Qué es el Cumplimiento Continuo + Cómo Lograrlo
Si su organización es como la mayoría, la temporada de auditorías es estresante.
Los empleados se apresuran a recopilar y organizar documentos para demostrar el cumplimiento. Su equipo tiene mejores cosas que hacer que revisar montones de papel y actualizar hojas de cálculo.
El cumplimiento continuo ofrece una solución a esta prisa.
Según el Ponemon Institute, las organizaciones que realizaron cinco o más auditorías internas de cumplimiento al año tuvieron el costo total de adhesión más bajo.
Ahora imagina una organización que permanentemente monitorea las deficiencias de cumplimiento, ¿cuál crees que sería su costo de adhesión? Casi nulo.
Y los beneficios no terminan ahí. El cumplimiento continuo también es un compromiso con la seguridad que beneficia a su marca y protege sus activos durante todo el año.
Pero, ¿cómo se logra exactamente el cumplimiento continuo? A continuación, le guiaremos sobre cómo mantener su empresa en cumplimiento, los desafíos únicos que su empresa puede enfrentar y cómo Secureframe puede ayudar.
¿Qué es el cumplimiento continuo?
El cumplimiento continuo es el proceso de monitorear la postura de seguridad de una empresa para garantizar que siempre cumpla con los requisitos regulatorios y las mejores prácticas de la industria. Ayuda a agilizar el proceso de auditoría al mantenerlo actualizado sobre sus requisitos de cumplimiento durante todo el año, algo que no se obtiene solo con una auditoría anual.
En pocas palabras, el cumplimiento continuo lo mantiene seguro las 24 horas del día, los 7 días de la semana, notificándole de cualquier problema de incumplimiento que surja en tiempo real. Lo mantiene al día con las reglas y regulaciones de la industria y asegura que todos en su organización las sigan.
Este proceso también mantiene a TI, Recursos Humanos y todos los demás departamentos en sincronía. La supervisión constante y completa mantiene a salvo a cada departamento y ayuda a coordinar los esfuerzos de protección de datos.
Por qué las empresas deben mantener un cumplimiento continuo
En el entorno impulsado por la tecnología y en constante cambio de hoy, mantenerse en cumplimiento no solo es una práctica comercial inteligente, es una necesidad. Tener confianza en su seguridad a través de la supervisión constante lo mantiene seguro y preparado para su próxima auditoría.
Una alternativa al cumplimiento continuo es llevar manualmente un registro de todo lo necesario para una auditoría. Pero este es un proceso arduo y propenso a errores.
También podría esperar hasta saber que una auditoría está a la vuelta de la esquina. Pero esto pone una presión innecesaria sobre sus empleados, y no se garantiza que pueda identificar, remediar y documentar cualquier brecha que encuentre a tiempo.
Echemos un vistazo más profundo a los beneficios del cumplimiento continuo.
1. Lo mantiene en cumplimiento en tiempo real
Identificar las deficiencias de cumplimiento de su empresa en tiempo real permite que su equipo sea proactivo en lugar de reactivo. Su equipo podrá resolver cualquier problema de cumplimiento a medida que surja y evitar apagar fuegos de última hora.
Por ejemplo, el cumplimiento orientado a auditorías tradicionales abre la puerta a una ola de cambios de procesos de último minuto. Con el cumplimiento continuo, los equipos están capacitados para sentirse siempre listos para la auditoría, mejorando la moral y simplificando las temporadas de auditoría.
2. Mejora significativamente la seguridad
La vigilancia constante y automatizada mantiene su postura de seguridad de primer nivel. Minimiza su riesgo de vulnerabilidad y deficiencias técnicas notificándole siempre que surja un problema. Al mantener la seguridad en mente, el cumplimiento continuo también prepara a los equipos para futuras amenazas antes de que se conviertan en un riesgo.
