5 Tipps zur Vorbereitung auf die ISO 27001-Zertifizierung von echten Auditoren

  • April 12, 2023
Author

Anna Fitzgerald

Reviewer

Emily Bonnie

Die Vorbereitung auf die ISO 27001 Zertifizierung umfasst viele verschiedene Aspekte. Sind alle Ihre Richtlinien und Dokumente in Ordnung? Haben Sie ausreichende Beweise, dass Ihr ISMS alle Compliance-Anforderungen erfüllt? Haben Sie alle notwendigen Aspekte des Risikomanagements behandelt?

Um Ihnen zu helfen, haben wir ehemalige ISO leitende Auditoren nach ihren bewährten Einblicken und Best Practices zur Vorbereitung und Durchführung des ISO 27001 Zertifizierungsprozesses gefragt.

Sie können sie unten lesen oder die Webinar-Aufzeichnung ansehen, in der Cavan Leung, Secureframe Compliance Manager, sowie Tom Rozen und Elad Motola, der CRO und COO von Consilium Labs, auftreten.

Zertifizierung für ISO 27001

ISO 27001 umfasst einen Zertifizierungsprozess, um offiziell konform zu werden. Der Zertifizierungsprozess beinhaltet ein Audit, das von einer akkreditierten Auditfirma, auch Zertifizierungsstelle genannt, durchgeführt werden muss.

Die Phasen der ISO 27001 Zertifizierung sind wie folgt:

  • Jahr 1 - Initiales Zertifizierungsaudit: Dies ist das erste Mal, dass eine Organisation die ISO 27001 Zertifizierung durchläuft. Dieses Audit ist in einen "Stufe 1" und einen "Stufe 2" innerhalb desselben Jahres unterteilt und umfasst 100% der ISO 27001 Anforderungen. Sobald die Organisation das Stufe 2 Audit erfolgreich besteht, erhält sie ihr ISO 27001 Zertifikat. Dieses Zertifikat ist für drei Jahre gültig, vorbehaltlich jährlicher Überwachungsaudits.
  • Jahre 2 und 3 - Überwachungsaudit: In diesem Stadium ist die ISO 27001 bereits in der Organisation etabliert. Die Auditoren werden typischerweise alle ISMS-Rahmenanforderungen und eine Auswahl von Anhang A-Kontrollen auditieren, um sicherzustellen, dass das ISMS weiterhin effektiv und ordnungsgemäß gepflegt wird.
  • Jahr 4 - Rezertifizierungsaudit: Dies ist, wenn das ISO 27001 Zertifikat kurz vor dem Ablauf steht. Während eines Rezertifizierungsaudits werden die Auditoren das ISMS bewerten und sicherstellen, dass alle ISO 27001 Anforderungen erfüllt sind, um die Organisation für weitere drei Jahre zu rezertifizieren.
Phasen des ISO 27001 Auditprozesses im Flussdiagramm dargestellt

Wie man sich auf die ISO 27001-Zertifizierung vorbereitet

Im Folgenden sind Möglichkeiten aufgeführt, um häufige Herausforderungen und Probleme zu adressieren, mit denen Organisationen bei der Vorbereitung und Durchführung des ISO 27001-Zertifizierungsprozesses konfrontiert sind.

1. Erwarten Sie die Teilnahme am ISO 27001-Audit-Prozess.

ISO 27001-Zertifizierungsaudits sind interaktiver als viele Organisationen erwarten, insbesondere wenn sie das Audit zum ersten Mal durchlaufen.

Nach der Prüfung der Stufe 1-Dokumentation muss der ISO 27001-Auditor seine Ergebnisse durch eine Reihe von Interviews validieren. Zum Beispiel bezieht sich Anhang A Kontrolle A.5 auf Informationssicherheitsrichtlinien. Während Stufe 1 wird der Auditor Richtliniendokumente und Nachweise für die Überprüfung/Annahme durch die Mitarbeiter prüfen. Während Stufe 2 wird der Auditor die Geschäftsführung und andere wichtige Interessengruppen interviewen, um zu bestätigen, dass ein regelmäßiger Prozess zur Verbreitung, Überprüfung und Aktualisierung von Richtlinien innerhalb der Organisation vorhanden ist.

Im Folgenden sind einige häufige Fragen aufgeführt, die Kunden von ihren Auditoren in diesen Interviews erwarten können.

