" bajo los Términos de Servicio de Secureframe. Secureframe será responsable únicamente ante el Socio por proporcionar los Servicios, incluido todo el soporte relacionado, de acuerdo con los Términos de Servicio de Secureframe.
2.3 Acuerdo con el Cliente Final. El Socio no pondrá los Servicios a disposición de ningún Cliente, excepto de acuerdo con un Acuerdo con Cliente.
2.4 No Additional Representations or Warranties. Partner shall make no representations or warranties concerning the Services other than the limited warranties included in the Secureframe Terms of Service. Partner shall be solely responsible for providing, at its own cost, sales, sales support, technical support, training, account management, billing and collection services, solicitation of orders and distribution of marketing materials to Customers and prospects. Partner shall not in any way misrepresent, or in any way cause to be ambiguous: (i) Partner’s relationship with Secureframe; (ii) Partner’s duties as specified in the Agreement; (iii) the features of the Services (including any technical specifications and expected benefits of use); or, (iv) the origin of the Services. Partner shall not represent itself as Secureframe or as the manufacturer, exclusive agent, or exclusive vendor of the Services.
2.5 Partner Managed Services Responsibilities. Partner is solely responsible for the delivery and results of all of its Managed Services, including all of its agreements, commitments, acts, omissions, obligations, warranties, representations or misrepresentations in connection therewith, and agrees to: defend Secureframe against all claims and lawsuits in any form brought by Customers or any other third party against Secureframe arising out of, or in connection with, such Managed Services or the failure to enter into a Customer Agreement; and, indemnify and hold harmless Secureframe against all resulting liabilities, losses, damages, costs and expenses (including reasonable attorney and expert witness fees) incurred by Secureframe.
2.6 Limited Marketing Rights. Subject to and conditioned on Partner’s compliance with all terms and conditions of this Agreement, Secureframe hereby grants Partner a limited non-exclusive, non-sublicensable, non-transferable, and fully revocable license to use Secureframe’s name and logo solely during the Term and solely in connection with the marketing and resale of the Services to existing and potential Customers, provided that any press releases by Partner are expressly approved by Secureframe in writing in advance. Partner shall comply with any and all Secureframe branding, name and/or logo usage guidelines communicated to Partner from time to time. Partner agrees to, and hereby does, assign any and all goodwill arising from use of Secureframe’s name and logo to Secureframe.
2.7 Data Protection. Secureframe maintains a commercially reasonable security program that is designed to: (a) ensure the security and integrity of Customer data provided by or on behalf of Partner or a Customer to Secureframe in connection with the Services (collectively, “Customer Data”); (b) protect against threats or hazards to the security or integrity of Customer Data; and (c) prevent unauthorized access to Customer Data. Solely if and to the extent Secureframe processes Partner or Customer personal data that is subject to applicable data protection laws (as defined in the DPA), the Data Processing Addendum provided at https://secureframe.com/dpa (“DPA”) is hereby incorporated into, and shall be fully governed by, this Agreement.
2.8 Restrictions. Partner will not, and shall ensure that its Customers and their Authorized Users will not, directly or indirectly: (a) reverse engineer, decompile, disassemble, modify, copy, create derivative works of or otherwise create, attempt to create or derive the source code, object code or underlying structures, ideas or algorithms of the Services or any data related thereto; (b) attempt to probe, scan or test the vulnerability of the Services, breach the security or authentication measures of the Services without proper authorization, or render any part of the Services unusable; (c) use or access the Services to develop a product or service that is competitive with Secureframe’s products or services or engage in competitive benchmarking; (d) share, transfer, distribute, resell, lease, license, sublicense, make available or otherwise offer the Services on a standalone basis; (e) remove any proprietary notices from the Services or related Documentation; (f) provide any infringing, offensive, fraudulent or unlawful content in connection with the Services (any such content may be reported using Secureframe’s content dispute policy located at https://secureframe.com/websiteterms); (g) use the Services or related Documentation in any manner or for any purpose that violates this Agreement or Applicable Law, or infringes, misappropriates, or otherwise violates any Intellectual Property Right or other right of any person (collectively, the “Restrictions”).