3. Reduce el esfuerzo al acercarse las auditorías
El cumplimiento tradicional abre la puerta al estrés y la ineficiencia. Al acercarse las auditorías, los equipos deben dedicar repentinamente enormes cantidades de tiempo y esfuerzo para prepararse. El cumplimiento continuo reduce los niveles de fatiga mediante la monitorización y alerta constantes, brindando tranquilidad a los equipos.
4. Mejora la reputación de su organización
Los proveedores tienden a mantener la seguridad en primer plano cuando ingresan a nuevas asociaciones. Al mantener el cumplimiento continuo, su organización deja clara su compromiso con la seguridad. Esto no solo es excelente para fomentar la lealtad con los clientes actuales, sino que también ayuda a atraer nuevos negocios.
Facetas del cumplimiento continuo
El cumplimiento continuo elimina los retrasos en la respuesta siempre que surja un problema de cumplimiento. Dicho esto, requiere que su organización construya un marco como punto de partida y luego se expanda a partir de ahí.
Para las organizaciones pequeñas, este proceso solo es posible con la ayuda de la automatización. Con la ayuda de las herramientas automatizadas de Secureframe, se le alertará cada vez que no cumpla con los requisitos para que pueda volver a cumplir de inmediato.
Estos son los ocho aspectos del cumplimiento continuo:
- Gestión de políticas
- Gestión de proveedores
- Gestión de vulnerabilidades
- Gestión de incidentes
- Gestión de datos
- Gestión de riesgos
- Gestión de la continuidad del negocio
- Gestión de recursos humanos
A continuación, exploramos cada uno de estos.
Gestión de políticas
La gestión de políticas incluye muchos subtemas diferentes. Estos incluyen reglas internas, mejores prácticas de la empresa y leyes federales. Al monitorear estas políticas internas y externas, y asegurarse de que todos los empleados las sigan al pie de la letra, puede prevenir violaciones, multas, brechas de seguridad y una serie de otros problemas.
Para mantenerse en conformidad, es mejor revisar sus políticas regularmente y actualizarlas cuando sea necesario. Por ejemplo, si cambia una ley o regulación en su industria, su equipo debe estar listo para implementar actualizaciones en toda la empresa. Una vez que esté alineado con estas políticas, también es importante capacitar a su equipo en consecuencia.
Gestión de proveedores
Contratar proveedores o agencias externas puede ser una excelente manera de optimizar su carga de trabajo, pero con las contrataciones externas vienen riesgos externos. Si bien es común divulgar información clasificada a terceros, un informe reciente de SecureLink descubrió que el 54% de las organizaciones no están monitoreando las prácticas de privacidad de sus proveedores externos.
Para mantener el control de la seguridad de su empresa, deberá gestionar de cerca a sus proveedores. Pregunte por sus prácticas de seguridad, redacte y haga cumplir un acuerdo de privacidad, y requiera que sus proveedores autodeclaren documentos para garantizar el cumplimiento. Al agregar estos pasos a su proceso de gestión de proveedores, puede establecer reglas básicas de seguridad que permitirán una relación laboral sin problemas.
Gestión de vulnerabilidades
La gestión de vulnerabilidades es el proceso de encontrar todas las vulnerabilidades dentro de un sistema determinado, determinar su importancia, solucionar los problemas en cuestión y documentar todo el proceso.
Este proceso puede incluir pasos manuales y automatizados, como realizar pruebas para determinar sus áreas de riesgo o utilizar un escáner de vulnerabilidades para encontrar problemas que su equipo pueda haber pasado por alto. Independientemente de cómo implante su programa de gestión de vulnerabilidades, tener uno en su lugar es crucial. Le ayudará a mantenerse un paso adelante de aquellos que deseen infiltrarse en su organización.
Gestión de incidentes
¿Sabías que el costo promedio de un ataque de malware a una empresa es de $2,6 millones? Para empresas pequeñas o en etapa inicial, un ataque de este tipo puede ser desastroso para su negocio y reputación.