  • Interessierte Parteien: Wenn Sie eine generische Liste eingereicht haben, wird der Prüfer Sie wahrscheinlich bitten, bei der Auflistung der interessierten Parteien, die für den Kunden relevant sind, spezifischer zu sein.
  • Kontext der Organisation: Wenn interne und externe Probleme nicht definiert sind, wird der Prüfer Sie wahrscheinlich bitten, sie mit dem Risikobewertungsverfahren zu definieren.
  • Beschriftung: Wenn Sie Ihre Richtlinien und Verfahren nicht gemäß einer vordefinierten Klassifizierungsmatrix beschriften, wird der Prüfer Sie wahrscheinlich bitten, dies zu tun.

Wie kann Secureframe helfen?

Secureframe kann helfen, diese Interaktionen zwischen Ihnen und Ihrem Auditor zu minimieren und zu erleichtern. Es bietet alle notwendigen ISO 27001-Richtlinienvorlagen, die Sie für Ihre einzigartige Organisation anpassen können. Es ermöglicht Ihnen auch, diese Richtlinien zu überprüfen, zu aktualisieren und zu verbreiten, damit die Mitarbeiter sie annehmen und in einem Dashboard überprüfen können.

Ihr dedizierter Secureframe-Compliance-Manager kann auch den Validierungsprozess unterstützen, Fragen zu Umfang oder anderen Teilen des Prozesses beantworten und bei zusätzlichen Beweisanforderungen helfen, die Ihr Auditor möglicherweise hat.

2. Management einbeziehen.

Auditoren müssen bestätigen, dass die Führungsebene die letztendliche Verantwortung für den Aufbau und die Aufrechterhaltung eines effektiven ISMS übernommen hat. Dazu gehört die Zuweisung geeigneter Zeit und Ressourcen für die Überwachung und Verbesserung des ISMS im Laufe der Zeit. Dies ist eine obligatorische Anforderung der ISO 27001.

Wie kann Secureframe helfen?

Die Secureframe-Plattform bietet kontinuierliche Überwachung und Echtzeit-Benachrichtigungen bei Nichtkonformitäten, sodass Ihre Organisation Ihr ISMS im Laufe der Zeit überwachen, messen und verbessern sowie bei Bedarf Korrekturmaßnahmen ergreifen kann. Die Plattform ermöglicht es Ihnen auch, Kontrollen und Tests an Einzelpersonen zuzuweisen und Benachrichtigungen zu erhalten, wenn diese fehlschlagen oder wiederholt werden müssen.

Dies wird Ihnen helfen, die ISO 27001-Anforderung für Managementbewertung sowie andere Anforderungen zu erfüllen.

3. Verstehen Sie Ihre Risikomanagementstrategie.

Organisationen sollten verstehen, wie das Anwendbarkeitserklärung, Risikoregister, Schwachstellenbewertung/Pentest und andere Dokumentationen miteinander in Beziehung stehen und zusammenarbeiten, um ihre Risikomanagementstrategie zu bilden. Diese Strategie besteht typischerweise aus den folgenden vier Komponenten, um jede der untenstehenden Fragen zu beantworten.

  • Risikobewertung: Welche Risiken bestehen für Ihr Unternehmen?
  • Pen-Test/Schwachstellenbewertung: Gibt es andere Schwachstellen, die zu Ihrem Gesamtrisiko beitragen?
  • Risikoregister/Risikobehandlung: Wie planen Sie, diese Risiken zu priorisieren und zu mindern?
  • Anwendbarkeitserklärung: Wie sieht dieser Plan in der Praxis aus? Welche spezifischen Kontrollen werden Sie implementieren und wer wird diese verwalten?

Wie kann Secureframe helfen?

Die Secureframe-Plattform kann Ihnen im gesamten Risikomanagementprozess helfen. Ein Risikomanagementmodul ist integriert, das es Ihnen ermöglicht, Risiken in Ihrer Umgebung durch Beantwortung einer Reihe von Fragen zu identifizieren und zu bewerten.

Sobald Sie diese Fragen beantwortet haben, generiert die Plattform ein Risikoregister, das es Ihnen ermöglicht, Risiken an einem Ort zu überwachen, zu verwalten und zu mindern. Sie können auch Risikobehandlungen und -minderschritte an Risiko-Verantwortliche zuweisen, um Sichtbarkeit und Verantwortlichkeit in der gesamten Organisation zu gewährleisten.

Zudem kann die Plattform automatisch eine Anwendbarkeitserklärung basierend auf den von Ihnen ausgewählten anwendbaren Kontrollen generieren, sodass Sie nicht bei Null anfangen müssen.

