En 2022, el 81% de las organizaciones informaron haber experimentado un incidente de seguridad relacionado con la nube en los últimos 12 meses, y casi la mitad (45%) sufrió al menos cuatro incidentes.

A pesar de los riesgos de seguridad, las organizaciones continúan desplegando e invirtiendo en más infraestructura en la nube debido a la asequibilidad y escalabilidad que ofrece. A medida que las organizaciones trasladan más datos a la nube, es esencial que comprendan los desafíos persistentes de seguridad en la nube y cómo abordarlos de la mejor manera.

A continuación, cubriremos qué es la seguridad de los datos en la nube, por qué es importante y los desafíos más comunes que enfrentan las organizaciones. Luego, veremos las mejores prácticas para ayudar a proteger su organización de graves incidentes de seguridad en la nube.

¿Qué es la seguridad de los datos en la nube?

La seguridad de los datos en la nube se refiere a los esfuerzos realizados para proteger los datos de una organización en la nube contra la pérdida, fuga y/o uso indebido.

Esto incluye datos en reposo y en tránsito, así como datos que son gestionados internamente por la organización y externamente por un tercero, como un proveedor de servicios en la nube.

Una estrategia de seguridad de datos en la nube tiene como objetivo:

• Asegurar el almacenamiento de datos a través de redes, aplicaciones y entornos en la nube.
• Proporcionar visibilidad completa de los cambios en el entorno de la nube.
• Controlar los permisos de acceso a los datos para usuarios, dispositivos de punto final y software.
• Identificar y mitigar los riesgos en evolución de las implementaciones en la nube.
• Definir políticas de seguridad de datos.

¿Qué tan seguros están sus datos en la nube?

El 82% de las brechas involucraron datos almacenados en la nube, según el Informe de IBM sobre el Costo de una Brecha de Datos 2023.

Sin embargo, el almacenamiento en la nube no es ni más ni menos seguro que un servidor físico o un centro de datos. Solo que estos datos deben estar protegidos contra los riesgos y amenazas de seguridad únicos en un entorno nativo de la nube.

El problema es que muchas compañías que están migrando datos sensibles o críticos a la nube dependen de su estrategia de seguridad existente y de herramientas tradicionales. Para proteger estos datos, las compañías deben actualizar su estrategia para cumplir con los requisitos de seguridad del entorno en la nube.

Otro problema es que las organizaciones dependen del proveedor de la nube para encargarse de todas las funciones de seguridad. Este es un error. La seguridad de los datos en la nube es una responsabilidad compartida entre el proveedor de la nube y el cliente.

En la mayoría de los modelos de responsabilidad compartida, el proveedor es responsable del hardware subyacente, mientras que el cliente es responsable de la infraestructura y la capa de aplicación. Por ejemplo, si está almacenando datos en AWS Cloud, AWS es responsable de la seguridad de la infraestructura que ejecuta todos los servicios en AWS Cloud. El cliente es responsable de las configuraciones seguras de los servicios en la nube que utiliza, así como de cualquier dato del cliente.

Sin embargo, este modelo depende del proveedor de servicios en la nube. Le aconsejamos que pida a su proveedor una Matriz de Responsabilidades del Cliente (CRM), que documente qué controles y componentes de seguridad son responsabilidad de su organización y cuáles son responsabilidad del proveedor.

Por qué la seguridad de los datos en la nube es importante

Las empresas no solo están recolectando más datos que nunca, sino que también los están almacenando más en la nube y, a menudo, en múltiples entornos, incluidos nubes públicas, privadas e híbridas y aplicaciones SaaS.

Esto presenta desafíos para proteger y asegurar sus datos comerciales, financieros y de clientes. Los desafíos incluyen:

• Localización de sus datos
• Tener visibilidad sobre quién accede a sus datos, con qué dispositivos y con qué propósito.
• Saber cómo los proveedores de la nube están almacenando y asegurando sus datos
• Mitigar el riesgo de violaciones de seguridad, pérdida de datos y malware.

Las empresas también deben cumplir con las leyes y regulaciones de protección y privacidad de datos, como GDPR, CCPA y HIPAA. Esto puede ser difícil para las empresas que almacenan datos en múltiples entornos de nube porque deben implementar controles de seguridad de manera consistente y documentar el cumplimiento en estos entornos.

Las organizaciones que no abordan estos desafíos tienen más probabilidades de experimentar incidentes de seguridad, lo que puede resultar en serias repercusiones. Un incidente puede resultar en multas por auditorías fallidas y violaciones de cumplimiento, daño reputacional, pérdida de negocios debido a tiempo de inactividad del sistema, y más.