Con todo este dinero en juego, no se puede negar la importancia de gestionar y detectar estos incidentes antes de que comiencen.
Estrategias como la automatización de las comunicaciones internas pueden ayudar a detectar, informar y responder a incidentes como fallos de hardware o ciberataques de manera rápida y eficiente. Hacerlo puede salvar a tu empresa de una emergencia cuando ocurra un desastre.
Gestión de datos
Los datos pueden proporcionar información sobre las finanzas de tu empresa, los flujos de trabajo internos y cómo tus clientes interactúan con tu marca. No hace falta decir que toda organización necesita protegerlos. El cumplimiento de datos se refiere al proceso de gestionar tus datos para mantenerlos seguros.
Aunque este proceso varía según la empresa y la industria, normalmente implica el monitoreo constante de tus conjuntos de datos, comprender dónde se almacena tu información más sensible y una protección adecuada en cada paso del camino.
Por ejemplo, es importante cifrar adecuadamente tus datos, realizar auditorías para cumplir con varios marcos de seguridad y realizar pruebas para encontrar y corregir cualquier problema dentro de tus sistemas. También puedes utilizar un proceso llamado clasificación de datos para ordenar los datos en categorías, lo que puede ayudarte a proteger mejor tus datos más sensibles.
Gestión de riesgos
Comprender los riesgos presentes en tu organización es la mejor manera de defenderte de una violación de seguridad o un intento de hacking. También es la mejor manera de encontrar cualquier grieta en tu proceso, permitiéndote corregirlas antes de que se salgan de control.
Para lograr un cumplimiento continuo en términos de gestión de riesgos, primero necesitarás implementar una estrategia de evaluación de riesgos. Luego, necesitarás identificar los diferentes tipos de riesgo de tu organización y categorizarlos por urgencia. Esto no solo te permitirá comprender mejor tus vulnerabilidades, sino que también te proporcionará información sobre los niveles de protección necesarios en diferentes sectores de la empresa.
Gestión de la continuidad del negocio
No hay una empresa hoy en día que no sufra cambios importantes de vez en cuando. Ya sea que estés integrando un nuevo software que repentinamente se bloquea o incorporando un nuevo miembro al equipo de gestión, la gestión de la continuidad del negocio (BCM) es una parte importante del cumplimiento continuo.
Al implementar un proceso efectivo de BCM, las organizaciones pueden recuperarse rápidamente (y con más éxito) de desastres o cambios inesperados. BCM incluye evaluación de riesgos, planificación de respuestas, recuperación y mantenimiento a largo plazo.
Delegar un equipo para descubrir las debilidades de tu negocio y hacer planes para mitigarlas. Hacerlo puede permitir que tu organización esté mejor preparada para lo que venga.
Gestión de recursos humanos
Los equipos de recursos humanos brindan un toque humano a aspectos de formación, disputas laborales y políticas. Sin embargo, su comprensión de los requisitos legales de tu empresa debe ser una prioridad principal.
Los equipos de recursos humanos manejan muchas solicitudes que requieren que conozcan a fondo la situación legal de tu negocio. Al mantener a tu equipo de recursos humanos en cumplimiento, puedes crear un mejor ambiente de trabajo para tus empleados y un negocio adverso al riesgo.
Mejores prácticas para lograr un cumplimiento continuo
Ahora que tienes una mejor comprensión de todos los diferentes factores involucrados en el cumplimiento continuo, profundicemos en cómo lograrlo.
A continuación, hemos desglosado las mejores prácticas para implementar en tu organización.
Comprende tus estándares de cumplimiento
Los estándares de cumplimiento se refieren a las leyes o regulaciones que tu organización debe seguir para hacer negocios y evitar grandes multas. Estos estándares pueden estar a nivel estatal, federal o internacional, o pueden ser políticas internas que las empresas establecen para cómo se conducen.