4. Verstehen Sie die Anforderungen interner Audits.

Im Gegensatz zur Zertifizierungsprüfung, die von einem akkreditierten externen Auditor durchgeführt wird, kann das ISO-Interne Audit intern oder von einem externen Beratungsunternehmen durchgeführt werden. Die Ergebnisse dieser internen Audits helfen Organisationen dabei, das ISMS im Laufe der Zeit zu verbessern und sicherzustellen, dass es den Anforderungen für die ISO 27001-Zertifizierung entspricht.

Der ISO/IEC 27001-Standard legt die Anforderungen für ein internes Audit in Klausel 9.2 fest. Diese Klausel verlangt, dass interne Audits:

  • In geplanten Abständen durchgeführt werden
  • Feststellen, ob das ISMS sowohl die eigenen Standards der Organisation als auch die Anforderungen von ISO 27001 erfüllt
  • Als Teil eines formellen Auditprogramms dokumentiert sind
  • Von einem unabhängigen und unparteiischen internen Auditor abgeschlossen werden (d.h. nicht von jemandem, der ein Maß an operativer Kontrolle oder Besitz über das ISMS hat oder an dessen Entwicklung beteiligt war)
  • Einbeziehung von Prüfungsergebnissen, die der Geschäftsleitung gemeldet und als Teil der Unterlagen der Organisation aufbewahrt werden

Wie kann Secureframe helfen?

Die Secureframe-Plattform verfügt über einen ISO 27001-Bericht, in dem Sie alle Rahmenanforderungen, Kontrollen, zugehörigen Tests, Richtlinien und Nachweise an einem einzigen Ort sehen können. Diese zentralisierte Ansicht hilft Ihrer Organisation, einen reibungslosen internen Prüfungsprozess zu haben, unabhängig davon, ob Sie ihn intern durchführen oder an einen Dritten auslagern.

Sie müssen keine Screenshots bereitstellen, Konfigurationen einrichten oder manuell Daten und Nachweise abrufen. Sie müssen lediglich Ihren Cloud-Service-Provider integrieren und Secureframe zieht diese Konfigurationsdaten automatisch ab und vergleicht sie mit den Rahmenanforderungen. Anschließend sehen Sie im Secureframe-Plattform bestandene oder nicht bestandene Tests mit umsetzbaren Abhilfemaßnahmen. Dies zeigt Ihnen, wie nah Sie an der Erreichung der ISO 27001-Compliance sind und wie Sie eventuelle Lücken schließen können.

5. Den Umfang der Zertifizierung richtig festlegen.

Vor dem ISO 27001-Audit muss der Umfang definiert werden und der Kunde muss ein klares Verständnis davon haben, welchen Zertifizierungsumfang er hat. Dies kann für Organisationen eine Herausforderung darstellen, insbesondere für diejenigen, die sich zum ersten Mal zertifizieren lassen.

Organisationen müssen alle Anforderungen aus den Klauseln 4-10 berücksichtigen, einschließlich interner und externer Probleme sowie physischer Vermögenswerte wie Rechenzentren. Dies sollte in ihrer ISMS-Umfangserklärung widergespiegelt werden.

Wenn beispielsweise Ihr Audit ein Rechenzentrum umfasst, ist es wichtig, dass der Auditplan die relevanten Kontrollen und Fragen enthält, die während des Audits selbst überprüft werden. Dies hilft sicherzustellen, dass die richtigen Nachweise im Voraus vorbereitet werden.

Wie kann Secureframe helfen?

Die Secureframe-Plattform hat die Fähigkeit, Ihre Endpunktressourcen, Cloud-Ressourcen und relevanten Code-Repositories automatisch zu überwachen. Sie ermöglicht auch die Filterung von Massenkonformitätsanforderungen, wie z. B. in den Umfang einbezogene Endpunktressourcen und Personal sowie relevante Cloud-Ressourcen.

Die Plattform verfügt auch über ISMS-Vorlagen, die alle relevanten Anforderungen der ISO-Klauseln 4-10 abdecken, einschließlich interner und externer Fragen, interessierter Parteien und Umfang. Ihr dedizierter Compliance-Manager kann Ihnen helfen, diese Vorlagen anzupassen und alle Fragen zum Umfang Ihrer Zertifizierung zu beantworten.

Häufig gestellte Fragen zum ISO 27001-Audit- und Zertifizierungsprozess.

Nachfolgend finden Sie Antworten von leitenden ISO 27001-Auditoren auf häufig gestellte Fragen zum ISO 27001-Audit- und Zertifizierungsprozess.