Tome la violación de datos de Capital One en 2019 que afectó a más de 100 millones de personas, por ejemplo. Debido a numerosas debilidades en su gestión del entorno en la nube, entre otras razones, Capital One fue multado con $80 millones por la Oficina del Contralor de la Moneda.

Una estrategia robusta de seguridad de datos en la nube puede ayudar a abordar todos estos desafíos y evitar incidentes de seguridad en la nube, incluidas violaciones de datos, filtraciones, violaciones de cumplimiento y auditorías fallidas.

Desafíos de seguridad de datos en la nube

Más de la mitad (51%) de los responsables de seguridad encuestados por Venafi dijeron que los riesgos de seguridad son mayores en la nube que en las instalaciones, citando varios problemas que contribuyen a esos riesgos.

Entonces, aunque la computación en la nube ofrece una amplia gama de beneficios, como la rentabilidad, la copia de seguridad y recuperación de datos, y la escalabilidad, debes superar los desafíos de asegurar los datos en la computación en la nube para aprovechar estos beneficios.

Veamos más de cerca estos desafíos a continuación.

Configuraciones incorrectas de la nube

Las configuraciones incorrectas de la nube son el riesgo principal para las organizaciones que almacenan datos en la nube. Los atacantes pueden usar la automatización para detectar configuraciones incorrectas que pueden explotar para acceder a tu entorno en la nube.

En una encuesta de Fugue, el 92% de los profesionales de TI dijeron que estaban preocupados de que su organización fuera vulnerable a una gran violación de datos relacionada con una configuración incorrecta de la nube. Esa misma encuesta reveló que el 36% de las organizaciones encuestadas experimentaban 100 o más configuraciones incorrectas de la nube por día.

Las causas de las configuraciones incorrectas de la nube incluyen:

• falta de conocimiento sobre la seguridad de la nube y las políticas
• falta de controles y supervisión adecuados
• demasiadas API e interfaces de la nube para gobernar adecuadamente
• comportamiento negligente de los empleados internos
• aumento de errores de procesamiento

Seguridad en tiempo de ejecución

En el estudio de Venafi, la mayoría de los encuestados (34%) informó que los incidentes de seguridad durante el tiempo de ejecución fueron los incidentes de seguridad relacionados con la nube más comunes que experimentaron.

Estos incidentes son causados por ataques comúnmente lanzados a través de vulnerabilidades de día cero, una configuración deficiente del sistema y vulnerabilidades conocidas en tiempo de ejecución.

Las organizaciones son particularmente vulnerables a estos ataques porque el equipo de DevOps, que a menudo ya está con poco personal y sobrecargado de trabajo, tiene que equilibrar la corrección de una vulnerabilidad o una mala configuración con satisfacer las necesidades del ciclo de vida de entrega del software. Esto significa que los equipos de DevOps a menudo no conocen la vulnerabilidad o la mala configuración, o la conocen y no tienen tiempo para corregirla antes de que los contenedores o cargas de trabajo hayan sido implementados.

Acceso no autorizado

En el estudio de Venafi, el 33% de los encuestados dijo que los incidentes de seguridad relacionados con la nube más comunes que experimentaron fueron causados por acceso no autorizado a datos. Esto subraya la importancia y el desafío del control de acceso en la nube.

Utilizar una arquitectura multi-nube o híbrida significa que tus datos están dispersos en múltiples entornos con diferentes niveles de visibilidad y control de acceso. Esto hace que sea aún más desafiante saber si los usuarios correctos tienen el acceso correcto a los datos correctos.

Las organizaciones tendrán que usar una variedad de métodos de autenticación para controlar el acceso a la información almacenada en la nube, incluyendo contraseñas, PINs y autenticación multifactorial, así como sistemas que pueden restringir el acceso por dirección IP, navegador, dispositivo, ubicación geográfica, periodos de tiempo especificados u otros factores.

Vulnerabilidades importantes que no han sido corregidas

El 24% de los encuestados en el estudio de Venafi dijo que los incidentes de seguridad relacionados con la nube más comunes que experimentaron fueron causados por vulnerabilidades importantes que no habían sido corregidas.

A medida que las organizaciones trasladan datos a la nube, se enfrentan al desafío de ampliar el alcance de su programa de gestión de vulnerabilidades para incluir entornos multi-nube e híbridos, de modo que puedan identificar, analizar y gestionar las vulnerabilidades dentro de ellos.

Fugas y pérdidas de datos

Las fugas de datos en la nube estuvieron entre los incidentes de seguridad en la nube más comunes en el último año, con un 26% de las organizaciones experimentando una fuga de datos, según el Informe del Estado de la Seguridad en la Nube 2022 de Snyk.