2.9 Privacidad y Derechos sobre Datos. Todos los Datos del Cliente recopilados a través de los Servicios están sujetos a la política de privacidad ubicada en https://secureframe.com/privacy. El Socio reconoce y acepta que los Servicios requerirán que el Socio, los Clientes y sus Usuarios Autorizados compartan con Secureframe cierta información que puede incluir datos personales sobre los Usuarios Autorizados (como nombres, nombres de usuario, contraseñas cifradas, direcciones de correo electrónico y/o identificadores en línea) únicamente con el propósito de proporcionar y mejorar los Servicios. Antes de proporcionar cualquier información personal a los Servicios, el Socio es completamente responsable de asegurarse de que cada Cliente (o el propio Socio) haya obtenido el consentimiento del individuo asociado, de acuerdo con la Ley Aplicable, para el uso de su información por parte de Secureframe de acuerdo con este Acuerdo. El Socio declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios, incluidos los consentimientos requeridos en este documento o por la Ley Aplicable, para proporcionar o poner a disposición los Datos del Cliente (incluidos los datos personales) u otros materiales en relación con su uso de los Servicios, y para permitir que Secureframe utilice los mismos según lo contemplado en el presente documento. El Socio no utilizará los Servicios para transmitir o proporcionar a Secureframe ninguna información financiera o médica de ninguna naturaleza, ni ningún dato personal sensible (como números de seguridad social, números de licencia de conducir, fechas de nacimiento, números de cuentas bancarias personales, números de pasaporte o visa, o números de tarjetas de crédito).
2.10 Suspensión. Secureframe se reserva el derecho de suspender el acceso del Socio, del Cliente (o de cualquier Usuario Autorizado) a los Servicios, o eliminar o deshabilitar cualquier contenido enviado a los mismos, inmediatamente: (a) si el Socio o el Cliente incumplen con la Sección 2 o la Sección 4 de este Acuerdo, o incumplen cualquier otra disposición y no corrigen ese incumplimiento dentro del período de subsanación aplicable; o (b) si lo considera razonablemente necesario para responder a cualquier problema de seguridad o disponibilidad real o potencial que pueda afectar a Secureframe o a sus socios, clientes o usuarios.
2.11 Responsabilidades del Socio. El Socio es el único responsable de: (a) todos los usos de los Servicios bajo su cuenta (ya sean autorizados o no); (b) todos los actos y omisiones de sus Usuarios Autorizados, incluido asegurarse de que él y sus Usuarios Autorizados solo proporcionen, usen y gestionen el acceso a los Servicios de acuerdo con este Acuerdo y todas las Leyes Aplicables (cualquier incumplimiento de este Acuerdo por parte de un Usuario Autorizado se considerará un incumplimiento por parte del Socio); (c) la entrada, precisión, integridad y legalidad de los Datos del Cliente y los medios por los cuales adquiere y utiliza dichos Datos del Cliente; (d) utilizar esfuerzos comercialmente razonables para prevenir el acceso o uso no autorizado de los Servicios, incluyendo mantener seguras las credenciales de inicio de sesión (e informar rápidamente a Secureframe en caso de cualquier acceso o uso no autorizado); y (e) determinar si los Servicios son adecuados o suficientes para él y los fines comerciales de sus Clientes.
2.12 Servicios de Terceros. El uso por parte del Socio de productos o servicios de terceros que no son licenciados al Socio directamente por Secureframe (“Servicios de Terceros”) se regirá únicamente por los términos y condiciones aplicables a dichos Servicios de Terceros, según lo acordado entre el Socio y el tercero. Secureframe no respalda ni apoya, no es responsable y declina toda responsabilidad con respecto a los Servicios de Terceros, incluidas las prácticas de privacidad, los procesos de seguridad de datos y otras políticas relacionadas con los Servicios de Terceros. El Socio acepta renunciar a cualquier reclamación contra Secureframe con respecto a cualquier Servicio de Terceros. El Socio puede habilitar integraciones entre los Servicios y los Servicios de Terceros (cada uno, una “Integración”). Al habilitar una Integración entre los Servicios y sus propios Servicios de Terceros o los de sus Clientes, el Socio está instruyendo a Secureframe que comparta los Datos del Cliente necesarios para facilitar la Integración. El Socio es responsable de proporcionar todas las instrucciones a cualquier proveedor de Servicios de Terceros relacionadas con los Datos del Cliente. Secureframe y los proveedores de Servicios de Terceros no son subprocesadores entre sí.
