Optimieren Sie die Verwaltung von Dokumentenanfragen des Trust Centers mit der Zapier-Automatisierung

  • July 25, 2024

Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass Kunden jetzt die Verwaltung von Dokumentenanfragen ihres Trust Centers mit der neuen Zapier-App von Secureframe optimieren können. Diese Integration ermöglicht es Organisationen, benutzerdefinierte Regeln zu erstellen und die Dokumentenanfragen und -benachrichtigungen des Trust Centers nahtlos zu automatisieren. Dies reduziert den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Verwaltung dieser Prozesse, sodass Sie und Ihr Team sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren können.

Ab sofort können Organisationen, die das Trust Center verwenden, von folgenden Vorteilen profitieren:

  • Zeitersparnis: Aufgaben wie die Genehmigung von Dokumentenanfragen und das Versenden von Benachrichtigungen mithilfe von Zapier-Vorlagen zu automatisieren, reduziert den Bedarf an manuellen Eingriffen und ermöglicht es Ihrem Team, sich auf strategischere Aktivitäten zu konzentrieren.
  • Bessere Kundenerfahrung: Durch die Automatisierung von Dokumentenanfragen können Sie schneller auf Kunden reagieren. Beispielsweise können Sie benutzerdefinierte Regeln wie eine Überprüfung in Salesforce oder HubSpot einrichten, um Dokumentenanfragen für bestimmte Kontakte automatisch zu genehmigen, wodurch sichergestellt wird, dass Ihre Kunden die benötigten Dokumente ohne Verzögerung erhalten.
  • Echtzeit-Benachrichtigungen: Mit Zapier können Sie neue Anforderungsbenachrichtigungen in einem Slack-Kanal veröffentlichen, sodass Ihr Team in Echtzeit informiert wird.

Mit Secureframe und Zapier loslegen

Um loszulegen, rufen Sie die Einstellungen Ihres Trust Centers in Secureframe auf und klicken Sie auf "Automatisierungsanforderung". Wenn Sie bereits ein Zapier-Konto haben, können Sie sich anmelden und sofort mit der Erstellung Ihrer Integration beginnen. Verwenden Sie die Suchleiste, um die umfangreiche Bibliothek von über 7.000 Zapier-Apps zu durchsuchen, die mit Secureframe verbunden werden können.

Mit den Secureframe-Startvorlagen auf Zapier beginnen

Secureframe bietet vorgefertigte Startvorlagen für beliebte Anwendungen wie Salesforce, HubSpot und Slack an. Diese Vorlagen sind so konzipiert, dass Sie in 5 bis 10 Minuten loslegen können. Klicken Sie einfach auf eine Workflow-Vorlage in den Einstellungen Ihres Trust Centers, um zu beginnen, oder melden Sie sich bei Zapier.com an, um mit der Konfiguration Ihrer Trust Center-Integrationen zu beginnen. Diese Vorlagen vereinfachen den Einrichtungsprozess und ermöglichen es Ihnen, die Trust Center-Operationen schnell und einfach zu automatisieren.

Folgen Sie diesen Schritten, um mit den Secureframe-Startvorlagen auf Zapier zu beginnen:

  1. Erstellen Sie einen API-Schlüssel: Rufen Sie die Unternehmenseinstellungen in Secureframe auf und klicken Sie auf den Reiter "API-Schlüssel", um einen API-Schlüssel zu erstellen. Folgen Sie den Anweisungen und kopieren Sie den Schlüssel in das Authentifizierungsfenster von Zapier.
  2. Konfigurieren Sie Ihren Zap: Nach der Authentifizierung können Sie mit der Erstellung Ihrer Zaps beginnen. Verwenden Sie die vorgefertigten Templates, um häufige Aufgaben zu automatisieren, oder passen Sie Ihre eigenen Workflows an Ihre spezifischen Bedürfnisse an.
  3. Fügen Sie eine Verzögerung ein: Fügen Sie in den Einstellungen für die "Automatisierungsanforderung" eine Verzögerung ein, um der Zapier-Automatisierung die Möglichkeit zu geben, eine Entscheidung über die Anfrage zu treffen, und senden Sie nur dann eine E-Mail an Ihre Trust Center-Administratoren, wenn der Workflow die Anfrage nicht genehmigen konnte.

Optimieren Sie noch heute die Sicherheitsprozesse mit dem Trust Center

Durch die Nutzung der leistungsstarken Funktionen von Secureframe und Zapier können Sie Ihre Dokumentenanfrageprozesse optimieren, die Effizienz steigern und eine bessere Erfahrung für Ihre Kunden bieten.

Wir aktualisieren kontinuierlich unser Trust Center, um die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen. In der vergangenen Woche haben wir auch folgende Neuerungen eingeführt:

  • Aktualisierte Layout-Optionen für den Inhalt der Abschnitte: Wählen Sie, ob die Abschnitte Compliance, Ressourcen und Subunternehmer in Listen- oder Gitteransicht angezeigt werden. Die Listenansicht ist besser zum Durchblättern großer Inhaltsmengen geeignet, während die Gitteransicht eine visuellere Anordnung bietet. Eine Option "Alles anzeigen" erscheint für Abschnitte mit 10 oder mehr Elementen, die zu einer detaillierten Seite mit einer vollständigen, durchsuchbaren Inhaltsliste führt.
  • Massiver Import von Subunternehmern: Wenn Sie die neue Third-Party-Risk-Management-Erfahrung nutzen, können Sie jetzt Subunternehmer direkt aus Ihrer Lieferantenliste in Secureframe importieren und so Zeit sparen, indem die Namen der Lieferanten, ihre Beschreibungen und Logos automatisch aufgenommen werden. Sie können auch die Logos aktualisieren oder ersetzen und die Lieferantendetails in der Secureframe-Anwendung bearbeiten.

Erfahren Sie mehr über das Secureframe Trust Center, die Secureframe Zapier-Anwendung oder sehen Sie sich diese Lösungen in Aktion an, vereinbaren Sie noch heute eine Demo mit unseren Compliance-Experten.

Bitte beachten Sie, dass die Nutzung der Zapier-Automatisierung in Ihrem Secureframe Trust Center eine kostenpflichtige Funktion ist. Wenden Sie sich an Ihren Account Manager oder Customer Success Manager, um mehr über das Advanced Trust Center-Angebot von Secureframe zu erfahren. Darüber hinaus erfordern einige Workflows in Zapier einen kostenpflichtigen Plan. Überprüfen Sie die Preisinformationen von Zapier, um einen Plan auszuwählen, der zu Ihrer Nutzung passt.