1. Was muss in der Sensibilisierungsschulung zum Thema Sicherheit behandelt werden, um die Anforderungen der ISO 27001 zu erfüllen?

Cavan Leung: Es gibt keine vorgeschriebenen Themen, die von der ISO festgelegt wurden. Es wird jedoch verlangt, dass alle Mitarbeiter, die für Ihr ISMS relevant sind, regelmäßig ein Sicherheitsschulungstraining absolvieren. Das Personal muss auch über die im Unternehmen geltenden ISO 27001-Richtlinien und -Verfahren informiert sein.

2. Wie detailliert muss das interne Audit sein? Muss es jede Kontrolle bewerten?

Elad Motola: Ja, das interne Audit muss alle obligatorischen und Anhang-A-Kontrollen abdecken. Dafür gibt es zwei Gründe. Erstens, um sicherzustellen, dass Sie für das externe Audit bereit sind. Zweitens, weil der ISO 27001-Standard dies erfordert.

3. Führen Secureframe-Kunden interne Audits typically selbst durch oder beauftragen sie einen Dritten?

Cavan Leung: Es hängt davon ab, ob die Organisation die Anforderungen für interne Audits in Bezug auf Unparteilichkeit und Kompetenz erfüllen kann.

Wenn Sie sich entscheiden, ein internes Audit intern durchzuführen, müssen Sie sicherstellen, dass die Person, die es durchführt, über ein gewisses Maß an Kompetenz verfügt. Sie müssen wissen, wie man auditiert und Informationssicherheit versteht, und vorzugsweise über eine ISO 27001-Auditor-Zertifizierung verfügen. Diese Person muss auch unparteiisch sein. Sie können also nicht an der Implementierung, Wartung oder einem Aspekt des Betriebs Ihres ISMS beteiligt sein. Wenn eine Organisation keine Person im Haus hat, die diese Kriterien erfüllt, wird sie typischerweise interne Audit-Dienstleistungen outsourcen.

Die Größe der Organisation beeinflusst diese Entscheidung ebenfalls. Kleinere Organisationen werden dies in der Regel outsourcen, da ihrem Team die Kompetenz oder Unparteilichkeit fehlt, um ein internes Audit durchzuführen. Kleine bis mittelgroße Organisationen und Unternehmen neigen dazu, jemanden aus ihrem Team zu beauftragen, das interne Audit abzuschließen.

4. Wie auditiert ein ISO-Auditor Ihre physischen Kontrollen, wenn Sie zu 100% cloudbasiert sind?

Elad Motola: Es hängt davon ab, ob der Kunde ein Büro hat und ob alle Mitarbeiter remote arbeiten. Wenn alle remote arbeiten, müssen die meisten Anforderungen als nicht anwendbar gekennzeichnet werden, mit einer Begründung für diese Antwort.

Wenn der Kunde ein Büro hat, aber alle Mitarbeiter remote arbeiten, muss der Auditor das Audit nicht vor Ort durchführen. Dennoch müssen sie einige der physischen Anforderungen überprüfen. Dies kann durch die Nutzung eines Telefons oder Computers mit Kamera geschehen, um einige der physischen Aspekte zu überprüfen.

5. Ist es möglich, dass ein Unternehmen durch die Nutzung der Secureframe-Plattform ISO 27001 ohne die Hilfe eines Beraters implementieren kann?

Cavan Leung: Die kurze Antwort ist ja. Durch die Nutzung der Secureframe-Plattform erhalten Sie einen Schritt-für-Schritt-Prozess für die Zertifizierung sowie alles, was Sie benötigen, um alle notwendigen Kontrollen zu implementieren und die Einhaltung aufrechtzuerhalten, ohne einen Berater bezahlen zu müssen.

Wie Secureframe Ihnen bei der Vorbereitung auf die ISO 27001-Zertifizierung helfen kann

Secureframe vereinfacht die ISO 27001-Zertifizierung, indem es Aspekte des Vorbereitungsprozesses optimiert, einschließlich Aufgabenmanagement, Beweiserhebung, Sicherheitsschulung und Risikoanalyse und -management.

Secureframe optimiert auch Aspekte des Audit-Prozesses, indem es Auditpartnern wie Consilium Labs einen Berichtsansicht, einen Export von Beweismitteln und ein einfaches Dashboard bietet.

Dies kann Ihnen helfen, mit Geschwindigkeit und Leichtigkeit ISO 27001-konform zu werden und zu bleiben. Vereinbaren Sie eine Demo, um es selbst zu sehen.