3. Tarifas
3.1 Fees. Partner shall pay all amounts invoiced by Secureframe relating to any applicable Order Form, according to the payment schedule set forth therein. Except as otherwise specified herein or in any applicable Order Form: (a) fees are quoted and payable in United States dollars; and (b) payment obligations are non-cancelable and non-pro-ratable for partial months, and fees paid are non-refundable. Secureframe reserves the right to change the fees or applicable charges and to institute new charges and fees at the end of each Customer’s initial term, or then current renewal term, upon forty-five (45) days prior notice to Partner (which may be sent by email).
3.2 Late Payment. Secureframe may suspend access to the Services immediately upon notice if Partner fails to pay any amounts hereunder at least fifteen (15) days past the applicable due date.
3.3 Taxes. All amounts payable hereunder are exclusive of any taxes, including any direct or indirect local, state, federal or foreign taxes, levies, duties or similar government assessments of any nature (such as VAT, GST, excise, sales, use or withholding taxes) (collectively “Taxes”). Partner will be solely responsible for payment and reimbursement of all Taxes associated with its purchases hereunder, except for taxes based on Secureframe’s net income. Partner will not withhold any Taxes from any amounts due hereunder.
4. Confidential Information and Proprietary Rights
4.1 Proprietary Rights. Except as expressly set forth herein, Secureframe (and its licensors, where applicable) exclusively retains all right, title and interest (including all Intellectual Property Rights) relating to the Services and Secureframe Confidential Information.
4.2 Feedback. Partner may from time to time provide Secureframe suggestions or comments for enhancements or improvements, new features or functionality or other feedback (“Feedback”) with respect to the Services. Secureframe will have full discretion to determine whether to proceed with the development of any requested enhancements, new features or functionality. Secureframe will have the full, unencumbered right, without any obligation to compensate or reimburse Partner, to use, incorporate and otherwise fully exploit any such Feedback in connection with its products and services.
4.3 Confidential Information. Each party agrees that it will use the Confidential Information of the other party solely in accordance with the provisions of this Agreement and it will not disclose, or permit to be disclosed, the same directly or indirectly, to any third party without the other party’s prior written consent, except as otherwise permitted hereunder. Notwithstanding the foregoing, either party may disclose Confidential Information: (a) to its employees, officers, directors, attorneys, auditors, financial advisors, contractors, and other representatives who have a need to know and are legally bound to keep such information confidential by confidentiality obligations consistent with those of this Agreement (and for whom each party is responsible for any breach of this Agreement); and (b) as required by law (in which case, to the extent legally permitted, the receiving party will limit the disclosure to that required by law and provide the disclosing party with prior written notification thereof in order to allow disclosing party the opportunity to contest such disclosure). Neither party will disclose the terms of this Agreement to any third party, except that Secureframe may confidentially disclose such terms to actual or potential lenders, investors or acquirers. Receiving party agrees to use the same degree of care that it uses to protect its own confidential and proprietary information to prevent the unauthorized use or disclosure of disclosing party’s Confidential Information, but in no event less than a reasonable degree of care. Promptly after disclosing party’s request, receiving party agrees to return or destroy disclosing party’s Confidential Information; provided, however, that receiving party shall be entitled to retain copies of Confidential Information solely to the extent necessary for purposes of such party’s ordinary course records retention and backup policies and procedures, or to comply with Applicable Law, provided that such Confidential Information is treated as such for so long as it is retained. Each party acknowledges the irreparable harm that improper disclosure of Confidential Information may cause; therefore, the injured party will be entitled to seek immediate injunctive and other equitable relief, in addition to all other remedies, for any violation or threatened violation of this Section or Section 2.8 “Restrictions.”
4.4 Performance Metrics and Machine Learning. Partner acknowledges that a fundamental component of the Services is the use of machine learning and performance metrics for the purpose of providing and improving Secureframe’s products and services. Notwithstanding anything to the contrary, Secureframe may collect, use, aggregate, de-identify and/or anonymize (during and after the Term) information related to Partner’s use of the Services to train its algorithms through machine learning techniques, monitor performance, create analytics and statistical data, or for any other purpose permitted by Applicable Law.