Si bien los estándares de cumplimiento varían según la organización y la industria, aprender los detalles de sus estándares particulares es el primer paso hacia el éxito a largo plazo. Una vez que se han establecido los estándares de cumplimiento específicos de su empresa, puede comenzar a poner al día y proteger todas las partes de su negocio de amenazas.
Identifique activos críticos
En el entorno actual de computación en la nube a gran escala, el cumplimiento es más importante que nunca. Las organizaciones necesitan saber cómo navegar en este nuevo panorama de cumplimiento, que alberga tanto activos físicos como dinámicos. Al identificar sus activos críticos, puede determinar la mejor manera de protegerlos.
Por ejemplo, es fácil decir que el activo más crítico de una empresa de ciberseguridad son sus datos. Pero con los nuevos avances tecnológicos, estos datos se almacenan en múltiples ubicaciones, incluidos los sistemas de computación en la nube y los proveedores externos. Comprender cómo y dónde se almacentan, transmiten y procesan sus datos ayudará a sus equipos a mantenerlos seguros.
Identifique brechas
Desde la seguridad hasta la capacitación, hay muchos lugares donde pueden ocurrir brechas dentro de su organización.
Parte del cumplimiento implica identificar y solucionar esas brechas de manera regular. Hacerlo ayuda a mantener la seguridad general y las estructuras internas. Al monitorear constantemente todas las facetas del negocio y verificar las brechas, puede ayudar a que el proceso de cumplimiento y auditoría funcione sin problemas.
Establezca controles
Los controles son los sistemas internos que puede usar para agilizar los procesos y mantener el cumplimiento, desde la capacitación y las políticas hasta las auditorías y el monitoreo de datos.
Piense en los controles como su primera línea de defensa contra los atacantes. Ya sea que el ataque se presente en forma de una violación de datos o un error interno, debe tener un sistema (es decir, un control) para ayudarlo a defenderse. Una vez que determine los controles específicos de su empresa, deberá asegurarse de que estén debidamente documentados y mantenidos para que sean efectivos a largo plazo.
Habilite conocimientos continuos
Como se mencionó anteriormente, el cumplimiento es un viaje sin fin. Eso significa que su organización siempre debe estar en busca de oportunidades para mejorar y detectar vulnerabilidades en sus sistemas.
Además de las auditorías periódicas, su empresa también debería tomar medidas proactivas para encontrar y solucionar vulnerabilidades a medida que ocurren. Esto significa ejecutar pruebas automatizadas e investigar errores para mantener segura cada parte de su empresa.
Mantener la documentación
Decir que ha logrado el cumplimiento y realmente probarlo son dos cosas diferentes.
Para evitar multas u otras repercusiones, debe tener la documentación de cumplimiento adecuada. Esto incluye pistas de auditoría, revisiones, cuestionarios, historial del sistema y acuerdos de políticas escritos y firmados.
Comunicar
Dado que hay muchas subsecciones de cumplimiento, la comunicación adecuada es crucial para lograr el éxito a largo plazo. Esto incluye la comunicación interdepartamental y externa para que todos, desde RRHH hasta proveedores externos, tengan la información adecuada. Al mantener la comunicación en primer plano, las organizaciones pueden evitar malentendidos o errores cometidos por departamentos que quedan en la oscuridad.
Cómo Secureframe puede ayudar
El cumplimiento continuo puede ser casi imposible cuando se hace solo. Pero el software de cumplimiento moderno, como Secureframe, puede simplificar y agilizar el proceso, haciéndolo más rápido y fácil para empresas de todos los tamaños de mantenerse en cumplimiento durante todo el año.
Nuestra plataforma proporciona cumplimiento continuo a través de nuestra suite de herramientas automatizadas y monitoreo 24/7 con alertas en tiempo real, todo en un panel fácil de usar.
Escaneamos continuamente su infraestructura en la nube y le alertamos sobre cualquier cosa que salga del cumplimiento, proporcionando instrucciones detalladas y consejos expertos para ayudarlo a volver a encarrilarse.
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