Las fugas y pérdidas de datos pueden ser causadas por una variedad de factores, incluyendo:

• virus o malware
• corrupción de software
• error humano
• hackers o personas internas que eliminan o filtran información intencionalmente

Falta de visibilidad en la actividad del usuario

Para mantener los datos seguros en la nube, necesitas visibilidad sobre qué aplicaciones están siendo accedidas, por quién y qué están haciendo dentro de esas aplicaciones. Esto se vuelve más difícil cuando las aplicaciones están alojadas en infraestructura de terceros.

La falta de visibilidad en la actividad del usuario en la nube puede obstaculizar la gestión de riesgos de una organización y su capacidad de responder a incidentes. Por eso es crítico el registro y monitoreo de tu sistema y sus usuarios.

Violaciones de políticas de seguridad de datos

Las violaciones de las políticas de seguridad de datos pueden comprometer la seguridad de los datos almacenados en la nube y llevar a incidentes como las brechas de datos. Estas violaciones pueden ocurrir debido a error humano o intención maliciosa.

Por ejemplo, un empleado podría mover o modificar datos en el entorno de la nube por error. Como resultado, otros empleados pueden no poder encontrar esos datos o estos podrían caer en las manos equivocadas. Este es solo un ejemplo de cómo el error humano puede llevar a la pérdida de datos.

En el Informe del Estado de la Seguridad en la Nube 2022 de Snyk, el 28% de los encuestados citó la falta de conciencia sobre las políticas de seguridad en la nube como una causa subyacente de los fallos de seguridad en la nube, convirtiéndola en la causa más citada.

APIs no asegurados

Los proveedores de la nube ponen APIs a disposición de los ingenieros para que puedan construir y configurar sus entornos de la nube. Esta colección de APIs conforma el plano de control de la nube. Si no se aseguran adecuadamente, estas APIs pueden aumentar la superficie de ataque en la nube y hacer que seas más vulnerable a las brechas de datos.

Beneficios de la seguridad de los datos en la nube

Las organizaciones que son capaces de superar estos desafíos e implementar una estrategia robusta de seguridad de datos en la nube están en posición de cosechar grandes beneficios, incluyendo:

• Mayor visibilidad sobre sus datos: Las medidas fuertes de seguridad de datos en la nube le permiten tener y mantener una mayor visibilidad sobre sus datos. Debe saber qué activos tiene, dónde están, quién puede acceder a ellos y cómo se están utilizando. Esta visibilidad debe hacer que le sea más fácil y rápido realizar tareas como implementar un plan de recuperación ante desastres.
• Mayor seguridad de las estaciones de trabajo de los usuarios: Un método común de ciberataque es apuntar a usuarios específicos en una red a través de correos electrónicos y sitios web y obtener acceso no autorizado a la red a través de sus estaciones de trabajo comprometidas. Sin embargo, en un entorno de nube, las estaciones de trabajo de los usuarios no tienen acceso directo a la red corporativa. Por lo tanto, incluso si una estación de trabajo es comprometida, el atacante no puede acceder a la red. Esta es una ventaja de seguridad inherente a un entorno de nube.
• Reducción de costos operativos: Implementar una estrategia de seguridad de datos en la nube que aproveche las capacidades de un proveedor externo puede llevar a una reducción de los costos operativos. Las plataformas de nube como AWS, Azure y Google Cloud ofrecen protección integrada y cifrado por defecto, tienen equipos de seguridad 24x7 y un centro de operaciones de seguridad completo para monitorear continuamente su infraestructura, cumplir con exigentes requisitos de cumplimiento y desplegar una serie de herramientas avanzadas de seguridad, incluyendo controles de identidad y acceso, monitoreo continuo, detección de amenazas, protección de red y aplicaciones, múltiples capas de cifrado, respuesta y recuperación automática de incidentes, entre otros. Construir y monitorear una infraestructura segura por diseño, tener un equipo de seguridad y un centro de operaciones 24x7, y desplegar estas herramientas de seguridad por su cuenta probablemente sería más intensivo en recursos y costoso.
• Cumplimiento en la nube: Tener una estrategia robusta de seguridad de datos en la nube puede ayudarle a saber dónde se almacenan los datos, quién puede acceder a ellos, cómo se procesan y cómo se protegen. Esto puede ayudar a su organización a implementar consistentemente controles de seguridad y documentar el cumplimiento en estos entornos de nube y cumplir con estrictos requisitos regulatorios y de privacidad de datos.

Mejores prácticas de seguridad de datos en la nube

¿Se pregunta cómo puede mejorar su seguridad en la nube? A continuación ofrecemos siete mejores prácticas.