5. Warranties and Disclaimers
5.1 Secureframe Warranties. Secureframe represents and warrants that: (a) the Services will, under normal and authorized use in full compliance with this Agreement, perform materially in accordance with the Documentation; and (b) it will not knowingly include, in the Services provided to Partner hereunder, any computer code or other computer instructions, devices or techniques, including those known as viruses, disabling devices, trojans, or time bombs, designed to intentionally disrupt, disable, harm, or infect the operation of a network, computer program or computer system or any component thereof, including Customer Data. If, at any time, the Services do not conform to the warranty set forth in this Section 5.1, Partner may promptly notify Secureframe in writing of any such noncompliance and Secureframe will, within 30 days of receipt of such notification, either correct the noncompliance or provide Partner with a plan for correcting the noncompliance. If the noncompliance is not corrected or if a reasonably acceptable correction plan is not established during such period, Partner may terminate this Agreement and receive a pro-rata refund of any pre-paid subscription fees related to the terminated portion of the applicable Order Form(s) as its sole and exclusive remedy for such noncompliance.
5.2 Reciprocal Warranties. Each party represents and warrants to the other party that it has the legal power and authority to enter into this Agreement.
5.3 EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD. EXCEPTO COMO SE INDICA EXPRESAMENTE EN ESTA SECCIÓN 5, LOS SERVICIOS Y CUALQUIER OTRA COSA PROPORCIONADA EN CONEXIÓN CON ESTE ACUERDO SE OFRECEN AL SOCIO ESTRICTAMENTE “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA DE QUE LOS SERVICIOS FUNCIONARÁN SIN ERRORES O INTERRUPCIONES, O ESTARÁN LIBRES DE DEFECTOS DE SEGURIDAD. TODAS LAS CONDICIONES, REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, TÍTULO, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR O NO VIOLACIÓN, SON RECHAZADAS POR SECUREFRAME EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. LAS PARTES ACUERDAN QUE LOS SERVICIOS NO CONSTITUYEN ASESORAMIENTO LEGAL Y SOLO ESTÁN DESTINADOS A SER HERRAMIENTAS PARA ASISTIR AL SOCIO EN LA ASISTENCIA CON LOS ESFUERZOS DE CUMPLIMIENTO DE SUS CLIENTES, POR LOS CUALES EL SOCIO Y EL CLIENTE SON LOS ÚNICOS RESPONSABLES, Y SECUREFRAME NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD O CULPA EN ABSOLUTO POR NINGÚN PROGRAMA DE CUMPLIMIENTO DEL SOCIO O DEL CLIENTE.
5.4 PRODUCTOS BETA. DE VEZ EN CUANDO, EL SOCIO PUEDE TENER LA OPCIÓN DE UTILIZAR PRODUCTOS, FUNCIONES O DOCUMENTACIÓN GRATUITOS O BETA (COLECTIVAMENTE, “PRODUCTOS BETA”) OFRECIDOS POR SECUREFRAME. LOS PRODUCTOS BETA PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES EN GENERAL, SE PROPORCIONAN ESTRICTAMENTE “TAL CUAL”, Y NO ESTARÁN SUJETOS A NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍAS, OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN O OBLIGACIONES DE SOPORTE, Y A MENOS QUE LA LEY LO PROHÍBA, SECUREFRAME NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON TALES PRODUCTOS BETA EN EXCESO DE $1,000.00. EL SOCIO O SECUREFRAME PUEDEN TERMINAR EL ACCESO A LOS PRODUCTOS BETA EN CUALQUIER MOMENTO POR CUALQUIER O NINGUNA RAZÓN.
6. Indemnización
6.1 Indemnización por parte de Secureframe. Secureframe defenderá al Socio contra cualquier reclamo, acción, demanda o procedimiento (“Reclamo”) presentado o presentado contra el Socio (excepto cualquier Reclamo presentado por un Cliente) por un tercero no afiliado que alegue que el uso de los Servicios según lo permitido en este documento infringe o se apropia indebidamente de cualquier derecho de autor, marca, patente estadounidense o secreto comercial de un tercero, y indemnizará al Socio por cualquier daño (incluidos los honorarios razonables de abogados) finalmente otorgados por un tribunal de jurisdicción competente contra el Socio, o acordados en un acuerdo por Secureframe, en relación con dicho Reclamo. Sin perjuicio de lo anterior, Secureframe no tendrá ninguna obligación o responsabilidad por ningún Reclamo de infracción o apropiación indebida en la medida en que surja o se relacione con: (a) Servicios de Terceros, Datos del Cliente, o diseños, pautas o especificaciones del Socio o del Cliente; (b) modificaciones realizadas por otros que no sean Secureframe; (c) combinación de los Servicios con una aplicación, producto, datos o proceso comercial que no sea de Secureframe, donde los Servicios no serían infractores por sí solos; (d) uso continuado de los Servicios después de que el Socio o el Cliente hayan sido notificados de modificaciones o sustitutos, en la medida en que el uso de tales modificaciones o sustitutos hubiera evitado el Reclamo; o (e) uso de los Servicios de una manera no estrictamente de acuerdo con este Acuerdo y toda la Documentación relacionada (cláusulas (a) a (e), “Reclamos Excluidos”). Si el uso de los Servicios se ha convertido, o en opinión de Secureframe es probable que se convierta, en el tema de cualquier Reclamo de infracción, Secureframe puede, a su única opción y costo: (i) procurar para el Socio y cada Cliente aplicable el derecho a continuar utilizando y recibiendo los Servicios según lo establecido en este documento; (ii) reemplazar o modificar los Servicios para hacerlos no infractores (con funcionalidad comparable); o (iii) si las opciones en cláusulas (i) o (ii) no son comercialmente viables, terminar este Acuerdo únicamente con respecto a la porción infractora de los Servicios y proporcionar un reembolso prorrateado de cualquier tarifa de suscripción prepagada relacionada con la porción terminada de los Formularios de Pedido aplicables. Esta Sección establece la responsabilidad y obligación exclusiva de Secureframe, y el remedio exclusivo del Socio, por cualquier Reclamo de cualquier naturaleza relacionado con la infracción o apropiación indebida de los Derechos de Propiedad Intelectual.
6.2 Indemnización por parte del Socio. El Socio defenderá a Secureframe y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes contra cualquier Reclamo presentado o presentado contra Secureframe por un tercero relacionado con los Reclamos Excluidos o el incumplimiento por parte del Socio de la Sección 2 “Servicios y Responsabilidades”, y el Socio indemnizará a Secureframe y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes por cualquier daño finalmente otorgado contra Secureframe (o cualquier acuerdo aprobado por el Socio) en relación con dicho Reclamo.
6.3 Procedimientos de Indemnización. La parte con derecho a buscar cobertura de acuerdo con esta Sección 6 (la “Parte Indemnizada”) deberá: (a) notificar prontamente a la otra parte obligada a proporcionar dicha indemnización (la “Parte Indemnizadora”) por escrito de cualquier reclamación; (b) dar el control exclusivo de la defensa y el acuerdo de cualquier reclamación a la Parte Indemnizadora (siempre que la Parte Indemnizadora no pueda resolver ninguna reclamación de manera que afecte negativamente los derechos de la Parte Indemnizada, imponga cualquier obligación o responsabilidad a la Parte Indemnizada o admita responsabilidad o mala conducta por parte de la Parte Indemnizada, en cada caso, sin el consentimiento previo por escrito de la Parte Indemnizada); y (c) proporcionar toda la información y asistencia razonablemente solicitada por la Parte Indemnizadora, a expensas de la Parte Indemnizadora, para defender o resolver dicha reclamación. La Parte Indemnizada puede unirse a la defensa con un abogado de su elección a su propio costo.