1. Comprenda su entorno de nube

Su capacidad para asegurar los datos en entornos de nube depende de su comprensión de esos entornos. Debe poder responder a las siguientes preguntas:

• ¿Su entorno de nube es público, privado o híbrido?
• ¿Cómo está construida su infraestructura y cómo fluye el tráfico a través de ella?
• ¿Qué datos tiene en la nube y dónde se encuentran?
• ¿Qué datos están expuestos, cómo están expuestos y cuáles son los riesgos potenciales?
• ¿Qué aplicaciones se están utilizando y por quién?
• ¿Cómo se acceden a las aplicaciones? ¿Ha implementado controles de identificación y autenticación?
• ¿Cómo están usando las personas los datos en esas aplicaciones?
• ¿Qué datos necesita proteger y a qué nivel?

2. Cumpla con las regulaciones y directrices

Cumplir con las regulaciones de la industria y del gobierno en toda su infraestructura de nube es un desafío. Pero tener las políticas y estándares de seguridad adecuados no solo lo ayudará a lograr el cumplimiento en entornos de nube, sino que también ayudará a mantener sus datos seguros.

El primer paso para lograr el cumplimiento en la nube es identificar qué regulaciones y estándares de la industria aplican a su organización.

Los marcos de seguridad en la nube más comunes incluyen:

• ISO 27001
• SOC 2®
• HIPAA
• PCI DSS
• FedRAMP
• Cloud Controls Matrix

3. Adopte un enfoque de política como código

Las políticas de seguridad que existen únicamente en documentos PDF son menos efectivas que las políticas que existen en el código. Este enfoque de gestión de políticas, conocido como política como código (PaC), utiliza automatización basada en código en lugar de procesos manuales para crear, actualizar y compartir políticas.

Con PaC, las herramientas y aplicaciones pueden validar automáticamente el código y las configuraciones para que las políticas se implementen y apliquen de manera consistente en toda la organización. También se puede usar para verificar otros códigos y entornos en la nube en busca de condiciones no deseadas que podrían resultar en una explotación o violación de cumplimiento.

4. Encripte datos sensibles

La encriptación en la nube es el proceso de convertir texto plano en texto cifrado utilizando algoritmos matemáticos para hacer que los datos sean ilegibles para los usuarios no autorizados. Solo los usuarios con las claves de encriptación correctas podrán convertir el texto cifrado de nuevo a texto plano. Los usuarios que reciban las claves de descifrado deben tener su identidad establecida y verificada a través de alguna forma de autenticación multifactor.

Este es un método simple pero efectivo para proteger datos sensibles en la nube, incluso en caso de una violación de datos. También protege los datos en tránsito, es decir, los datos que se mueven hacia y desde aplicaciones basadas en la nube.

5. Cree políticas de gestión de identidad y acceso

Las políticas de gestión de identidad y acceso (IAM) son críticas para una estrategia de seguridad de datos en la nube. Las políticas IAM se pueden aplicar a usuarios y grupos para autorizar lo que pueden acceder o a recursos en la nube para autorizar lo que se puede hacer con ellos. En conjunto, estas políticas verifican que solo las personas adecuadas con los privilegios correctos estén accediendo a los datos almacenados en la nube y usándolos de la manera correcta.

6. Eduque a los empleados

Las organizaciones que almacenan datos en la nube deben proporcionar capacitación a los empleados que cubra los fundamentos de la ciberseguridad y sus políticas de seguridad de datos. La conciencia sobre las mejores prácticas y políticas de seguridad, como el uso de la autenticación multifactor, puede ayudar a crear un entorno de nube seguro.

Esta capacitación también debe cubrir el área de TI en la sombra, el uso de sistemas de tecnología de la información, dispositivos, software, aplicaciones y servicios sin la aprobación explícita del departamento de TI. Si bien el TI en la sombra puede parecer inofensivo — como enviar documentos de trabajo a un correo electrónico personal para trabajar desde casa — puede conducir a la pérdida de datos, un aumento en la superficie de ataque y el incumplimiento.

Las organizaciones deberían considerar ofrecer capacitación básica a todos los empleados, y capacitación de alto nivel para usuarios y administradores más avanzados que estén directamente involucrados en la implementación o gestión de la infraestructura de la nube de la organización.

7. Monitoree y registre la actividad del usuario

Configurar un sistema de monitoreo y registro en su infraestructura de nube puede ayudar a su equipo de seguridad a identificar cómo las personas acceden y usan los datos en el entorno de la nube. Esto puede ayudar a identificar y alertarle sobre cualquier empleado que esté violando las políticas de seguridad de datos al cargar datos sensibles a nubes públicas o al usar servicios y aplicaciones no aprobados, por ejemplo.

También puede facilitar la remediación. Si un hacker accede al entorno de la nube y realiza algún cambio en su configuración o datos, puede ver exactamente qué cambios se han realizado y revertirlos.

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