7. Limitación de Responsabilidad
SALVO POR LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE CADA PARTE O EL INCUMPLIMIENTO POR PARTE DEL SOCIO DE LA SECCIÓN 2 “SERVICIOS Y RESPONSABILIDADES” O DE LA SECCIÓN 3 “TARIFAS,” EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE POR: (A) CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE DATOS, O POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, CUBIERTO, PUNITIVO, INCIDENTAL O CONSECUENCIAL, QUE SURJA BAJO ESTE ACUERDO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI LA PARTE HA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS O SI TALES DAÑOS ERAN DE OTRO MODO PREVISIBLES; O (B) CUALQUIER RESPONSABILIDAD AGREGADA QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON ESTE ACUERDO QUE EXCEDA LOS MONTOS TOTALES PAGADOS O PAGABLES A SECUREFRAME BAJO EL FORMULARIO DE PEDIDO QUE DA LUGAR A LA RESPONSABILIDAD EN EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD. LAS RENUNCIAS ANTERIORES NO SE APLICARÁN EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEY APLICABLE. LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN 7 SE APLICARÁN AUNQUE FALLE EL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER REMEDIO LIMITADO Y SIN IMPORTAR LA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA EN LA QUE SE BASEN LAS RECLAMACIONES (YA SEA EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) U OTROS).
8. Terminación
8.1 Duración. La Duración de este Acuerdo comienza en la Fecha Efectiva y continúa hasta que todos los Formularios de Pedido hayan expirado o hayan sido terminados. Excepto como se establece en un Formulario de Pedido aplicable, el término de suscripción de dicho Formulario de Pedido se renovará automáticamente por términos de renovación sucesivos iguales a la duración del término de suscripción en el Formulario de Pedido inicial (“Término de Renovación”), a menos que una de las partes le proporcione a la otra parte un aviso por escrito de no renovación al menos treinta (30) días antes del final del término en curso.
8.2 Terminación. Cada parte puede terminar este Acuerdo o un Formulario de Pedido aplicable mediante notificación por escrito a la otra parte en caso de que: (a) la otra parte cometa cualquier incumplimiento material de este Acuerdo o del Formulario de Pedido aplicable y no subsane dicho incumplimiento dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción del aviso de dicho incumplimiento; o (b) sujeto a la Ley Aplicable, en el caso de la liquidación de la otra parte, el inicio de procedimientos de disolución o la cesión de la mayoría de sus activos en beneficio de los acreedores, o si dicha parte se convierte en el sujeto de un procedimiento de quiebra o similar que no se despacha dentro de los sesenta (60) días.
8.3 Efecto de la Terminación. Inmediatamente cuando este Acuerdo expire o termine por cualquier motivo, todos los derechos y licencias otorgados a Socio bajo este Acuerdo terminarán, Socio dejará de inscribir a nuevos Clientes para usar los Servicios o renovar cualquier Acuerdo con Clientes existentes, y Secureframe dejará de proporcionar los Servicios a Socio y a sus Clientes. En caso de que Secureframe termine este Acuerdo bajo la Sección 8.2, Socio proporcionará a Secureframe la información de contacto de cada Cliente y asistirá razonablemente a Secureframe en la transición de cualquier Cliente que desee continuar utilizando los Servicios con Secureframe. Al finalizar este Acuerdo todos los derechos y obligaciones terminarán inmediatamente, excepto los términos o condiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a dicha terminación, incluyendo las Restricciones y términos y condiciones relacionados con información confidencial y derechos de propiedad, renuncias, indemnizaciones, limitaciones de responsabilidad, terminación y las disposiciones generales a continuación.
9. General
9.1 Cumplimiento de Exportaciones. Cada parte cumplirá con las leyes y regulaciones de exportación de los Estados Unidos, la Unión Europea y otras jurisdicciones aplicables en la provisión y uso de los Servicios. Socio no puede, y no puede permitir que los Clientes, exporten, reexporten, revendan o de otra manera accedan o proporcionen acceso a los Servicios en violación de la Ley Aplicable, incluyendo el acceso o uso en cualquier país embargado u otra jurisdicción donde dicho acceso o uso esté prohibido. Cada parte representa que no está nombrada en ninguna lista de partes denegadas del gobierno de los EE.UU.
9.2 Publicidad. Socio acuerda que Secureframe puede referirse al nombre y marcas comerciales de Socio en los materiales de marketing y sitio web de Secureframe para identificar a Socio como un socio de Secureframe; sin embargo, Secureframe no usará el nombre o marcas comerciales de Socio en ninguna otra publicidad (por ejemplo, comunicados de prensa y estudios de caso) sin el previo consentimiento por escrito de Socio (que puede ser por correo electrónico).
9.3 Asignación. Este Acuerdo no es asignable, transferible o sublicenciable por Socio excepto con el previo consentimiento por escrito de Secureframe, que no será retenido de manera no razonable. Secureframe puede transferir y asignar cualquiera de sus derechos y obligaciones bajo este Acuerdo. Cualquier intento de asignación, delegación o transferencia en violación del presente será nulo y sin efecto. Sujeto a lo anterior, este Acuerdo será vinculante para las partes y sus sucesores y cesionarios permitidos.
9.4 Relación. Las partes son contratistas independientes, y nada de lo contenido en el presente constituirá de ninguna manera una asociación, sociedad, agencia, empleo o joint venture entre las partes, ni se interpretará como la intención de las partes de establecer dicha relación. Ninguna de las partes tendrá la autoridad para obligar o vincular a la otra de ninguna manera fuera del alcance de este Acuerdo. Esta es una relación no exclusiva, y las partes reconocen y acuerdan que Secureframe es libre de celebrar las mismas o similares relaciones en los mismos o diferentes términos con otras terceras partes, y de comercializar, promover, licenciar y vender productos y servicios, incluidos los Servicios, a cualquier otra tercera parte a su sola discreción.
9.5 Separabilidad. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que cualquier disposición de este Acuerdo es inválida, ilegal o de otra manera inaplicable, dicha disposición será aplicada lo más cerca posible de acuerdo con la intención declarada de las partes, mientras que el resto de este Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto y será vinculante para las partes conforme a sus términos.
9.6 Ley Aplicable. Cumplimiento. Este Acuerdo se rige e interpreta de acuerdo con las leyes del Estado de California y las leyes federales de los EE.UU. aplicables en el mismo, excluyendo sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Para efectos de cualquier disputa o reclamación relacionada con este Acuerdo, Socio y Secureframe acuerdan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados en el Condado de San Francisco, California. Las partes acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a este Acuerdo. Cada parte cumplirá con toda Ley Aplicable.
9.7 Notices. Any notice required or permitted to be given hereunder will be given in writing by personal delivery, certified mail, return receipt requested, or by overnight delivery. Secureframe may provide notice using the information provided in the most recent Order Form and Partner may provide notice using the contact information provided on https://secureframe.com/contact. Notices regarding the Services in general may be given by electronic mail to Partner’s email address on record with Secureframe.
9.8 Entire Agreement. This Agreement and any Order Form(s) constitutes the entire agreement of the parties concerning its subject matter and is intended to be the final expression of their Agreement, and supersede all prior and contemporaneous agreements, proposals, or representations, whether written or oral. No failure or delay in exercising any right hereunder shall constitute a waiver of such right. No amendment or waiver of any provision of this Agreement or any Order Form shall be effective unless in writing and signed by an authorized representative of Partner and Secureframe and will only be given effect as to the specific provision and circumstances for which it was given. Notwithstanding the foregoing, no force or effect shall be given to any different or additional terms contained in any purchase order, partner form or other vendor form issued by Partner or any Customer, even if signed by Secureframe after the date hereof. In the event of any conflict between this Agreement and any applicable DPA or CCPA Addendum, the DPA and/or CCPA Addendum will govern.
9.10 U.S. Government Use. The Services are commercial computer software as defined in FAR 2.101. Any related documentation, technical data, or services are also commercial. In accordance with FAR 12.212 and DFARS 227.7202, all rights conferred in the Services, related documentation, technical data, or any deliverable to the United States Government are specified solely in this Agreement. All other uses are prohibited and no ownership rights are conferred.
9.11 Force Majeure. Any delay or failure in the performance of any duties or obligations of either party (except the payment of money owed) will not be considered a breach of this Agreement if such delay or failure is due to a labor dispute, fire, earthquake, flood, cyber-attack, war, or any other event beyond the reasonable control of a party, provided that such party promptly notifies the other party thereof and uses commercially reasonable efforts to resume performance as soon as possible.
9.12 Anti-Corruption. Partner agrees that it has not received or been offered any illegal or improper bribe, kickback, payment, gift, or thing of value from any Customer or Secureframe employee or agent in connection with this Agreement. If Partner learns of any violation of the above restriction, Partner will promptly notify Secureframe.
9.13 Interpretation. For purposes hereof, “including” or “such as” means “including without limitation”.